【回頭書】12歲之前一定要學：1 表達技巧&溝通能力（如欲購買新書請洽客服）


	★漫畫故事＋情境學習＋專業指導＋動腦解題＝溝通表達最佳祕笈！　　★書中收錄〈打造共學家庭的家長手冊〉，親子共學不困難！　　★培養孩子成為受歡迎、對自己誠實又有魅力的人！　　●你有沒有這種經驗呢？　　兔子：「松鼠，你下課的時候總是在看書，不去外面玩嗎？」　　松鼠：「不管要出去玩，還是要在教室裡看書，都是我的自由，你管太多了吧！」　　兔子：「怎麼這樣……（沮喪）我不是那個意思！因為我自己不怎麼愛看書，所以才覺得你經常看書很了不起，只是這樣而已……」　　●你也有過這種心情嗎？　　兔子：「今天放學要早點回家幫忙才行，我的動作得快一點！」　　猴子：「兔子，我今天要去狸貓家打電動，你也一起來嘛！一定要來喔！」　　兔子：「……好啊！（O.S.：他都特地來邀請我了，要是拒絕的話，他以後會不會就不再邀我了？）」　　以上的兩個狀況是不是似曾相識呢？膽小不擅長溝通的兔子，總是沒有辦法把自己的心聲好好傳達，不是不小心得罪了朋友，就是為了要遷就他人而說出了違背心意的話。　　相信即使你遇到的情境不完全相同，但這些狀況同樣都是因為沒有能確實說出自己的心聲，才會發生的事喔！而要怎麼把自己的心聲好好傳遞，當然就是要具備「表達技巧＆溝通能力」啦！　　如果我們花點時間觀察，還會發現有些小學中、高年級的孩子，他們在生活與人際上的反應比較遲鈍，例如對於師長交辦事項，他們可以完成得很好，但是卻感受不到他們的動力和意願，就像可以解決一道很難的計算題，卻無法理解需要思考以及判斷的應用問題。為何會這樣呢？很大的原因是他們缺少了和他人建立連結和交流的能力。　　因此，創立於日本的花丸學習會特別以培養中、高年級孩子的思維能力、溝通能力、幽默感、挫折承擔力和創造力為目標，編輯出版了「12歲之前一定要學」系列，希望幫助這個階段的孩子，具備能力面對未來人生的種種挑戰，其中「表達技巧&溝通能力」便是一切的基礎！　　本書以漫畫故事的方式展開，不同的動物角色代表了孩子生活周遭可能出現的不同個性和關係，藉由情境學習的方式引領孩子逐步了解溝通表達的十個祕密。　　透過專業指導，書中從理解為什麼要溝通開始，告訴孩子怎麼打招呼、建立第一印象、傾聽、磨練表達技巧、說話不情緒化、顧慮他人的心情、有禮貌等，最後提醒孩子關於建立良好人際關係的做法，以及面對團體時的溝通技巧和受歡迎的祕訣。每個章節的最後，還設計了互動式的遊戲或題目，讓孩子可以在動腦解題的同時進行溝通表達的練習。　　值得一提的是，書末收錄了給爸媽的〈打造共學家庭的家長手冊〉，讓家長在陪伴孩子閱讀時，能夠理解各個章節的指導要點，幫助孩子成為一位小小溝通大師喔！　　角色介紹　　兔子：兔子家的哥哥，個性溫和，卻有點膽小，不擅長溝通。　　大熊哥：他是兔子的學長，也是足球社的社長。有正義感，卻話很少，但是對學弟妹很好。　　狸貓：兔子的同班同學，是個雜學王，個性有點彆扭。　　猴子：兔子的青梅竹馬，是個很會溝通的社交高手，但有點太愛說話，個性冒冒失失的。　　狐狸：兔子的同學，和兔子很要好。擅長運動，卻有點過度自信。　　刺蝟：隔壁班的孩子王，也是棒球社的王牌。他常口無遮攔，但其實個性老實，很怕寂寞。　　貓頭鷹：兔子的同班同學，很少開口說話，個性雖然有點陰沉，但和他聊天卻很有趣。　　鴨子：從大都市來到森林小學的轉學生，很會打扮，知識也很豐富。雖然個性有點內向，卻很會交朋友。　　太陽校長：森林小學的校長，看起來有點可怕，但很會教導學生，是個溝通大師。　　烏雲老師：來到森林小學協助太陽校長的實習老師，和學生年紀相近，像個大哥哥。　　