人性的弱點：暢銷不墜的成功學經典，向卡內基學習交心溝通術與好感度人際學


	世界出版史上僅次於《聖經》的長銷經典，出版逾80年，暢銷超過1500萬冊！社交心理、人際溝通與成功學的必讀聖經！股神巴菲特從二十歲起就奉為人生圭臬的案頭書！　　「想說服別人，要先激發對方的渴望，了解對方的需求。能做到這一點，就能左右逢源。」――戴爾．卡內基　　被譽為二十世紀最偉大心靈導師和成功學大師的卡內基，在一九一二年發揮自身的銷售與演講長才，創立了獨有的卡內基訓練課程，在美國各地大受歡迎。　　　卡內基認為，能夠被人喜歡，而且也喜歡別人才叫「成功」。也就是說，成功的第一要素是要懂得如何建立好人際關係。人與人之間若要有效溝通，必須了解「人性的弱點」，了解人們都渴望受重視的天性，進而能真心讚美他人。　　本書囊括卡內基教學二十多年來的精華，詳細說明如何與人相處的哲學和技巧，並輔以諸多真實的故事與例子加以印證，包含三大人際關係技巧、六種受歡迎的方法、十二條獲得認同的法則，以及說服人的九種訣竅。他筆下妙語如珠，處處充滿智慧與洞見，像是：　　★不要害怕那些攻擊你的敵人，但要提防那些奉承你的朋友。如果所有人都學會阿諛奉承，隨時隨地迎合他人，那麼這世上將到處都是「人際專家」。　　★許多人之所以無法好好與人交流、溝通，主要是因為他們只會談自己感興趣的事情，但這些事情卻令其他人感到無聊透頂。　　★對別人好不是一種責任，而是種享受，因為這樣做能讓你健康快樂。如果你善待他人，也就是善待自己。　　★世界上唯一能影響他人的方法，就是談論他所要的，而且還要告訴對方，如何才能得到他想要的。　　想知道怎樣能有好人緣，工作或業務推廣如何能更得心應手，又該如何透過語言有效溝通，發揮自身影響力……等，在本書中都能找到精闢而透徹的解答。各界好評* 　　讓你擁有好人緣推薦　　臨床心理師洪仲清∕華人首席故事教練許榮哲∕溝通表達培訓師張忘形∕ 　　諮商心理師、人際溝通師瑪那熊∕閱讀人社群主編鄭俊德　　「在這個網路時代，卡內基提到的人際關係完全沒有落伍，反倒以一種驚人的速度在狂飇。創業如此之難，行銷如此不易，然而人與人之間，隨時隨地，幾句公開的讚美，從來沒有失敗過。」――許榮哲，華人首席故事教練　　「每一個想要學溝通與人際關係的人，第一時間都是想到卡內基。所以我真的可以大聲說，這是我從小看到大的書，而我也深受這本書的啟發。」――張忘形，溝通表達培訓師　　「本書統整了古今中外的故事以及名人的採訪，希望幫人們釐清人際關係的經營之道，除了要受人歡迎外，更要能夠說服別人、獲得贊同。」――鄭俊德，閱讀人社群主編


	目錄推薦序你人真好，我真希望和你一樣許榮哲推薦序當一個對別人有興趣的人張忘形推薦序良好的人際關係是幸福的要訣鄭俊德作者序成書緣起因為，我們都需要良好的人際關係獲得本書最大效益的九個建議第一篇人際關係的三大技巧一、想採蜜就請善待蜂巢二、欣賞與稱讚，能激發人的潛能三、「感覺對方感受」的換位思考第二篇受人歡迎的六種方法一、如何讓人喜歡你？二、怎樣建立良好的第一印象三、記住別人的名字，別人也會記得你四、跟誰都能聊得來的說話之道五、溝通，就是要談論他人感興趣的話題六、用「讚美」贏得別人好感第三篇讓人贊同你的十二條法則一、爭辯中沒有贏家二、避免得罪人的說話技巧三、認錯的勇氣與智慧四、一滴蜂蜜的效用五、讓人說「Yes」的蘇格拉底式說服術六、給他人說話的機會七、不推銷的推銷術八、用別人的眼睛看世界九、同理對方的想法與需求十、從「人性本善」的角度出發十一、戲劇化地表達你的想法十二、激發對方的鬥志第四篇說服對方又不會引起反感的九種訣竅一、挑別人毛病前，先讚美對方二、怎樣批評不會引起怨恨三、批評對方之前先承認自己的錯誤四、以提問的方式來替代命令五、保留對方的顏面六、如何激勵他人獲得成功七、給對方美名，讓他有實現的目標。八、不批評才能使人自覺主動改正錯誤九、怎樣讓別人樂意接受你的建議