無界零售 - 城邦阅读花园


	短短幾年內，中國數字零售領域快速發展，重塑了人們的生活。在中國，新的零售形式不斷湧現，新模式不斷顛覆舊模式，零售業邊界不斷擴展、消融，一家家零售巨頭創造了驚人的商業奇跡。　　《無界零售》呈現了中國零售革命的全景圖，系統梳理中國零售創新者的成長軌跡，剖析其商業模式，提煉出可供全球學習的經驗。作者以一種進化的視角，洞察新型零售的四大支柱、五個階段，勾勒出一幅新零售未來圖景。　　四位傑出的研究者以全球視野，剖析中國零售業的巨變，洞見世界零售業的未來，繪製了全球零售業未來十年的戰略路線圖——超過價值鏈模型，以期説明企業贏在未來。



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	目錄讚譽中文版前言序章　顛覆性的新世界 1 窺見未來之無界零售 4 中國的新曙光：世界向中國學習新型零售 5 多重視角 13 閱讀指引 13 第一部分　新型零售的四大支柱第1章　中國電子商務的崛起：繁榮的20年 17 B2B：阿裡巴巴 18 C2C：淘寶戰eBay 19 B2C：當當、京東與天貓 25 本章總結 32 第2章　無處不在的快遞：看不見的力量 35 快遞行業的格局演變 35 電商自有物流 42 智慧物流網路：菜鳥 44 本章總結 49 第3章　協力廠商支付：帶領中國進入無現金社會 50 支付寶的不斷創新與演進 51 微信支付與支付寶之戰 58 本章總結 61 第4章　社交媒體平臺：新型零售的加速器 62 微信 63 微博 70 小紅書 72 本章總結 76 第二部分　新型零售的五個階段第5章　生活服務電商：重塑生活方式 79 美團點評：重塑生活方式 80 配送網路：承包你的生活 89 產業鏈效率提升：未來互聯網發展的驅動力 91 生活服務一站式：電商平臺 92 本章總結 97 第6章　生鮮食品：線上線下的融合 98 盒馬：線上融合線下 99 千姿百態的生鮮電商 103 生鮮：實踐新型零售 108 本章總結 114 第7章　社交電商：服務金字塔底部 115 中國互聯網的“智者”們 117 拼多多：增長最快的電子商務公司 121 電商+社交+遊戲+推薦 128 百花齊放的社交電商 132 本章總結 138 第8章　直播銷售：零售風暴 139 身份各異的直播網紅 139 直播格局：電商vs短視頻 149 網紅直播帶貨的背後 156 本章總結 164 第9章　終極體驗銷售：當藝術家遇到電商 165 夢中的香格里拉 165 Z世代 173 不賣而賣：終極零售 177 本章總結 179 第三部分　展望第10章　生態系統的無形之手 183 中國互聯網的老三國 184 新的三個王國 194 第11章　中國為世界重塑零售業 197 無界的新型零售到底是什麼 197 關於新型零售的學習：超越價值鏈模型 206 為未來做準備：未來有哪些重要趨勢 212 注釋 216


	[美]聶東平（Winter）博士，IMD領導力和組織變革教授。IMD亞洲、大洋洲前區域總監（2016～2019年）。IMD中國區院長。新加坡Opsis和中國Valuesense Group的董事會成員。在專業期刊上發表了大量文章。擁有Tavistock諮詢高級證書。她融合東西方視角，擁有幾十年諮詢和教練經驗，為中國和世界各地的企業家、高管提供諮詢。　　 [荷]馬克·格雷芬（Mark J.Greeven）博士，IMD創新與戰略教授。有豐富的對中國企業的研究、教學和諮詢經驗。致力於推動企業數位元化轉型，加速企業創新，説明企業建立商業生態系統以應對不確定性。他的研究成果曾在《哈佛商業評論》和《麻省理工學院斯隆管理評論》等國際學術期刊以及《福布斯》《金融時報》、CNN和Bloomberg等全球媒體上發表。　　馮雲飛，IMD研究員，畢業於復旦大學和長江商學院。專注于高管教育十幾年，與中外各個領域的創業者、企業家和高管進行過深入的討論及交流。創立了中國一家線上共用職業發展中心。擅長研究與深入分析，曾與多位教授合作在《哈佛商業評論》以及其他全球期刊媒體上發表案例和文章。　　 [美]王景東（James）教授，宏觀經濟學家。他在杜克大學Fuqua學院教授金融課程。回到亞洲後，他的興趣轉向歷史和地緣政治的大趨勢。他為對沖基金經理撰寫的《關於中美關係》《中國第五代領導人的風格和實質》《國企改革前景》以及其他對當代話題的評論被收錄在Early Innings of A Long Game一書中。