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ISBN |
E9789865596187 |
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NT266 |
| 售价 |
RM41.23 |
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作者 |
樊登
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出版社 |
平安文化
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出版日期 |
2021-06-27 |
| 库存量 |
有库存
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溝通，不只是讓人「口服」，
更要「心服」！
「樊登讀書」創辦人親授，用溝通力「說」短你與成功的距離！
當當網100％好評，讀者狂讚：太實用了！ 「不對不對，你這樣做是錯的！」
「你年紀多大了？結婚了沒有？現在在做什麼工作？」
「你要是這次考不上第一名，我什麼都不會買給你！」
「你怎麼這麼笨？我都已經教過你好幾次了！」
你是不是也常常像這樣用錯誤的方式在溝通，讓彼此的關係很容易就陷入了僵局？或是常忍不住打斷別人的談話，不知不覺就成了話題終結者？溝通專家樊登認為，溝通的目的是尊重與合作，而非輸贏，所有的溝通都應該是雙向的，不僅要準確表達自己的意思，也必須要關注對方的情緒，做出適切的回應，才能達成「有效」的溝通。
在本書中，樊登便針對如何提升溝通力的10個層面，提供了49個實用的溝通工具，教你從改變「說話思維」做起，以情感贏得接納；合理使用道歉與「拔刺」，避免衝突產生；透過「長頸鹿式溝通」，突破溝通困境；善用啟發式提問，有效解決問題；利用「六頂思考帽」，大幅改善會議成效……一步步實現「高效溝通」。
溝通力是可以複製的，只要掌握正確的方法，並且不斷練習，每個人都可以成為溝通高手，無論是職場還是家庭，無論是夫妻還是親子關係，90%的問題都能迎刃而解！
名人推薦
【資深公關人】丁菱娟、【人性銷售、領導專家】梁櫰之、【超業級講師】解世博 強力推薦！
作者簡介
樊登
「樊登讀書」創辦人，橫跨傳媒界、學術界和培訓界，領導力和溝通力專家，傳授「可複製」系列核心課程。
畢業於西安交通大學，北京師範大學博士。1999年榮獲國際大專辯論賽冠軍。
曾在中央電視台主持「實話實說」、「12演播室」、「三星智力快車」等節目。
2013年，創辦「樊登讀書會」；2018年，「樊登讀書會」正式更名為「樊登讀書」，至今影響超過4600萬名用戶。 目錄列表:Contents 封面
書名頁
自序 每個人都能成為高效溝通者
Chapter 1 溝通力是可以複製的
Chapter 2 溝通的本質是尊重與合作
Chapter 3 溝通高手都善於掌控情緒
Chapter 4 溝通要從瞭解需求開始
Chapter 5 營造安全的溝通氛圍
Chapter 6 用長頸鹿式溝通破解溝通困境
Chapter 7 如何有效提問與傾聽
Chapter 8 用身體語言認識自己和他人
Chapter 9 讓文字發揮力量
Chapter 10 善用溝通力，提升決策力和影響力
附錄 延伸閱讀書單
版權頁
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