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本書聚焦數位時代行銷方式,結合增長駭客成功案例,讓讀者快速瞭解何謂增長駭客以及如何成為真正的增長駭客。本書主要內容包括:增長駭客理論的基本背景、增長駭客運營體系涵蓋的要點、組建增長駭客團隊的方法、打造有增長潛力產品的實用技巧、互聯網大環境下的行銷攻略、利用AARRR漏斗模型進行使用者運營的方法、實現低成本傳播的多樣化行銷手段、陷入增長停滯期後的思考與應對舉措、增長駭客必備的各種工具、國內外增長駭客成功案例等。 對於互聯網從業者、企業行銷人員、創業者等群體來說,本書是一本不可多得的好書。
第1章 永恆話題: 企業如何實現持續增長 001 1.1 定義增長:觀察企業增長的內部與外部視角 002 1.2 增長思維:增長體現在各階段均做出正確決定的能力 005 1.3 增長駭客:概念的興起與基本特徵 008 1.4 概念反覆運算:增長駭客理念數次反覆運算過程的進化方向 013 1.5 實施效果:增長駭客對企業的必要性與可實施性 016 案例 為何連可口可樂都要設置首席增長官 019 第2章 深入剖析: 增長駭客實質上是一套運營體系 024 2.1 數據為本:善於用資料洞察機會、解決問題的運營體系 025 2.2 模式魅力:增長駭客最低成本、最優效率的優勢源頭 028 2.3 增長模式:增長駭客是為舊模型注入了新要素 031 2.4 產品為王:行銷與產品團隊相融合的發展大趨勢 035 2.5 健康曲線:以駭客方式贏得健康增長的4個關鍵點 038 案例 矽谷增長駭客人才的5點重要經驗 042 第3章 實戰起步: 必備技能掌握與團隊組建 046 3.1 落地實戰:增長駭客理念實戰化落地4步走 047 3.2 崗位職責:增長駭客人才在企業中的一般具體工作 051 3.3 職業技能:增長駭客人才勝任力模型四象限 054 3.4 團隊組建:企業增長駭客團隊中的角色分佈 058 3.5 招聘技巧:如何招到有真才實學的增長駭客人才 061 案例 Uber增長駭客團隊的組建經驗 065 第4章 產品第一: 所有技能都是在為好產品錦上添花 069 4.1 核心邏輯:“一款有增長前景的好產品”背後的意味 070 4.2 需求驗證:真需求與偽需求間的檢驗標準 073 4.3 產品調研:“丐詞魔術”是產品調研的第一天坑 077 4.4 PMF:那些可量化產品與市場匹配程度的資料指標 080 4.5 MVP:可實現最低成本試錯的測試原則 083 案例 利用搜尋引擎完成基本調研的技巧 087 第5章 行銷心法: 互聯網語境下的市場行銷 091 5.1 行銷目的:在瞭解用戶、滿足需求的基礎上自然銷售產品 092 5.2 行銷理論:如何深入理解4P與4C行銷理論 095 5.3 定價策略:不同定價對企業增長的可能影響 098 5.4 促銷策略:能打動消費者的9種基本促銷策略 102 5.5 觸達管道:在管道中完成溝通並順利完成價值轉移 105 案例 江小白的崛起真的只是靠網紅文案嗎 109 第6章 用戶運營: 增長駭客運用AARRR漏斗的方法 113 6.1 用戶獲取:經由互聯網低成本獲客的基本思路 114 6.2 提升活躍:“啊哈時刻”與衡量活躍度的資料指標 117 6.3 用戶留存:不同用戶留存週期的不同決定要素 120 6.4 用戶付費:增加收入是3項指標共同作用的結果 124 6.5 加速擴張:“引爆點”中的K因數及迴圈週期 127 案例 利潤率過高的產品為何有時是“毒藥” 130 第7章 行銷手段: 實現低成本快速傳播有技巧 134 7.1 鏈式反應:社交媒體是低成本傳播的最佳舞臺 135 7.2 傳播因數:6類可撬動快速傳播的“杠杆” 138 7.3 病毒行銷:實現病毒行銷需要先具備的要素 141 7.4 內容行銷:內容行銷絕不等於簡單植入 145 7.5 社群行銷:社群行銷的價值、特點與效果分析 147 案例 拼多多爆發式增長過程中的傳播因數 150 第8章 良性迴圈: 陷入增長停滯期怎麼辦? 154 8.1 未雨綢繆:時刻警惕成就你的反過來限制你 155 8.2 停滯原因:企業陷入增長停滯的4種主要原因 157 8.3 系統能力:最終決定規模天花板的還是系統能力 161 8.4 維持增長:增長駭客維持住高增長勢頭的3種方式 164 8.5 跨越週期:行業制勝規律變遷與你的跨週期能力 167 案例 微博進入增長停滯期的原因及應對方式 170 第9章 實用武器: 增長駭客人才的實用工具箱 173 9.1 理論工具:增長駭客人才需熟知的多種學科知識 174 9.2 技術工具:可提升資料獲取、追蹤效率的技術工具 177 9.3 產品工具:如何做好體驗優化與競品分析 180 9.4 效率工具:利用好工具提升團隊產出與協作效率 184 9.5 職業道德:有底線的增長才是最穩妥的增長 187 案例 從多個企業聲明看碰瓷行銷的限度 190 第10章 他山之石: 國內外增長駭客成功案例剖析 194 10.1 Facebook:TO C產品爆發式增長的典範 195 10.2 Slack:TO B產品的使用者增長與收入增長 198 10.3 微信:完美改善用戶發短信與發彩信的體驗 201 10.4 滴滴打車:用補貼換增長的成功案例 204 10.5 網易雲音樂:音樂的內容行銷也可以是情感文字 207 案例 短視頻:抖音的單列與快手的雙列哪個更易獲得增長 209
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