做事輕鬆的人都很懂的正向誘導技術：命令，人會排斥；暗示，人會行動，世界頂尖大學實證，正向誘導，連個性都可以改變。

　　◎在小費箱上貼一朵花，和貼一隻眼睛，顧客會把錢投入哪個箱子？
　　◎哪種椅子有利於商務談判？硬椅子還是軟沙發？
　　◎把商品放在版面的左下角，顧客對你的產品好感度會提升很多。
　　◎老覺得自己負面思考？手腕上綁條橡皮筋，能逼出你的正向思考。

　　本書作者內藤誼人是日本最權威的心理學教授，
　　他整合哈佛、史丹佛、麻省理工、普林斯頓等知名大學的心理實驗發現：

　　命令，人會排斥；暗示，人會行動，
　　藉由言語、動作、示意、暗示等正向誘導，
　　可以影響一個人的感情、行為，甚至個性都改了。
　　想說服對方？或者想開始新的自己？天天告訴自己，我一定可以的。

　　◎做事輕鬆的人都積極使用的心理技巧

　　．藏在企業標誌裡的形象誘導：「閾下刺激」
　　聯邦快遞的LOGO裡，居然藏有「使命必達」的暗示，你發現了嗎？
　　「好奇怪，我不知不覺就買了這個！」這種感覺，就是受閾下刺激的影響。

　　．「促發效應」和「扭曲認知」，會改變你的決策模式
　　研究老人議題的大學生，走路速度居然漸漸像老人一樣變慢。
　　這是促發效應：腦中思考過的事情會影響我們接下來的行為模式，
　　四款材質一模一樣的絲襪，家庭主婦偏偏選了有香味的那款，
　　理由居然是：「這個觸感比較好」，原來，香味扭曲了她們的認知。

　　◎解除「負面暗示」，你的能力會突飛猛進

　　「我不想遲到」，這樣想，保證你遲到；
　　「我不想感冒，因為感冒會影響工作……。」偏偏你就感冒了。
　　失敗的人，都有一種固定的模式，就是滿腦子負面暗示。
　　怎麼改變？拉橡皮筋彈手腕，可以逼出大腦的正向思考。

　　◎任誰都會服從的操控技巧

　　．「很重要，所以說三次」這是有科學根據的
　　對心儀的女生不斷說：「妳一定會喜歡我的。」「妳一定會喜歡我的。」……
　　重複久了真的會產生說服力。

　　．面對「權威」，人的思考會失靈
　　科學家說……某大名醫研究……想順利說服對方，你得借用別人的權威。
　　或偶爾引述一下專業術語，別人會更服你。

　　想讓別人聽你的，下午六點溝通最有效，這是受到生理時間的影響；
　　有自信的男生和沒自信的女生，最容易受誘導，關鍵是？

　　你天天想的事，九成會發生，所以，
　　以下這句話，是世上最棒的誘導：「我一定可以……。」

各界推薦

　　小花心理學／小花老師
　　諮商心理師、聽你說科技創辦人／艾彼
　　Ashley心理科學苑創辦人、《你的溝通必須更有心機》作者／Ashley
 

推薦序一 人人都是暗示高手／小花老師
推薦序二 人生停滯的你，欠缺了一個正面暗示！／艾彼
推薦序三 暗示的力量——不費力、不撕裂關係也能達到目的！／Ashley

前言 世界一流大學的誘導心理學實證

第一章 做事輕鬆的人都積極使用的心理技巧
1.九成的人都會用，只是自己不知道
2.命令，人會排斥，暗示，人會行動
3.做事輕鬆的人都懂正向誘導
4.藏在企業標誌裡的形象誘導
5.分到「A」組，成績明顯變好
6.名字響亮，好感度會增加
7.淡香比濃郁，更讓人有好感
8.想改善孩子偏食，先吃給他看
9.讚美是最好的誘導技術
10.颶風的名字甚至影響孩子命名
11.促發效應，改變你的決策模式與行為
12.扭曲認知，對方會按你的意思行事
13.被洗腦時，你還會為它找理由
14.身體柔軟了，心就不會硬梆梆
15.產品放左側，打動管情緒的右腦
16.替產品打個光，產生稀有感

