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領導力是一種人際關係,然而享有盛名的組織學者埃德加 · 沙因(Edgar Schein)和前矽谷總監彼德 · 沙因(Peter Schein)指出,目前已經來到傳統模式的人際關係勢必改變的時刻。過往組織垂直式的階級制架構強調正式、交易關係、專業距離,同時所有的指導來自高層的領導者,這是毫無希望、僵化和過時的。在一個複雜的世界中,領導力必須仰賴整個組織的高度信任和真誠開放,這只能通過他們所謂的關係人性化和L2的人際關係來實現,這些關係可以建立敏捷性,讓糾正自然的迅速進行。本書展現了這種謙遜領導力如何在眾多領域建立卓越有效的文化,包括:醫療保健,政府機構,軍事單位,技術和創新等等。
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