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NO.857 逆轉勝|中英對照
一路敗北時力挽狂瀾4步驟
TURNAROUND
How to Change Course When Things Are Going South
原書作者:麗莎.蓋博(Lisa Gable) 重點導讀 一路敗北時力挽狂瀾4步驟
當一個專案、團隊或組織陷入困境,甚至造成無止盡的虧損,你要如何逆轉情勢、及時止損,甚至轉虧為盈呢?方法肯定不簡單,但是有一套很重要的管理哲學一定要學起來,那就是要講究程序,同時也要用一點外交手段。
Introduction 逆轉的方法
逆轉的方法是用外交手段平衡製程設計的紀律。製程設計是指設計整體工作流程,以便各程序能在最佳狀態運作,但是在逆轉中你仍然需要外交手段才能成功。你需要一套以結果為導向但有外交手段的管理哲學。
Step 1 想像終點的畫面
專注你目前的問題通常不是啟動逆轉的最佳方式。請開始想像你未來希望到達的終點,並藉此為你的逆轉製造能量。然後設計一條通往這個新願景的路徑,讓所有人都受益。
想像 1 描述──你完美世界的未來景象
想像 2 確認──邁向那個方向的首要工作,以及後續工作
想像 3 重新設定──你對組織成功的定義
想像 4 宣揚──透過每一次機會宣揚你的未來願景
Step 2 確認什麽仍然有效
對你的資產進行查核,以破解過去的局面。判斷每項資產是否能幫助你完成首要工作和後續工作,以及這些資產是否能為你設想的未來做好準備。以同情和謙遜的態度進行徹底查核。
確認 1 對所有資產進行徹底查核
確認 2 評估每項資產的價值──實事求是地評估
確認 3 保留或丟棄──決定留下什麽,丟棄什麽
確認 4 安撫利益相關者──你完全明白他們的利益
Step 3 創建通往未來的路徑
規畫達到目標所需的關鍵決定和行動。決定你將如何利用你的資產來完成首要工作及後續工作。創建你從現在所處位置到達未來必要位置的理想路徑。
決策樹 1 將所有資產按照邏輯分門別類
決策樹 2 評估資產是否符合基本要求
決策樹 3 分析資產是否仍然具有成本效益
決策樹 4 確認要增加的新功能或能耐
決策樹 5 詢問某項資產是否具備市場的差異化條件
Step 4 迅速、信任和用心執行
實現逆轉的最佳方式是以速度、信心和用心來執行。你要設定積極的目標,然後讓每個人都有動力去實現這些目標。你也會希望與那些能為你的逆轉增加馬力和能量的人合作。你已經有了一個可行的計畫,現在你希望大家使用它來進行逆轉。
執行 1 設定富挑戰性的積極目標
執行 2 尋求合作機會
執行 3 用自信和外交手段來領導
延伸閱讀 聰明啟動變革
如果你想要人們改變,你可以提供他們明確的方向,或是大幅提高他們的衝勁和決心。或者,你可以單純將過程變得容易一些。創造下坡路,然後再推他們一把。 目錄列表:目錄 封面 目次 書名頁 重點導讀 Introduction 逆轉的方法 Introduction The Turnaround Method Step 1 想像終點的畫面 Step 1 Visualize Your End Destination Step 2 確認什麽仍然有效 Step 2 Identify What Still Works Step 3 創建通往未來的路徑 Step 3 Create A Path -- Now To Future Step 4 迅速、信任和用心執行 Step 4 Execute -- Speed, Trust & Heart 延伸閱讀 版權頁
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