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「本書源自「用得上的商學課」線上課程,該課程至今已吸引81萬名用戶訂閱並獲得大量好評。」本書將經濟、管理的廣泛知識精煉成100堂簡明扼要的「商學課」,並以大量故事、實例來說明,輕鬆易讀、貼近生活。簡短的篇幅適合上班族、家庭主婦、學生等各行各業、不同年齡層的讀者群,只要短短的幾分鐘就能讀完一篇,達到自我提升的成效,實為居家旅行、上班通勤必備書籍。 知識內容四大類別: ★基礎經濟知識 成本觀念、價格決定、賽局理論、風險認知、消費者行為等。 ★最新商業趨勢 新經濟模式、經濟指數、網路思維、大數據思維、跨界思維等。 ★面對市場競爭 市場區隔、客戶經營、定價原理、品牌經營、整合行銷等。 ★持續自我提升 刻意練習、批判性思考、溝通技巧、時間管理、職涯發展等。 一句話理解經濟觀念: ★機會成本 魚與熊掌不可兼得,放棄的魚,就是你選擇熊掌的代價。 ★邊際效用 肚子餓的時候,東西最好吃! ★需求彈性 薄利一定多銷嗎?一切視價格與銷量之間的動態關係而定。 ★賭徒謬誤 硬幣連丟10次反面時,下一次一定會是正面嗎? 「邊際效用遞減」的生活應用: ★如果你是商家,要學會利用消費者的「貪得無厭」。當你買了遊樂園的年票,絕對不可能天天上門。 ★如果你是管理階層,要學會利用員工的「喜新厭舊」。同樣的激勵措施,對員工的激勵效果只會越來越低。 ★如果你是單身要找對象,要學會預見自己的「審美疲勞」。外在美會隨時間而越看越習慣,內在美才能為每天帶來驚喜。 本書將經濟、商業管理知識與生活經驗密切地結合。除了讓你看懂之外,還連帶教你如何應用活用,從這些知識中獲得啟發與幫助。 在現今資訊爆炸的時代中,無論在生活或工作上,我們都需要做更多的決策,決策時間卻相對更快更短。著重邏輯與分析的商業知識,將提供更多解決問題的選擇,無論在生活、工作、人際關係與自我提升上,都能帶來極大幫助。 商業知識並非艱深難懂與遙不可及,而是與生活息息相關,真正「用得上」! 名人推薦(依姓氏筆劃排序) Mr.Market市場先生│財經作家 何則文│作家、「職涯實驗室」社群創辦人 股魚│暢銷理財作家 許景泰│SmartM世紀智庫執行長 資工心理人 鄭俊德│閱讀人 盧世安│人資小週末社群創辦人 蕾咪│知名財經KOL 好評推薦 這是一本能夠了解最新商業趨勢、幫助自我成長,適用於2020年的商學院思維書籍。──Mr.Market市場先生/財經作家 在這個黑天鵝層出不窮、快速變動時代,每個人都需要對經濟跟商管有基本的了解。老路這本書是華文世界中最接地氣,簡單好懂得商學概念入門書。讓你能把課本的理論轉化為生活上的實作工具,讓你從商學小白進化成實操達人。──何則文/作家、「職涯實驗室」社群創辦人 商業概念無所不在,想瞭解事情的脈絡,就從這裡開始。──股魚/暢銷理財作家 用經濟學帶你洞悉世界運行的好書。──資工心理人 話說魚與熊掌不可兼得,但這本書要幫助你獲得比魚和熊掌更好的知識。──鄭俊德/閱讀人 構築決策的商業模式,必須奠基在決策的理性思維,而要建構決策理性思維的起點,就在於埋下決策情境的經濟學認知,這是一本近乎工具書的經濟學精彩小品,讓您在決策之前有一個思考的起點,推薦給您!──盧世安/人資小週末社群創辦人 想要了解景氣循環、投資基礎,我們往往會推薦大家從經濟學入手,但是,龐大的理論經常讓人望之卻步,在此書中,經典的經濟學理論,全部變成了淺顯易懂生活實例了,讓你們在最短的時間內建構投資與商業概念,脫離鴨子聽雷的窘境,是許多初學者最適合入門的一本書。──蕾咪/知名財經KOL
