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百思買(Best Buy),一家在零售業虛實之戰中瀕臨倒閉危機的實體通路,
卻能虛實相輔,成為全美最受歡迎的雇主企業之一,大幅提高顧客滿意度,
股價遽然成長,連最大競爭者亞馬遜都成為其策略夥伴。
主導這場大逆襲的修伯特.喬利(Hubert Joly),
如何帶領一群人,跌破市場眼鏡,走出一條生路,挽救這家岌岌可危的公司?
本書是修伯特.喬利濃縮畢生在全球商業戰場上累積的豐富經驗及個人智慧,精粹出一套值得所有領導者學習及效法的領導模式。 唯有「宗旨」與「人本」才是道路
★華爾街日報暢銷書、金融時報選書
★亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)、微軟執行長納德拉(Satya Nadella)等國內外企業領導人重磅推薦
百思買(Best Buy),一家在零售業虛實之戰中瀕臨倒閉危機的實體通路,
卻能虛實相輔,成為全美最受歡迎的雇主企業之一,大幅提高顧客滿意度,
股價遽然成長,連最大競爭者亞馬遜都成為其策略夥伴。
主導這場大逆襲的修伯特.喬利(Hubert Joly),
如何帶領一群人,跌破市場眼鏡,走出一條生路,挽救這家岌岌可危的公司?
本書是修伯特.喬利濃縮畢生在全球商業戰場上累積的豐富經驗及個人智慧,精粹出一套值得所有領導者學習及效法的領導模式。2012年,當各家實體零售商面臨亞馬遜的強勢壓境,百思買卻能華麗轉身,不僅坐穩電子零售產業龍頭,連死對頭亞馬遜都成為其策略夥伴。修伯特.喬利主導百思買轉型,透過關注人與宗旨的面向,創造出驚人的成功。
喬利在書中分享成功重整百思買的策略,指出企業浴火重生之道,在於把「人」和「宗旨」放在企業的核心,構建公司內外部所有利害關係人(顧客、供應商、社區和股東)的正向連結,釋放「人性魔法」,以達成卓越績效。面對多變、複雜又混沌不明的「烏卡時代」(VUCA)帶來的市場劇變,每個人都需要重新思考工作的意義,每個企業都需要徹底轉變管理和領導方式。對於準備摒棄舊典範、「以人為本」的領導者而言,本書更是一本即時的指引!
作者簡介
修伯特.喬利(Hubert Joly)
曾任百思買董事長和執行長。被《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)列為「全球績效最佳執行長」、《霸榮週刊》(Barron’s)選為全球三十大執行長,並獲Glassdoor網站頒贈全美十大執行長「年度員工選擇獎」。喬利現為哈佛商學院資深講師,並於嬌生(Johnson & Johnson)和雷夫羅倫(Ralph Lauren)公司擔任董事。
更多資訊請上www.TheHeartofBusiness.org
卡蘿蘭.藍柏特(Caroline Lambert)
曾擔任《經濟學人》(The Economist)駐外記者與亞洲版副主編,報導世界各地商業、經濟和政治情勢,並獲「帝亞吉歐非洲商業報導獎」(Diageo Africa Business Reporting Award)和「沙蘭傑出金融新聞獎」(Sanlam Award for Excellence in Financial Journalism)。她是歐洲工商管理學院企管碩士、約翰霍布金斯大學高級國際研究學院國際關係碩士,曾獲「海恩斯國際政策獎」(C. Groove Haines Award in International Policy)。曾任全球發展中心(Center for Global Development)訪問學者。
譯者簡介
劉復苓
明尼蘇達大學新聞暨大眾傳播研究所碩士,曾任公關公司經理與《經濟日報》記者,現為專職譯者,目前旅居美國亞特蘭大市。曾獲經濟部「金書獎」,以及政治大學科管好書Top 10。譯作:《設計你的小習慣》、《女人的計畫》、《動機背後的隱藏邏輯》等八十餘本。個人部落格:「Clare的文字譯站」,內容以分享海外生活趣談和旅遊經驗為主。
目錄列表:目錄 封面 推薦序 穿越週期的長青之道/楊元慶 各界好評 導讀 以人性魔法驅動企業轉型/郭佳瑋 序言 企業初心在於人/比爾.喬治(Bill George) 前言 第一部 工作的意義 第二部 宗旨型人性組織 第三部 釋放人性魔法 第四部 宗旨型領導 結論 採取行動 誌謝 版權頁
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