圖解難題解決力 - 城邦阅读花园


	面對客戶層出不窮的要求，進度趕不上變化的雜事公務，一次學會最有效的解決方法！　　從發想、運用、解答，馬上搞定讓你最頭大的問題！　　一本以圖解法告訴你如何解決問題的書！　　發散技法在發想時使用　　整理資料時活用收斂技法　　卡片BS法便於事後整理　　卡片BW法能快速整合資訊　　缺點．期望點列舉法是發現解決方法的第一? 　　特性列舉法是將特性分類後的發想法　　檢查表法是從各個角度強制發想的技法　　矩陣圖法是限定發想範圍的技法　　統合分析法是即時處理大量資料的技法　　交叉分析法是同時進行收斂與評價的技法　　故事法最適合用於文章與演講的整理　　作業設計法是實現理想的技法　　數十種的創造性技法解說，讓你能多方運用最簡單的方法，解決最棘手的問題！作者簡介高橋誠　　創造開發研究所所長、日本教育大學院大學研究科長．教授、日本創造學會董事長、教育學博士。生於日本靜岡縣靜岡市(舊名清水市)，畢業於東京教育大學心理系，修畢筑波大學的碩士課程與東洋大學的博士課程，為日本的創造性開發研究與實踐的第一人。　　自從於日本電通公司及日本電視台(NTV)開辦創造性研習課程後，展開包含企業策略、商品開發、販售企劃．命名等多種企劃開發工作。　　此外，亦於松下電器、NEC、日本生命保險公司、麒麟啤酒、豐田汽車公司、日產汽車公司、日本航空、普利司通公司等著名企業，進行人事制度、採用．能力開發等諮詢與教育訓練。並對人事院、國土交通省、神奈川縣政府、中小企業大學等行政機構，以及東洋大學、文教大學、東京工科大學等多所大學提供指導與教育工作，教學易懂且著重實踐性，因而深受肯定。　　主要著作為『問題解決手法的知識』、『會議進行的方法』、『培養企劃力』、『發想的瞬間』、『趣味理解企劃書寫法』、『趣味產生點子』、『事業成功者的問題解決術』等書。編著有『新編創造力事典』、『共立夫婦』、『創造開發技法手冊』、『教育研修技法手冊』、『新商品開發技法手冊』、『市場行銷技法手冊』、『降低成本技法手冊』、『行銷轉移八法則』等書。　　共同著作有『使商品復活的行銷系統』、『”企劃簡報”的報告書』、『寬頻生活讀本』等多達六十本以上。在中國、台灣、韓國共有15本被翻譯出版。


	目錄前言 1 你是否意識到問題的存在？該如何思考問題預先發現問題的能力不能意識到問題，就無法解決問題創造性的障礙物不可或缺的創造性 2 以創造性方法解決問題以創造性方法解決個人問題以創造性方法解決團體問題創造性思考分為發散式思考和收斂式思考發散式思考與收斂式思考在掌握問題階段徹底收集資訊在解決課題的階段，傾盡所有想法 3 創造性技法的四個類型創造性技法的四項分類發想時使用發散技法整合資料時活用收斂技法統合技法與態度技法不同步驟的使用資料與技法各異 4 自由聯想法腦力激盪法卡片ＢＳ法思維接龍法卡片ＢＷ法缺點列舉法＆希望點列舉法 5 強制聯想法特性列舉法檢核表法矩陣圖 6 類比發想法分合法高登法ＮＭ法 7 統整資料與想法的收斂技法ＫＪ法統合分析法交叉分析法特性要因圖法故事法卡片PERT法 8 一氣呵成的統合技法作業設計法高橋法 9 從發想到簡報的企劃步驟活用書局、網路、人脈尋找點子現代人的「構思處」收集與整理資訊的原則與「企具」「企具」活用法從企劃方向到完成企劃書的要點以簡報貫通企劃的密技 10 培養能以創造性方式解決問題的人與企業「大字型」的多元能力擴展人脈、收集一手資料使組織擁有創造性的條件創意領袖與成員的必要條件成為創新型企業的方法創新型企業不能缺少的CREATE條件