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推薦序－楊承淑 推薦序－廖柏森 前言 從瞭解譯者的痛點開始 從一次難堪的經驗說起 到底該從哪裡下手 苦澀但千金不換的創業經驗 二度創業：Termsoup 本書架構 謝辭 第一章－自由工作者的處境 自由工作者和創業家很像 你是不是搞錯了？我沒有要創業 其實，人人都是創業家 譯者訪談：黃致潔 關於「最小可行性產品」 我曾經很排斥商業 34 第二章－由淺而深的客戶關係 商業活動的核心是感性 對待客戶就像對待心儀的人 如果你不喜歡客戶 AIDA模式 網路改變了一切 其實每個人都做過推力式行銷 第三章－客戶眼裡的你是什麼樣子？ STP架構詳細說明 為什麼細分、選擇市場很重要 細分並非絕對 第四章－譯者的STP分析：細分市場 細分譯者客戶的標準 譯者接觸客戶的四類管道 譯者常見的四類客戶 為什麼瞭解客戶很重要 其他細分市場的方法 Termsoup的例子 譯者訪談：簡德浩 第五章－譯者的STP分析：選擇市場 專業領域 該廣泛培養通才，還是深化專才？ 興趣 競爭度較低的市場 報酬 譯者訪談：Olivia Chan（一） 第六章－譯者的STP分析：定位 適度競爭才健康 平價咖啡的經驗 針對不同客戶，需要不同定位 在台灣也可以把自己定位成「擅長骨科的譯者」嗎？ 幫助你定位的幾個問題 Termsoup的例子 第七章－商業模式畫布 什麼是商業模式畫布 客群（Customer Segments） 價值訴求（Value Propositions） 不要混淆「價值」和「產品」 通路（Channels） 客戶關係（Customer Relationship） 收益流（Revenue Streams） 為什麼出版社以譯文字數計價？ 關鍵資源（Key Resources） 關鍵活動（Key Activities） 關鍵夥伴（Key Partners） 成本結構（Cost Structure） 結語 第八章－實體書店與出版業 實體書店與AIDA 實體商店的斷鍊危機 出版業的商業模式畫布 出版業最大的問題：眼球逃散 第九章－譯者的商業模式畫布 客群、價值訴求 通路 譯者訪談：書籍譯者林凱雄 譯者少用但值得用的通路 譯者訪談：Crystal Dawn 如何克服社交心理障礙？ 譯者訪談：Herman Boel 第十章－譯者的商業模式畫布：客戶關係、收入流 客戶關係 譯者訪談：書籍譯者侯萱憶 收入流 譯者訪談：Olivia Chan（二） 譯者訪談：書籍譯者Jy 第十一章－商業模式畫布：成本面 關鍵活動 譯者訪談：書籍譯者廖珮杏 譯者林蔚昀的故事 關鍵資源 譯者訪談：書籍譯者張雅眉 關鍵夥伴 成本結構 第十二章－用商業模式畫布分析書籍譯者 收入流：書籍翻譯的單價不見得比較低 譯者訪談：劉維人 客戶關係管理：做好翻譯等於做好客戶關係 通路：獲得新客戶成本較低 價值訴求 關鍵資源 書籍翻譯的缺點 拖稿對出版社的影響 結論：翻書不特別難賺，但要注意入行和收費 譯者訪談：書籍譯者洪慧芳 第十三章－本地化產業 本地化產業的結構 本地化產業的特性 本地化產業的參與者 本地化參與者的價值鏈 本地化產業的一般理論 在本地化產業裡找到你的利基 第十四章－拿回人生的自主權
作者簡介 周群英 Joanne Chou 周群英 Joanne Chou，女。 Termsoup雲端翻譯輔助軟體共同創辦人、書籍譯者、使用者介面與體驗設計師、連續創業家。人生曾經歷一段很長的低潮期，找不到自我價值。二〇一四年加入新創公司後，創業如雲霄飛車般的經驗改變了她的一生，讓她變成積極樂觀的人，賦權(empowerment)也成為她生命裡的主題，希望透過各種方式賦權自己和别人。
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