月亮老師：隔壁班的導師，讓人覺得有點冷淡，不擅長溝通，但和她說話就會發現她其實很溫柔。　　※這本書可以幫助你—— 　　．學會溝通能力　　．學會表達真心話的技巧　　．學會如何和朋友們變得更要好會溝通、懂表達，真是太棒啦！　　★「12歲之前一定學」系列：　　《12歲之前一定要學：①表達技巧&溝通能力》　　《12歲之前一定要學：②珍惜自己&人際關係》　　《12歲之前一定要學：③整理收納&良好習慣》　　《12歲之前一定要學：④訂定計畫&時間管理》讚譽推薦（依首字筆畫排序）　　王介安（GAS口語魅力培訓創辦人／廣播主持人）　　洪仲清（臨床心理師）　　澤爸（親職教育講師）擔任口語魅力訓練課程的教師多年，深深覺得表達與溝通能力，是從小就該開始培養的，尤其學齡孩子的「聽與說的激發」實在太重要。這本書的問世，覺得好開心！書中對於表達與溝通的方式聚焦非常清晰，也把孩子們最常碰到的溝通困境羅列出來。這本書不僅可以讓家長和孩子一起閱讀討論，更是老師在課堂上面可以跟學生互動的最佳教材。讓孩子們真正理解在不同的溝通困境中，他們應該用什麼方式來好好說話。──王介安（GAS口語魅力培訓創辦人／廣播主持人）讀者回響　　這是一本既可愛又有趣的工具書。每個出場的角色，都代表了不一樣的個性，就像出現在我們周遭的各種角色，讓孩子可以很輕鬆的理解「溝通表達」這個大人也一直在學習的課題。──阿搓媽媽（兩寶媽）　　有些人能和自己心意相通，但也有些人溝通不來。希望現在凡事利用智慧型手機溝通的孩子，可以在追求流行的同時，透過這本書了解人與人溝通的基礎與技巧！──咚咚理個冬（家有小三、小六生）　　看了這本書讓我學到好多！書中內容豐富多元，而且很容易看懂，非常感謝！──啄木鳥（小六生）　　相信就連很多大人都有「不懂得如何與人溝通表達」的困擾，更何況是正在成長中的孩子呢？相信這本書會提供大家一些解決的方案！──霹靂貓（小學教師）


	目錄前言：光靠表達方式，就能改變世界？本書使用方式登場角色介紹：兔子周遭還有誰呢？ STEP 1：為什麼我的心情沒有傳達出去？．每個人的內心世界都不一樣．試著想像對方是什麼樣的人．想一想對方和自己的關係．動腦解題 STEP 2：打招呼是一切的基礎．大家都有好好打招呼嗎？．打招呼是溝通的開始．培養打招呼的好習慣．動腦解題 STEP 3：你給別人的印象是溝通的開始．第一個重點是守時．看場合，守規矩．別忘了保持整潔喔！．動腦解題 STEP 4：擅長傾聽就是擅長說話，首先要好好傾聽．「聽」和「說」一樣重要．傾聽的態度很重要．附和能讓對方更容易開口．怎麼讓對方多說一些？．動腦解題 STEP 5：磨練表達技巧，溝通效果會更好．表達是有技巧的．「挑話說」是什麼意思？．怎麼表達自己真正的想法呢？．還要注意表達方式．動腦解題 STEP 6：說話時不要情緒化．要控制自己的情緒．「生氣」和「責罵」的差別是什麼？．說話的時候充滿愛．動腦解題 STEP 7：說話要有禮貌．說話應有的態度和措辭．和長輩說話有禮貌．說話看對象和場合．對每個人都要尊重．動腦解題 STEP 8：為了建立良好的人際關係，我必須怎麼做？．謙虛是什麼意思？．顧慮對方的心情．不必勉強自己討好對方．別忘了，要有自己的想法．動腦解題 STEP 9　團體中必備的溝通技巧．傾聽別人的意見．意見不合的時候，要…… ．團隊合作的祕訣．動腦解題 STEP 10　什麼樣的人才會受歡迎？．班上最受歡迎的人是誰？．說到「想讓別人開心」…… ．享受溝通的樂趣．當一個對自己誠實又有魅力的人．動腦解題結局：目標是成為溝通大師！後記附錄：打造共學家庭的家長手冊