第二章 解除「負面暗示」，你的能力會突飛猛進
1.你天天想的事，九成會發生
2.吸引力法則，最強烈的念頭會成真
3.溝通失誤，你卻反應過度
4.拉橡皮筋彈手腕，逼出正向思考
5.「不要○○」的白熊效應
6.順利減肥的正向誘導
7.難過時要聽悲傷的曲子
8.電影院的爆米花，就是比外面好吃
9.價格高低也是一種誘導
10.某些時候，你需要自我感覺良好
11.演著演著，就會變成真的
12.標籤的暗示，是激勵也是否定
13.走向一流的捷徑：「我是○○」
14.想像訓練，效果不輸給實際訓練

第三章 對工作有幫助的正向誘導技巧
1.讓工作更順利的四大暗示
2.把名片換一個響亮的頭銜
3.提升專注力的暗示，整理
4.遇到瓶頸時，想想過往順遂的事
5.模仿理論，你會和他一樣棒
6.用暱稱翻轉個人形象
7.容貌的影響力比你以為的大
8.背打直，年收入就會提高
9.用古典音樂當背景，客人會待久一點
10.「這裡有監視器」讓人不敢做壞事
11.安慰劑效應，醫生最常使用
12.簡報成功的訣竅，看樣品

第四章 任誰都會服從的操控技巧
1.「被貼標籤」而任人擺布，巴納姆效應
2.四海皆準的評價，總是有人對號入座
3.誤導，也是一種誘導
4.你相信什麼，什麼就是事實
5.身體放鬆的人不容易說「不！」
6.面對「權威」，人的思考會失靈
7.用「果斷」的口氣讓對方相信
8.人的自以為是，會扭曲記憶
9.「聽說」也是一種誘導，多數人都信
10.從對方口中套出你要的答案
11.用新訊息誤導舊訊息

第五章 消除對方警戒心的溝通技巧
1.任何人都能自動幫你做事！
2.隨聲附和，說者無心聽者有意
3.邊點頭邊說話，同步效應
4.讓他先說三個「是」，不要貿然進入正題
5.專家也會被騙？因為相信專業
6.指導部屬要正向誘導
7.恭維的話永遠管用
8.提出很多問題，越能讓對方信你
9.貼上期待的標籤，對方就會照做
10.贊同信號，其他人就會有樣學樣
11.社會性誘導法：「大家¬¬¬¬……」
12.吸引人的廣告都在用的誘導
13.很重要，所以說三次
14.由答案誘導答案，人會有自信
15.性格「真的」會因誘導而改變

附錄 測試一下，你是容易被人誘導的性格嗎？
1.下午六點，人的判斷力最遲鈍
2.體溫高時，自我暗示效果最好！
3.你容易沉浸在音樂中嗎？
4.面對權威，你常屈服嗎？
5.常焦慮的人，容易盲從
6.像愛因斯坦一樣愛幻想，容易被操控
7.有自信的男生和沒自信的女生，都容易上當
8.正向暗示，描繪孩子的美好未來
9.世上最棒的誘導：「你一定可以！」
後記
參考文獻

 

作者簡介



內藤誼人

　　心理學家、立正大學客座教授、慶應義塾大學社會學研究科博士課程結業、Angirudo有限公司董事長。以社會心理學的知識、見解為基礎，教導大家如何在商場中應用社會心理學技巧的權威專家。

　　主要著作有《看漫畫就知道！九成的人會因為暗示而行動！》、《把心中的黑暗變成力量的心理技術》（小刊社）、《〈JOJO的奇妙冒險〉所傳授的最強心理戰略》（KANKI出版）、《為領導人所寫的〈貞觀政要〉超級入門書》（水王舍）、《世界最先進的研究所傳授的神奇心理學》（總合法令出版）等。



譯者簡介



劉錦秀

　　東吳大學日文系畢業，曾任出版社國際版權部經理。譯有《一分鐘降血壓操》、《日本人不說但外國人一定要懂的日本禮儀》（皆由大是文化出版）等書。