跨境電商亞馬遜是如何運營的：從零做到年銷千萬實操手冊


	詳細介紹了跨境電商平臺亞馬遜運營的方法和技巧。教讀者怎樣把亞馬遜店鋪開起來，説明讀者選擇與目的網站相匹配的產品，一步一步打造跨境電商亞馬遜受歡迎產品，實現銷售額的穩步增長和持續盈利，實現中國品牌“出海”。本書適合出口跨境電商行業從業者，國內電商從業者，傳統外貿B2B從業者，國內想要“出海”的品牌和工廠，一直在尋找專案的創業者，高校外語專業、外貿專業及電商專業的在校大學生，從事中國出口外貿研究的人士閱讀與參考。



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	目錄第一部分道：亞馬遜選品及運營之道第1章重新認識跨境電商亞馬遜 1.1出口跨境電商行業現狀分析 004 1.1.1出口跨境電商行業的定義以及與傳統外貿的區別 004 1.1.2出口跨境電商行業現狀分析 005 1.2跨境電商平臺、獨立站和社交電商之間的區別與聯繫 007 1.2.1出口跨境電商行銷生態圈 007 1.2.2跨境電商獨立站賣家 008 1.2.3跨境電商平臺賣家 008 1.2.4海外社交電商賣家 009 1.2.5跨境電商平臺是新手賣家的選擇 010 1.3亞馬遜平臺的四大革新點 010 1.3.1亞馬遜平臺簡介 010 1.3.2亞馬遜平臺的四大革新點 010 1.4亞馬遜全球開店計畫和帳號二審 013 1.4.1亞馬遜全球開店計畫 013 1.4.2亞馬遜歐洲站的KYC審核 016 1.4.3亞馬遜帳號二次審核 017 第2章選品之道：亞馬遜選品的思路和方法論 2.1亞馬遜喜歡什麼樣的產品 024 2.1.1亞馬遜北美站喜歡什麼樣的產品 024 2.1.2亞馬遜歐洲站喜歡什麼樣的產品 025 2.1.3亞馬遜日本站喜歡什麼樣的產品 025 2.2工廠型賣家和貿易型賣家各自的選品之道 026 2.2.1工廠型賣家的選品之道 026 2.2.2　貿易型賣家的選品之道 028 第3章運營之道：亞馬遜運營的思路和方法論 3.1揭開飛輪理論背後的秘密 032 3.2亞馬遜運營背後的流量思維 034 3.2.1流量的成本意識 034 3.2.2如何盡全力用好流量 036 3.3亞馬遜基礎運營方法 037 第二部分法：亞馬遜團隊的高效運營法則與個人成長法則第4章亞馬遜團隊的高效運營法則 4.1企業做亞馬遜業務的認知盲區 044 4.1.1　亞馬遜是藥 044 4.1.2　亞馬遜只要上架就能出單嗎 044 4.1.3　依靠亞馬遜能一夜暴富嗎 044 4.1.4　亞馬遜只是一個部門的業務嗎 045 4.2企業做亞馬遜業務的定位及階段 045 4.2.1企業做亞馬遜業務的定位 045 4.2.2企業做亞馬遜業務的發展階段 046 4.3亞馬遜團隊的高效搭建方法 047 4.3.1創業團隊 047 4.3.2步入正規化運營的團隊 050 4.4亞馬遜團隊KPI設置指南 050 4.4.1不同崗位的關鍵考核因素 051 4.4.2　KPI設置的注意點 052 4.4.3　實現亞馬遜團隊成長和業務增速的KPI設置要領 053 4.5　亞馬遜團隊的薪酬體系設計 054 4.5.1　提成的計算方式 054 4.5.2　存量提成和增量提成 055 4.6　通過兩大方法找到合適的亞馬遜人才 057 4.6.1　企業找亞馬遜運營人才的方法 057 4.6.2　企業應提問的面試題 057 第5章亞馬遜從業者的個人成長法則 5.1　四步找到值得信賴的公司 060 5.1.1　工作的城市如何選 060 5.1.2　大公司還是小公司 060 5.1.3　鋪貨型賣家公司還是精品型賣家公司 061 5.1.4　公司做什麼產品重要嗎 062 5.2　亞馬遜人的5個工作習慣 062 5.2.1　提高自主學習能力，掌握核心競爭力 063 5.2.2　要學會更聰明地“加班” 064 5.2.3　不要浪費時間在無效社交上 064 5.2.4　正確認識自己，制訂科學合理的職業規劃 064 5.2.5　認識到溝通的重要性，學會高效溝通 065 5.3　亞馬遜人的三層境界 066 5.3.1　運營精細化 