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【电子书】說真話不得罪人的方法

       
 
ISBN E9789860742046
定价 NT231
售价 RM35.81
作者 野野村友紀子
出版社 大是文化
出版日期 2021-08-26
库存量 有库存
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本书为流动版面EPUB格式,适合用 mooInk、手机、平板及电脑阅读(无法在其他阅读器上阅读),不能下载及打印。需登录第三方网站readmoo.com兑换及阅读。


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要說,還是不說?不說,委屈,說了,得罪人。
你一定曾經這樣糾結過。
不想被討厭、不想氣氛變差、怕以後沒朋友、工作受阻礙,
所以,雖然真的很想說出口,最後還是選擇了忍耐。
 
日本吉本綜合藝能學院講師野野村友紀子,
以多年教導諧星後輩、上遍各日本綜藝節目的經驗,
教你如何正確回話,不僅讓對方接受,還不會得罪對方。
 

 


•可惡,竟然插隊!可是上前制止會不會惹怒對方?
•工作態度隨便的下屬,好想直接開罵……。
•已經忙死了還被叫去做別的事,可以拒絕嗎?
 


◎想教訓人的時候,先笑再生氣,最後再笑有時真的想發火,又怕對方惱羞成怒,
結果生氣的話語變得拐彎抹角,毫無魄力。
 
✔「也太亂來了吧!」→用驚訝表情夾帶少許怒意的吐槽,
「預告」對方:下一次就真的生氣了,讓對方確實接收到意思就好。
✔「喔~真棒!不過事實是……」→用三明治生氣法,
先笑著展現接受的樣子,再轉換成怒意,最後再笑著收尾,場面就不會太僵。
 
◎讚美要直播,責罵不要重播
不管是誰,都希望會被責罵的事快點忘掉,能被稱讚的事可以一直記得,所以:
✘「這我之前就說過了吧?」→NG!責備不要翻舊帳。
✔「前陣子的考試,成績很不錯喔!」→OK!稱讚要多講過去事蹟。
 
◎想拒絕的時候,顧及邀請方的心理,就這麼簡單
不管講什麼理由拒絕邀請,被拒絕的人都一定會受傷,
明確表達出「我真的很想要」的心情,比任何拒絕的理由都重要。
✔「什麼?為什麼是約今天……。」
✔「真可惜,我一直很想要……。」
 
◎想拜託別人的時候,要讓對方心甘情願回答「沒問題」
✘「做一份完整的企劃書過來。」→NG!
請託或交辦的事情,一下子分量太多,對方一定會反彈,即使做了也多半達不到我們要的成效。
✔「如果有好點子,用條列的寫下來也無妨,先交給我吧!」、「要不要試試再充實點內容呢?」、「整理成PPT呢?」→OK!
把事情化整為零,分批委託,心理負擔小了,對方自然會答應。
 
人在世上,總有不得不發脾氣、拒絕、拜託別人的時候,
最重要的是,除了自己單方面的感受,也不能忽略對方的心情,
能獲得對方的理解,就會有更良好的關係。
 
最佳賣點
 
要說,還是不說?不說,委屈,說了,得罪人。
你一定這樣糾結過。別忍氣吞聲了,這樣說,他馬上閉嘴還會更尊重你。
 

名人推薦│
和泰移動服務協理/陳茹芬(娜娜)
聲音訓練、溝通教練/小虎老師(羅鈞鴻)
空姐報報EmilyPost版主/Emily
連鎖文教事業共同創辦人、周博的創業x行銷筆記粉專版主、臺南市政府顧問/周博
 

作者介紹│

作者簡介
 
野野村友紀子
 
1974年出生於大阪府。諧星組合「兩把手槍」中川谷修士的妻子。
 
從事諧星活動後,轉戰節目編劇,目前也多方參與綜藝節目的企劃,以及編寫動畫、遊戲的劇本,並擔任吉本綜合藝能學院(NSC)東京校的講師。
 
著有《為了堅強生存下去,想告訴你的一些事》、《想好好教訓一下當初的自己》、《別小看夫妻吵架,誰也輸不起!》(產業編輯中心出版)、《成為爸爸的老公們,別忽視老婆的真心話!》(嬰兒與母親社出版)、《丈夫不知道的家事清單》(雙葉社出版)。
 
譯者簡介│
 
林佑純
 
淡江大學應用日語系畢業,曾在日商企業擔任祕書,現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化,相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等,期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。
 
譯有《你問的問題,決定你是誰》、《管理你的慌張》、《人才或廢柴,主管如何一句話聽出來》、《豐田人高效率動線思考》、《聰明工作者都會的防呆技術》(以上皆為大是文化出版)。

 

目錄列表:

目錄

      封面
      推薦序一 帶著真心說好話,好事會回到自己身上/陳茹芬(娜娜)
      推薦序二 能好好生氣,更能好好去愛!/小虎老師(羅鈞鴻)
      推薦序三 說話態度不同,對方的感受就不同/Emily
      推薦序四 職場上也適用的萬用溝通技巧/周博
      前言 說真話不得罪人的方法
      第1章 三種工作經歷,練就我的工作能力
      第2章 正確的發脾氣,不得罪人也不為難自己
      第3章 讓對方願意聽的勸導方式
      第4章 提升好感度的拒絕高招
      第5章 「拜託別人」,很多人就是開不了口
      後記 要說,還是不說?要忍,還是不忍?
      版權頁
 
     
     
     
 
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