目錄
前言──說服,是商業資料最大的目的
第1章──沒有計畫,不可盲目下筆
section 1什麼是資料製作藍圖?
工作需要方針 │ 掌握4個步驟
section 2【視覺步驟】決定資料的形式
商業資料只有12種形式 │ 從邏輯決定資料的形式
section 3【邏輯步驟】提高資料的說服力
證據、主張和證明,缺一不可 │ 「為什麼」的解答就是證明
section 4【產出步驟】讓資料一步步進化
「草稿」是資料製作高手的最佳武器 │ 筆記和草稿都將連結至正式編輯
section 5【溝通步驟】理解對方的想法和心理
以心傳心 │ 贏了資料,別輸在溝通上 │ 經過溝通的資料才有意義 │ 掌握對方隨時變化的心理
第2章──視覺手法的背後,有邏輯做後盾(基礎篇)
section 6視覺手法和邏輯是相互對應的
邏輯共有6種論法+2種組合 │ 邏輯與視覺類型的對應圖
資料的視覺效果取決於邏輯,而非直覺
section 7【一對一論法】基礎中的基礎:解讀事實,導出主張
一對一論法──從1個事實導出1個主張 │ 利用數據圖建立邏輯,提高說服力[視覺類型1]
畫數據圖的基本規則
section 8【並列論法】以數個事實或案例進行說明
並列論法——用2個以上的事實提高說服力 │ 以不同例子提示共同訊息[視覺類型2]
觀察、分析數個事實後,說明結果[視覺類型2]
section 9【結合論法】結合數個事實,產生訊息
結合論法──結合數個事實,推論出主張 │ 說明3個重點[視覺類型3]
以因式分解說明原因[視覺類型4] │ 基本階層結構:金字塔原理[視覺類型5]
section 10【連鎖論法】邏輯解說「風一刮,賣木桶的就發」的道理
連鎖論法──結合事實說故事 │ 表示工作或時間的順序[視覺類型6]
加入路線修改的循環[視覺類型7]
column資料的基本版面設計絕不可動搖
第3章──視覺手法的背後,有邏輯做後盾(應用篇)
section 11【結合論法×連鎖論法】偏好組織論的麥肯錫武器
麥肯錫的流程圖 │ 如何繪製業務流程圖[視覺類型8]
用1張紙繪製事業拓展計畫表[視覺類型8]
section 12【對立論法】說明對立的見解A和見解B
對立論法──提示2個對立的見解 │ 比較2大對立軸[視覺類型9]
經營者和管理者大不相同[視覺類型9]
section 13【比較論法】比較數個策略的最佳手法
比較論法──比較數個選項的好壞 │ 比較商業模式[視覺類型10]
用文氏圖比較顧客導向論、定位論和能力論[視覺類型11]
section 14【對立論法×比較論法】擅長策略定位的BCG矩陣
BCG矩陣 │ 以創新矩陣分類產品[視覺類型12]
第4章──邏輯的強大說服力,是人類的最高智慧
section 15證據、主張和證明,3者的關係密不可分
事實是○○,因此◇◇,因為△△ │ 探究邏輯的3個問句
獨一無二的證據與主張
section 16忙碌的決策者只看主張
看資料的主張,就能看出故事 │ 亞馬遜的成功故事 │ 善用5W1H,把你的主張變故事
section 17資料的整體和部分,都要有邏輯
資料的整體和部分 │ 報告總結就是資料的整合
column邏輯思考是可以訓練的
第5章──完成資料有3階段:筆記→草稿→編輯
section 18我的筆記、草稿、編輯例子
空閒時在咖啡廳做筆記 │ 隨手在紙上寫草稿 │ 電腦的正式編輯留待最後
section 19決定要製作資料時,就先做好資料的雛形
先做好空白檔案 │ 一份資料15頁 │ 草稿要重寫幾次都不難
section 20均衡分配溝通、思考和資料製作的時間
1週的時間分配 │ 正式編輯時,1頁資料只花30分鐘 │ 資訊量與思考量,將攸關成果
第6章──溝通,就是因應對方的變化
section 21商場上,決策的品質與速度是關鍵
不確定的時代來臨了 │ 「試了再說」與「修正路線」 │ 決策者的需求時刻都在改變
section 22資料製作的順序變了
過去的資料製作方式 │ 現今需要的資料製作術 │ 產出的優劣,取決於你輸入了什麼
section 23解開對資料製作起點和終點的誤解
對起點的誤解 │ 對終點的誤解
section 24好的溝通,和資料的頁數無關
即使只有1張資料,也能和客戶對談 │ 0資料的溝通技巧
反覆溝通,就能完成資料
column創意,是將既有要素做新的組合 |