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序 第1章 管理者的職業習慣 關於習慣的常識 職業習慣 職業能力和職業習慣 職業習慣的奧祕 職業習慣的起源──環境 職業習慣的終結──思維 管理者的職業習慣 什麼是「管理者」 什麼是管理者的職業習慣 「管理者的習慣」都包括哪些内容 第2章 有效把握的職業習慣 知識經濟和思維盲點 知識社會的專業人士 盲人摸象與知識盲點 思維盲點與科舉考試 專業視野,職業人的片面思維 片面思維與專業知識體系 專業視野與IBM 的穿孔卡片 有效把握,管理者的全面思維 培養「全面思維」 為什麼要「有效把握」 有效把握的知識管理 小結:專業視野的管理者 第3章 以終為始的職業習慣 企業和計畫 以終為始,管理者的逆向思維 孫悟空的 四種人生 逆向思維:悟空學藝的啟示 維拉莉的美妙問題 逆向思維的理由 按部就班,職業人的正向思維 正向思維 Google工程師和專業投資人 正向思維的三大陷阱 以終為始的自我管理 管理者的自我管理 自我管理中的逆向思維 小結:按部就班的管理者 第4章 要事第一的職業習慣 企業與決策 要事第一,管理者的主體思維 四種決策模式 主體思維三大特徵 艾希曼和平庸無奇的惡 循規蹈矩,職業人的機械思維 日本人和禪文化 循規蹈矩的職業人 機械思維的泥潭 要事第一的時間管理 從循規蹈矩到要事第一 時間的決策 主體思維三項基本原則 原則一,堅守自己原則 原則二,反對自作主張 原則三,實踐和承諾一致 小結:循規蹈矩的管理者 第5章 選賢任能的職業習慣 企業與人才 選賢任能,管理者的集體思維 企業目標有多重要 管理者的五大類型 集體思維的行為特徵 成為人才管理大師 單打獨鬥,職業人的個體思維 美國人和個人主義 單打獨鬥的職業人 選賢任能的團隊建設 團隊建設三要點 斯隆人才管理評論 集體思維的四大誤解 誤解一,在個人道德和集體利益之間劃等號 誤解二,將集體利益等同於人際信任 誤解三,集體利益至上 誤解四,只有自己最懂集體利益 小結:單打獨鬥的管理者 第6章 發揮優勢的職業習慣 企業與分工合作 亞當斯密論「分工」 易經談「合作」 蘋果公司的分工合作 職業人的自我認同 自我認同的 三種形式 權威認同與一元思維 發揮優勢,管理者的多元思維 多元化社會的權威模式 從一元思維到多元思維 企業内部的四種差異 發揮優勢的方向管理 適當激勵三項基本原則 原則一,用人長處 原則二,尊重個性 原則三,公平、公正、公開 小結:自我認同的管理者 第7章 創造信任的職業習慣 企業與信任 合作 合作信任 專業信任 五種合作思維 專業至上,技術人員的獨贏思維 技術人員與專業信任 專業信任和知識成本 技術人員和知識成本 創造信任,管理人的雙贏思維 合作成本 合作信任與雙贏思維 獨贏思維的沃兹尼克 創造信任的目標管理 雙贏思維三項基本原則 原則一,不要突破底線 原則二,不要破壞第三方利益 原則三,不要一廂情願 小結:專業至上的管理者 第8章 我們的管理基因 管理者的習慣和基因 管理者的自我改變 改變我們的思維習慣 改變我們的職業基因 管理者的第七號基因
作者簡介 孫繼濱 管理學者,文化學者,管理諮詢培訓顧問,創立「知道力」(The Power of Thinking)概念。
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