066 5.3.2　模式流程化 066 5.3.3　問題解決者 067 第三部分術：從0到1，亞馬遜爆款打造進階實操術第6章打造爆款第一步：優秀的選品 6.1 亞馬遜選品的邏輯和思維模式解析 072 6.1.1　泛類目選品法 072 6.1.2　品牌化選品法 074 6.2　如何確定一個目標產品市場 075 6.2.1　目標市場挖掘方法 075 6.2.2　10×10×1法則 076 6.2.3　目標市場的核查清單 077 6.3 產品終的篩選和確認方法 081 6.3.1　銷售價格好在20～50美元 081 6.3.2　月銷量好在300～900個 081 6.3.3　大多數競品的評價數量好在10000個以內 082 6.3.4　FBA產品要注意重量和尺寸的限定要求 082 6.3.5　品牌集中度分析 083 6.3.6　產品市場深度分析 083 6.3.7　產品預期利潤率的要求 084 6.3.8　市場競爭度分析 086 6.4　產品的各項未來風險性評估 087 6.4.1　產品智慧財產權風險 087 6.4.2　產品合規認證風險 088 6.5　如何科學篩選產品供應商 090 6.6　產品的改造和微創新 092 6.6.1　買家問答的提取 092 6.6.2　評價的提取 094 第7章打造爆款第二步：備貨與庫存計畫 7.1　FBA與FBM 098 7.1.1　什麼是FBM 098 7.1.2　什麼是FBA 100 7.1.3　決定哪些商品使用FBA 101 7.1.4　在賣家後臺把產品轉化為亞馬遜配送 102 7.1.5　為產品和箱子貼標籤 103 7.1.6　FBA的預包裝 104 7.1.7　通過頭程物流將貨件配送到亞馬遜倉庫 107 7.1.8　FBA倉儲限制要求 109 7.1.9　賣家自配送計畫 111 7.2　FBA庫存計畫和科學備貨 112 7.2.1　計算交付週期 113 7.2.2確定安全庫存量 113 7.2.3　跟進自己的銷售速率 114 7.2.4　統計自己的現有庫存 115 7.2.5　計算自己的補貨點 115 7.2.6　計算自己的補貨量 116 7.3　FBA成本控制方法 117 7.3.1　FBA相關成本介紹 117 7.3.2　如何控制FBA成本 121 7.4　FBA斷貨危機處理方法 126 7.5　FBA滯銷危機處理方法 127 7.5.1　站內優惠券功能的用法 128 7.5.2　站內秒殺活動的介紹和用法 130 7.5.3　站外秒殺的介紹和用法 131 7.5.4　清倉促銷詳解 133 第8章打造爆款第三步：完美的上架 8.1　全球貿易項目代碼與品牌備案 136 8.1.1　全球貿易項目代碼 (GTINs) 136 8.1.2　GS1官方正規管道與經銷商管道的區別 138 8.1.3 品牌備案和GTIN豁免 138 8.2　產品上傳和翻新方法 141 8.2.1　產品的多種上傳方法 141 8.2.2　多變體產品上架的注意事項 143 8.2.3　產品的翻新方法 144 8.3　亞馬遜產品圖片的奧秘 147 8.4　關鍵字調研的思路和方法 152 8.5　產品標題的寫作方法 157 8.5.1　亞馬遜要求的標題寫作方法 158 8.5.2　賣家常用的標題寫作方法 158 8.5.3　標題寫作不能觸碰的紅線 159 8.5.4　標題的展示長度問題 160 8.6　五點描述 161 8.7　產品描述和A 頁面的製作方法和思路 165 8.7.1　撰寫產品描述的思路 165 8.7.2　普通產品描述頁面與A 頁面 166 8.8　後臺關鍵字的寫法和佈局思路 168 8.8.1　後臺關鍵字的寫作規則和優化提示 168 8.8.2　後臺關鍵字的具體寫作手法 170 8.9　產品類目節點的選擇方法 172 第9章打造爆款第四步：出色的產品頁面與店鋪維護 9.1產品價格的定位和優化 176 9.2　亞馬遜買家問答的維護和優化 179 9.3　買家回饋的增加、維護和優化 183 9.4　評價的增加、維護和優化 187 9.4.1　站內信邀請評價法 187 9.4.2　產品卡片獲評法 187 9.4.3　