本以為自己說得很明白了,可是對方根本沒聽懂;
本以為自己說得很精彩,可是對方沒有任何反應……
這樣的情況在生活中很常見——為什麽我們說的話,對方總是聽不進去呢?
實際上,溝通學家認為:不認真聽別人講話,才是“正常現象”!因為人們對事情的看法往往不一樣,交流本身就存在障礙。
如何才能攻破這種壁壘呢?
《高情商說話術》,從溝通學的視角切入,告訴我們聽者容易接受怎樣的信息。通過語句結構、講者姿態、場景信息、話術技巧等的利用,能幫助我們打破溝通的壁壘,讓聽者更願意聽我們說話!
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