亞馬遜貝佐斯的外星人思維法：快速輸出各種創意，工作不再焦慮，給你源源不絕的問題解決力


	在天才眼裡，怪異是能力，發呆是紀律，浪費時間才有創意！　　►百萬暢銷書《獲利世代》、《思考的藝術》作者聯名推薦。　　►瑞士洛桑管理學院10年研究大公開。分析50多個案例，破解成功祕徑。　　►收錄「外星人思維」檢測表，10種創意練習，讓靈感隨叫隨到。　　「大家一起腦力激盪，但爭相提供意見後，問題反而更複雜了！」　　「這個點子明明超棒！主管不了解就算了，幹嘛還拼命打槍？」　　「明明已經每天加班花時間思考了，怎麼想都還是跳不出老方法！」　　如果有上述困擾，那你應該換一顆「外星人」的腦。　　★ 靈感可以製造！只要你「廢」得夠科學　　我們總將豐富的想像力與靈感和天才畫上等號，　　好像創意是種天分，天生注定沒有，再怎麼努力都無濟於事。　　但愛因斯坦曾說：「創意是浪費時間時的殘餘物。」　　換言之，正因為你不懂如何正確地「浪費時間」，靈感才沒辦法說來就來。　　神經學家馬庫斯．賴希勒（Marcus Raichle）研究發現，　　當受試者不再思考後，思緒會開始游移，　　啟動大腦另一個截然不同的精巧區域──白日夢網路（DMN）。　　相較於正在苦思的大腦，休息時大腦的「白日夢網路」更加活躍，　　而這裡正是推動創意的關鍵區域。　　忙到沒時間休息，就是工作效率大減、創意堵塞的主因；　　而放空時故意找事做，或用錯誤的方式休息，也是創意的殺手。　　若不能創新，工作與生活將會一天比一天枯燥難耐，　　對人生各層面大大有害。　　★ 外型醜、螢幕爛、價錢貴，初代Kindle為何能賣到斷貨？　　2007年，Kindle正與索尼（SONY）進行電子閱讀器大戰。　　當年索尼的新閱讀器外型優美、輕薄小巧、便於攜帶，　　使用的電子墨水更像在看紙本書；　　而初代Kindle則是厚重不便，螢幕品質差，價格還比對手貴。　　正當大家以為亞馬遜輸定了時，Kindle卻在發售六小時內賣到斷貨。　　原因出在索尼閱讀器只能用USB線下載檔案，　　而貝佐斯不將焦點放在外型，轉而與網路公司合作建立無線網路、　　解決出版業害怕的盜版問題，說服他們提供數百萬份電子書檔，　　重整閱讀生態，賦予讀者「想看就載」的立即性體驗。　　貝佐斯在面對問題時，捨棄了多數人關注的陳舊思維，　　以如「外星人」般的特質衝破僵局，　　不僅打敗對手，更開闢了一片新藍海，稱霸至今。　　★ 天才都是外星人？五大科學步驟，隨時叫出創意的神燈精靈　　貝佐斯為什麼能馬上找出關鍵問題，　　用充滿創意的思維解決這些從沒人想過的事？　　瑞士洛桑國際管理學院三位教授，研究創意的祕密十多年，　　與世界各國大小企業合作後，確立了「外星人思維法」。　　有了它，無論是在人生或工作上遇到什麼問題，　　你都能在需要時馬上叫出創意的神燈精靈，　　在危機中保持平靜，找出最佳解決辦法。　　★ 外星人（ALIEN）代表的是── 　　▍專注一意｜Attention 　　X觀察主流動向，用自己擅長的觀點加以分析。　　〇拉近拉遠切換視角，找出容易被忽視的微弱訊號。　　▍脫離情境｜Levitation 　　X休息等於偷懶，要贏過他人就必須不斷向前衝刺。　　〇休息是工作的一部分。徹底放空大腦，替創意留些時間。　　▍豐富想像｜Imagination 　　X不做無意義的遊戲，也不要去碰觸自己不熟悉的領域。　　〇結合兩種以上無關的領域和概念，從他處刺激靈感。　　▍嘗試實驗｜Experimentation 　　X實驗是用來驗證自己的論點是否正確，實驗失敗就毫無意義。　　〇做實驗是要改進你的想法，而非證明自己是對的。　　▍導引向前｜Navigation 　　X這個點子超棒，就算和別人發生衝突，也要捍衛它。　　〇要讓大家加入你，而不是樹立敵人。　　更多外星人思維法的祕密，都在本書中── 　　￭一位非專科醫師，如何一舉降低伊波拉的死亡率？　　￭樂高（LEGO）創立70年，點子永不枯竭的奧祕在哪？　　