早期評論者計畫 191 9.4.4　亞馬遜 Vine計畫 193 9.4.5　評價的維護和優化工作 195 9.5　消費者服務和帳號風控 199 9.5.1　站內信溝通的注意事項 199 9.5.2　亞馬遜帳號風險控制 201 第10章打造爆款第五步：站內自然流量的獲取和優化 10.1　站內自然流量的主要構成詳解 210 10.1.1　關鍵字自然搜索流量 210 10.1.2　產品關聯流量 211 10.1.3　站內秒殺流量 213 10.1.4　排名榜單流量 215 10.2　揭秘亞馬遜A9演算法 215 10.2.1　亞馬遜A9演算法運行第一步之埋詞 216 10.2.2　亞馬遜A9演算法運行第二步之收錄 217 10.2.3　亞馬遜A9演算法運行第三步之關鍵字排序 217 10.2.4　亞馬遜A9演算法運行第四步之類目節點卡控 218 10.3　站內關鍵字搜索流量的獲取和優化利用 220 10.4　站內關聯流量的獲取和優化利用 224 10.4.1　關聯流量獲取的防守策略 224 10.4.2　關聯流量獲取的進攻策略 227 第11章打造爆款第六步：站內廣告的打法和策略 11.1　亞馬遜廣告系統劃分及功能介紹 230 11.1.1　商品推廣 230 11.1.2　品牌推廣 231 11.1.3　展示型推廣 231 11.1.4　品牌旗艦店 232 11.1.5　視頻搜索廣告 234 11.1.6　亞馬遜 DSP廣告 235 11.2　PPC廣告的展示位置和原理 236 11.3　PPC廣告投放的前提條件 240 11.4　PPC自動廣告的奧秘 241 11.4.1　PPC自動廣告的定義和原理解析 241 11.4.2　自動廣告的功能和作用 242 11.4.3　自動廣告的投放方法解析 243 11.5　PPC手動廣告與3種關鍵字匹配模式詳解 244 11.6　如何建立高效的PPC廣告活動和廣告組結構 246 11.6.1　普通產品的PPC廣告活動和廣告組結構 248 11.6.2　爆款產品的PPC廣告活動和廣告組結構 249 11.7　如何設定合理的PPC廣告關鍵字競價、預算以及開關時間 251 11.7.1　PPC廣告的預算設置 251 11.7.2　PPC廣告的競價策略 252 11.7.3　PPC廣告的開關時間控制 255 11.8　否定關鍵字的使用技巧 256 11.9 PPC廣告目標ACoS的設定方法 258 11.10　揭秘商品投放廣告的神奇玩法 259 11.10.1　ASIN投放策略 260 11.10.2　類目投放策略 261 11.10.3　否定商品定位功能詳解 262 11.11　揭秘品牌推廣廣告的神奇玩法 263 11.11.1　廣告的展示位置詳解和優化方法 264 11.11.2　如何找到可以投放的相關關鍵字和ASIN 266 11.11.3　如何通過A/B測試，提高廣告CTR 266 11.12　揭秘展示型推廣廣告的神奇方法 268 第12章打造爆款第七步：站外引流的思路和方法 12.1　亞馬遜賣家到底要不要做站外引流 274 12.2　以提高關鍵字排名為目的的站外引流詳解 276 12.3　以獲取評價為目的的站外引流詳解 279 第13章打造爆款第八步：複盤和總結 13.1　亞馬遜爆款打造整體流程的複盤和總結 284 13.2　爆款打造過程中的各種踩“坑”匯總 285 13.2.1　新產品推廣期注意事項 286 13.2.2　如何防止折扣碼被濫用 286 13.2.3　針對被跟賣，如何採取行動 287 13.2.4　關於歐洲VAT的那些坑 290 13.2.5　關於亞馬遜提款的那些“坑” 291 13.2.6　如何避開帳號關聯的“坑” 292 第四部分器：亞馬遜選品運營的實用工具和服務第14章工具和服務的使用原則 14.1　優質工具和服務的搜尋方法 296 14.1.1　百度和穀歌搜索 296 14.1.2　從淘寶上購買 296 14.1.3　微信或QQ群詢問 297 14.1.4　亞馬遜官方應用商店 297 14.1.5　其他工具和服務推薦網站 298 14.2　工具和服務使用過程中的注意事項 299