全員敏捷｜創造快速、彈性與客戶優先的組織

　　「《全員敏捷》以超越工具與實務的角度來詮釋敏捷，令人耳目一新，也是急需落實的觀點。」
　　-Andrew Burrows, IBM敏捷行銷部總監

　　「敏捷的語言與精神在現今商業環境中無所不在。但它真正的意涵是什麼？我們要如何運用它？將編寫軟體的方法轉化到各式各樣的情境上而順利完成任務？Matt LeMay清楚地呈現了敏捷是什麼(而不是什麼)，提醒大家什麼才是這個運動的真正價值所在。《全員敏捷》名符其實。」
　　-Andrew Blau，Deloitte策略性風險部常務董事

　　「敏捷運動」提倡真實且切實可行的方案，可解決許多公司領導者們徹夜苦思的問題：我們如何在瞬息萬變又無法預料的真實世界中，一直維持優勢？敏捷已經轉變了現今軟體建置與分派方式。這本實務書籍展現了整個組織，從產品經理與工程師到營銷人員與主管，如何將敏捷運用在工作上的方法。

　　作者Matt LeMay以清晰、直白的方式來解釋敏捷，並提供具體可行的步驟，幫助各式團隊實現其價值與原則。本書所舉的範例涵蓋從小型非營利組織到全球性商業公司等各種領域的組織，適用於各行業與職能之敏捷方案的實況，生動地呈現在讀者眼前。

　　。準確掌握敏捷的意義與重要性
　　。運用敏捷處理組織所面臨到的特定需求與目標
　　。落實客戶中心理念
　　。不再浪費時間開「報告與批評」式的會議，開始作出更好的決策
　　。創造學習、協作及產出的均衡循環
　　。向如IBM、Spotify與可口可樂公司等成功企業的敏捷專家們學習
 

Chapter 1 敏捷是什麼？它為何重要？
將敏捷視為運動
敏捷魅力的解析
跳脫一切照舊
敏捷對上瀑布
敏捷、精實與設計思維
總結：敏捷讓事情變得簡單（但並不輕鬆）

Chapter 2 找到你的北極星
跳出框架陷阱
讓它發揮作用：確立目標與挑戰
讓它為己所用：能驅動變革的敏捷原則與價值
總結：跳出框架陷阱的敏捷

Chapter 3 敏捷要從客戶出發
跳脫組織重力第一定律
從客戶的角度來看待速度
超越「可行軟體」
深入敏捷實務：在衝刺中工作
將原則付諸實踐的快速致勝法
總結：客戶優先！

Chapter 4 敏捷是儘早且經常協作
跳脫組織重力第二定律
將報告並批判文化轉化成協作文化
孕育協作的空間
連結「探察與擴展」
深入敏捷實務：每日站會
將原則付諸實踐的快速致勝法
總結：營造協作文化

Chapter 5 敏捷是為不確定性做準備
跳脫組織重力第三定律
敏捷的悖論：運用結構促成彈性
實驗的雙面刃
敏捷也是不確定
深入敏捷實務：回顧
將原則付諸實踐的快速致勝法
總結：若你願意，改變是好的

Chapter 6 敏捷代表遵守三個指導原則而變得快速、有彈性並以客戶為優先
敏捷組織中的領導力
跨團隊與職能的敏捷擴展
將所有重點串在一起的故事：IBM 的企業設計思維
深入敏捷實務：WHPI（為何、如何、雛型與迭代）
將原則付諸實踐的快速致勝法
總結：把所有的東西匯集起來

Chapter 7 你的敏捷劇本
第1步：設定情境
第2步：建造北極星
第3步：致力跨出第一步並評估是否成功
第4步：現在就看你的了！
總結：言出必行

結語
Appendix A 分享經驗並提供建議的專家們
Appendix B 延伸閱讀

 

作者簡介



Matt LeMay

　　Matt LeMay 是Sudden Compass的共同創辦人兼合夥人，所提供的諮詢服務，讓許多大企業，如Spotify、Clorox與Procter&Gamble，能把以客戶為中心的理念轉化成實務。