共情是領導力的終極奧秘。優秀的領導者之所以能管好團隊,是因為他們懂得與員工實現心與心的溝通、情與情的交融,他們能洞察員工的所思所想、所需所求,因此,他們的管理更有溫度,也更高效。
在本書中,作者運用領導力學、心理學、行為學、情商理論和共情原理等知識,展示了如何通過共情實現高效管理。通過本書,你可以更容易地了解員工的心理,通過有溫度的方式影響他們的心理狀態和工作狀態,突破低效管理的癥結,掌握具有超強牽引力的管理本領。
閱讀本書,你會獲得哪些收益?
1. 領導認知提升。明確認識新時代、新環境下領導者的角色與領導能力要求;
2. 領導魅力提升。重塑領導者內在素養體系和外顯領導能力;
3. 洞察能力提升。學會洞察員工心理,掌握疏導員工困惑、點燃員工激情的能力;
4. 應變思維提升。掌握共情管理法,靈活處理團隊沖突,減少內耗,提升效能。
編輯推薦
管好團隊,20%靠智商,80%靠情商。只有上下“共情”,管理才能“共贏”。
領導者的心情和作為,能驅動其他所有人的心情和行為。
——哈佛大學心理學博士、“情商之父” 丹尼爾·戈爾曼
詳細闡述了管理中常見的上下離心、溝通不暢、負面情緒泛濫、人際矛盾覆雜、效率低下等癥結,給出了行之有效的管理方法。
讓你擺脫命令、訓斥、操縱、洗腦等低效管理方式,建立追求自主管理、自由創造、上下平等、充分參與、自願分享、有成就感和創新空間的智慧型團隊。
一套真正適應中國當下組織環境的管理課,改變“家長式”管理,構建“亦師亦友”的上下級關系,掌握具有超強牽引力的管理本領。 |