￭不論你在沙漠還是南極，這款APP總能找到你。　　￭ COVID-19的口服藥，由AI最先發現？激讚推薦　　亞歷山大．奧斯瓦爾德｜《獲利世代》作者　　魯爾夫．杜伯里｜《思考的藝術》作者　　羅伯特．羅森伯格｜Dunkin’ Donuts前執行長　　克里斯．強森｜雀巢副總經理各界讚譽　　「實際應用本書後，你將能及早看見機會，並將之轉變為衝擊人心的解決方案。本書提供各種令人信服的觀點與有力的例證，帶領讀者改進創意流程，讓我在閱讀時沉浸其中。」──亞歷山大．奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder），兩百萬冊暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）作者　　「在創新時遇到瓶頸嗎？只要閱讀這本傑作，你就能擺脫困境！」──魯爾夫．杜伯里（Rolf Dobelli），百萬冊暢銷書《思考的藝術》（The Art of Thinking Clearly）作者　　「本書將帶領你找到並實踐創新構想。作者們藉由許多清楚易懂的例子，描繪了每個突破性思維應用於真實世界時的效果。我推薦所有願意花心力創造並實踐突破性思維的人，都該讀這本書。」──博納德．羅斯（Bernard Roth），史丹佛大學設計學院（Stanford d.school）學務主任暨《把成功變成習慣》（The Achievement Habit）作者　　「相較於其他同類書籍，本書最特別之處在於強調創新的『情緒面向』，創新者們將能在本書中找到同理的引導。」──凱斯．索耶（Keith Sawyer），《Z字點子爆發術》（Zig Zag）與《團隊的天才》（Group Genius）作者　　「在這個日新月異的世界中，創新是成功的必要條件。本書作者們借鑒了他們的豐富經驗，提供一種嶄新的架構，大幅提升讀者創意思考與獲得突破性進展的機率。」──羅伯特．羅森伯格（Robert Rosenberg），鄧肯甜甜圈（Dunkin’ Donuts）前執行長暨《在街角環遊世界》（Around the Corner to Around the World）作者　　「真希望我能更早讀到這本書！本書架構既實際又令人耳目一新，能協助讀者將創意變成足以改變格局的現實。無論你在小型新創公司或大型跨國企業皆適用。」──克里斯．強森（Chris Johnson），雀巢公司（Nestlé）副總經理　　「本書對創新的傳統觀念做出了敏銳的批判，同時也針對如何做得更好，提出了引人深思的建議。」──傑克．納普（Jake Knaap），「設計衝刺計畫」（Design Sprint）的創辦人暨《紐約時報》暢銷作家


	目錄前言：那一年，亞馬遜打趴了索尼…… 新手的思維／抓一隻「創新神燈精靈」 Chapter 1 找出腦中原創性DNA：一個局外人，卻拯救了無數條生命機器過熱？那就把它放進冰箱裡／一個小細節，降低了伊波拉致死率／入獄很簡單，回家很困難／要做就要打在痛點上／「天才」都有相同的模式／這世界常解決提出問題的人／人為何喜歡走老路？／傳統思維的解毒劑 Chapter 2 專注一意：將你的雙眼變成鏡頭恣意切換何不把湯匙吃下肚？／注意力是種選擇／不是留意狀況，而是專注於「為什麼」／專注一意的極限／外星人來訪／調整焦點／與其打敗它，不如加入它／從公關危機中找商機／數位工具的三大優勢／SNS能出賣你的事……／在雜訊中找到訊號 ※實際應用外星人思維法──職工總會：被自己的成功所害 Chapter 3 脫離情境：你需要找段時間來浪費不需燃料也能飛行／太陽動力號誕生／什麼是脫離情境？／放空的大腦更活躍：「間」思維／過於聚焦反而無法創新／退後一步，復活理解力／反思你的專注一意策略／以更聰明的方式使用科技／在脫離情境時拔掉插頭 ※實際應用外星人思維法──阿克塞爾斯普林格：忙到沒時間反思 Chapter 4 豐富想像：玩心就是你的超能力改變義肢界的一場意外／愈荒誕愈厲害／什麼是豐富想像？