自序 你有多久沒有投資你自己了? 第一篇 看得透的用戶心理 第1章 成本,你真的算對過嗎?──個體經濟‧成本 機會成本 比較優勢 沉沒成本 邊際成本 交易成本 第2章 價格,是你想定就能定的嗎?──個體經濟‧成本 供需定理 需求彈性 炫耀性商品 邊際效用 差別取價 第3章 博弈,也是有價格的──個體經濟‧賽局理論 囚徒困境 人質困境 智豬賽局 鬥雞賽局 槍手賽局 第4章 消費者,從來就不是理性的──消費心理(上) 心理帳戶 損失規避 路徑依賴 比例偏見 賭徒謬誤 第5章 不但不理性,還會騙自己──消費心理(下) 誘餌效應 羊群效應 稟賦效應 預期效應 錨定效應 第二篇 讀得懂的互聯商業 第6章 「新錢」在哪裡?──經濟形態 共享經濟 社群經濟 網紅經濟 她經濟 Baby經濟 第7章 5個數字讀懂經濟大環境──總體經濟 GDP CPI M2 匯率 利率 第8章 關於網路,我們只知道一半──網路思維(上) 用戶思維 簡約思維 極致思維 疊代思維 流量思維 第9章 我們所知道的這一半,都是錯的──網路思維(下) 社會化思維 大數據思維 產融思維 生態思維 跨界思維 第10章 你看賺多少錢,投資人看值多少錢──融資 融資階段 商業計畫書 路演策略 公司估值 融資條款 第三篇 學得會的品牌傳播 第11章 為什麼星巴克這麼懂客戶經營?──客戶經營 客戶細分 客戶生命週期 客戶獲取 客戶價值轉化 客戶保留 第12章 多便宜,才算便宜?──定價策略 撇脂定價法 滲透定價法 階梯定價法 動態定價法 反向定價法 第13章 有種資產,叫品牌──品牌管理 品牌資產 品牌定位 品牌組合 品牌延伸 品牌活化 第14章 一件事,到底該怎麼說──媒介管理 整合行銷傳播 精準定向傳播 意見領袖傳播 公關為先 創意為王 第15章 談判,是「捨」與「得」的藝術──談判 最佳備選方案 開局策略 讓步策略 終局策略 談判軟技能 第四篇 做得到的自我疊代 第16章 學習這件事,也需要學習──學習工具 1萬小時定律 刻意練習 批判性思維 圖形化思維 學習金字塔 第17章 溝通就是好好說話?太傻太天真──溝通管理 周哈里視窗 關鍵對話 非暴力溝通 非語言溝通 公眾演講 第18章 讓別人做你想讓他做的事──職場溝通 反饋 協調 拒絕 爭取 禁忌 第19章 你和比爾‧蓋茲,都只有24個小時──時間管理 時間四象限 戰勝拖延 抵抗干擾 壓力管理 精力管理 第20章 成為一個什麼樣的人,取決於你自己──職業生涯規劃 什麼是好工作 跳槽與積累 入對行與跟對人 選擇 等待 後記 相信 參考書目
作者簡介 路騁 人稱「老路」,老路識堂(線上課程平台)創始人兼CEO、天使投資人。歷任京東集團副總裁、聚美優品POP事業部總經理。清華-MIT全球MBA。 路騁召集網路行業菁英,歷時兩年打磨商學音頻課程,志在全力打造一門人人都能上得起、聽得懂、用得上的商學課,讓商學知識能惠及到每個人,對自己做最划算的投資。 這門由他主講的「用得上的商學課」,訂閱量已達81萬份。
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