人人都是銷售高手

本書通過150＋銷售場景，讓讀者通過25小時，掌握80%的銷售技巧，超越80%的普通銷售。
 
本書共十五講，讓讀者掌握銷售的5大流程，學會開場白的3種方法，和客戶溝通的150多種場景，問出好的背景問題，瞭解跟進客戶的3個階段，讓自己和自己的資訊變得有價值，放大客戶痛點，塑造3種場景，學會產品介紹5步驟，處理客戶的7種異議，後掌握逼單3原則，並利用好7大逼單技巧，開心成交客戶，讓自己輕鬆成為銷售高手。
 
每一面配合“我的銷冠筆記”讓銷售變讀書變記筆記，成為具備標準化流程的銷售人員。告別被客戶拉黑，被拒絕，被搶單，假意向，告別假客戶，讓自己有價值，輕鬆成交客戶，成為銷售高手。

第一講 25小時成為銷售高手 001
1 做一個會說話的銷冠，遠比你想像的容易  /  003
2 銷售說話為什麼需要套路  /  005

第二講 掌握主動權是成交的短路徑 011
1 你會吵架嗎  /  015
2 掌控談話  /  017

第三講 成交比拒絕更容易 027
1 成交不是一勞永逸的事  /  031
2 銷售和客戶是平等的  /  032

第四講 曬價值開場，引發客戶興趣 035
1 確認資訊  /  038
2 秀肌肉  /  039
3 包裝誘餌下鉤子  /  041
4 號召行動  /  042

第五講 談論購買動機而非阻力 049
1 抓住視窗期  /  051
2 談論客戶的動機  /  055
3 不要談論客戶的阻力  /  058
4 問出客戶的需求  /  063

第六講 背景問題問得好，跟進客戶沒煩惱 069
1 學會問背景問題  /  071
2 跟進客戶的三個階段  /  076
3 讓自己變得有價值  /  083

第七講 打造朋友圈人設，用好感促成交 089
1 發個人愛好類資訊  /  091
2 發價值類資訊  /  092
3 發廣告類資訊  /  095
4 要有好的發圈習慣  /  098

第八講 巧用資訊影響客戶的購買決策 101
1 堅信你的產品是適合客戶的  /  103
2 給客戶提供有價值的資訊  /  105

第九講 找到痛點，放大需求 115
1 問針對性的問題，找到客戶的痛點  /  118
2 暗示問題，放大客戶的需求  /  123

第十講 賣產品不如賣場景 131
1 日常場景  /  133
2 場景  /  135
3 特殊場景  /  137
4 塑造不同場景可支援不同結論  /  140

第十一講 重視客戶永遠沒錯 147
1 用結果驗證客戶的需求  /  149
2 告訴客戶“你本來就很好”  /  151
3 你有多重視客戶，客戶就有多重視你  /  153

第十二講 正確介紹產品，用價值說話 157
1 FABEG銷售法則  /  159
2 代入場景，創造想像  /  165
3 用加減乘除體現產品價值  /  166

第十三講 常見異議處理（上） 171
1 聽懂客戶的言外之意  /  174
2 澄清客戶的異議  /  176
3 “我考慮一下”  /  178
4 “太貴了”  /  185

第十四講 常見異議處理（下） 195
1 “要回去商量一下”  /  197
2 “你能保證效果嗎”  /  201
3 當客戶上來就問價格  /  203
4 “能不能再便宜點”  /  206
5 當客戶進行三方比價  /  209
6 “我暫時不考慮了”  /  215
7 “再便宜點”“這個贈品就送給我吧”  /  217

第十五講 逼單三原則 219
1 一鼓作氣，趁熱打鐵  /  225
2 從客戶的角度出發  /  229
3 理性出發，感性終結  /  233

第十六講 7種實用逼單方法 239
1 小點成交法  /  241
2 動作逼單  /  243
3 二選一  /  244
4 簡單成交法  /  245
5 惜失成交法  /  246
6 從眾成交法  /  247
7 使用特殊視窗  /  248
後記  /  253

銷售大玩家（胡超）
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