／功能固著：為什麼好點子一直不來／多數人天生是毫無靈感的笨蛋？／汽車黑手每年拯救數十萬名產婦／太過正經容易老：尋找玩心／提問比找答案更重要／為撒哈拉沙漠與南北極設定地址：三詞地址／局外人的優勢／梅迪奇效應／AI發現了新冠病毒的口服藥？／勒芙蕾絲測試 ※實際應用外星人思維法──斯道拉恩索公司的創意障礙 Chapter 5 嘗試實驗：聰明嘗試讓你學得更快非法入侵帶來的突破／別那麼循規蹈矩／挑戰耐久度，挖掘新可能／用實驗打敗「河馬」的干涉／陷阱與假實驗／賽格威為何玩完了？／外星人思想家實驗／數位實驗：誰需要假設？／「惡血」：矽谷大醜聞 ※實際應用外星人思維法──SNCF的測試時間 Chapter 6 導引向前：怎麼說服反對你的人？進入不友善地帶／無底片照相術？不如叫無利潤照相術呢！／導引向前是什麼？／過度自信是間糖果屋／外星人思想家的導引向前／中立化威脅／愈告愈出名：訴訟危機成了絕佳宣傳／該談錢的時候就談錢／數位導引向前／反向指導：避免創意變大災難 ※實際應用外星人思維法──重新啟動羅技 Chapter 7 外星人思維法如何翻轉世界難的不是創新，而是怎麼說服別人／海運的下個傑出構想／遺漏的原料 Chapter 8 保持彈性一步步向前創新的門不只一道／偏離預設航道很正常／小心方法謬論／真正的保護傘 Chapter 9 活用數位科技的影響力讓突破性構想不再難以捉摸／加強外星人思維法／谷歌強在哪裡？／數位化不會取代人類／利用大規模溝通贏得戰爭／用數據探明前方的路 Chapter 10 和你內在的外星人說說話創新之旅是場內在之旅／不敢踏出舒適圈？那都是大腦的錯／不做也後悔，做了也後悔，你選哪個？／外星人也有害怕的地方／恐懼是推動成功最好的燃料／當心優勢變壞事／用「自找麻煩」觸發自覺／你的外星人診斷致謝參考資料


	作者簡介西羅．布凱（Cyril Bouquet）　　加拿大西安大略大學（Western University）博士，於瑞士洛桑國際管理學院工作十餘年。與SAP 軟體公司、思科系統（Cisco）、快桅集團（Maersk）、法國國家鐵路（SNCF）、法國電力公司（EDF）、家樂福（Carrefour）、自由全球公司（Liberty Global）、國際奧林匹克委員會（International Olympic Committee）和歐洲足球協會聯盟（UEFA）等組織的領導人，共同合作開發新的產品、服務與顧客體驗。曾於一流的學術期刊上發表研究，現與家人住在瑞士。尚－路易．巴梭（Jean-Louis Barsoux）　　二○○八年加入瑞士洛桑國際管理學院，為英國羅浮堡大學（Loughborough University）博士，出版過數本商管書籍，獲獎著作甚豐。興趣廣泛，橫跨國際管理、領導與團隊、企業變革與創新。曾於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）與《麻省理工學院史隆管理學院評論》（MIT Sloan Management Review）上發表過十多篇文章。麥克．韋德（Michael Wade）　　瑞士最頂尖的數位思維領袖之一。於瑞士洛桑國際管理學院，負責管理數位商業轉型全球中心（Global Center for Digital Business Transformation）。著作等身，其中關於數位顛覆與轉型的書籍多次獲獎。曾指導過世界各地數百間國營與民營組織，執行策略與數位轉型的專屬計畫。現以數位顛覆專家之姿，於三間公司擔任董事會成員。譯者簡介聞翊均　　臺南人，熱愛文字、動物、電影、紙本書籍。現為自由譯者，擅長文學、運動健身、科普翻譯。翻譯過《價格烽火效應》、《開膛手傑克刀下的五個女人》、《狼王羅伯》、《黑色優勢》、《蘋果山丘上的貝絲》等作品。