因為被需要，所以幸福：創造工作喜悅的社會企業


	「我不認為公司只為了提升營業額、增加利潤而存在。人正因為被別人需要，才能感到幸福。人正因為能從事感興趣、有存在價值的工作，才能對工作引以為傲。我希望在這裡工作的每一個人都能感到幸福。」——大山泰弘（日本理化學工業會長）　　一家有七成員工是智能障礙者的公司，卻創造出市占率最高的粉筆，成功的理由是什麼？　　動人心弦的紀實作品，描述家族的宿命、經營者的苦惱、同事的疑惑和工作的喜悅　　日本理化學工業，被譽為日本最值得珍惜的公司，他們把「僱用心智障礙者、實現工作的幸福」，當作企業的經營方針，至今已經貫徹六十年，目前有高達七成的員工都是心智障礙者。他們不仰賴政府補助生存，也不讓消費者基於同情心購買，而是以製造出優良的產品來吸引消費者。他們所製造的粉筆，在日本市占率第一，並且外銷到世界各國，台灣所進口的Kiptas無塵粉筆，便是出自日本理化學工業。　　這是一本由經營者家族、員工、障礙者的家人，共同譜出的動人經營故事。　　日本理化學工業原本是只僱用一般人的粉筆工廠，因為一位特教老師的懇求，而讓兩位心智障礙少女實習。她們認真工作的姿態，撼動了經營者與一般員工對障礙者的看法。經營者看見她們因為可以工作而充滿幸福的模樣，感受到經營者的使命，從中萌生「經營一間讓重度智能障礙者幸福的公司」。　　但這樣的公司要怎麼經營，又要如何在市場上生存下來？　　當美好的理想碰到現實時，要怎麼想、怎麼做，才能維持初衷？　　作者透過採訪經營者家族，呈現日本理化學工業橫跨四代的歷史，他們如何在各方面下足功夫，好讓障礙者成為公司主力這件事得以成真，並且落實一甲子。包括　　◎如何依據障礙者的認知能力來設計工作流程，讓這些原本可能會在教養院度過一生的人，發揮潛力、成為受人尊敬的職人？　　◎如何經營職場環境，讓一般員工與障礙員工能夠平等對待？　　◎如何根據員工的身體狀況與年齡，來調配工作？　　本書特別的是，不只記載公司的歷程，也採訪了障礙者的家人，訴說心智障礙家人有工作這件事，對他們的意義。　　日本理化學工業的存在證明了，只要願意去了解每個人的特質，設計出適合各種員工的工作內容，公司就能從員工積極正面的態度，以及高超的職人技術當中受惠。名人推薦（按姓氏筆劃）　　吳玉琴（立法委員）　　胡哲生（社會企業創新創業學會理事長）　　孫友聯（台灣勞工陣線秘書長）　　陳節如（台灣社會福利總盟理事長）　　舒靜嫻（陽光社會福利基金會執行長）　　黃盈豪（東華大學民族社會工作助理教授、原住民深耕德瑪汶協會秘書長）　　褚士瑩（國際NGO工作者、作家）／專文推薦　　盧世安（人資小週末社群／社企創辦人）　　礙的萬物論（亞洲最大身障就業社群平台）好評推薦　　◎胡哲生（社會企業創新創業學會理事長）　　企業是資源與科技使用最有效率的組織，他如果願意將「弱勢族群關懷」加入到「經濟獲利」，成為雙目標的經營組織，便可以創造純粹經濟組織沒有的效益成果。當然他需要創新經營構想、跨領域創業夥伴、廣泛的社會資源投入與整合，成為有心也有能力的社會企業。　　◎黃盈豪（東華大學民族社會工作助理教授）　　推薦這本書給助人工作者閱讀，信仰「優勢觀點」和「助人自助」的社工和非營利組織工作者，可以在這本書中找到很多的支撐和同理，也能反思主流把障礙者保護在家庭或社會福利機構，真的是最好的方式嗎？也推薦本書給對社會企業和社會經濟有所憧憬的讀者，鑲嵌在經濟關係中的人情義理，除了人與人之間的互助、支持，還有家族關係的堅強支撐，日本理化學工業這個故事是深具啟發和令人感動的案例。　　◎孫友聯（台灣勞工陣線秘書長）　　沒有「有障礙」的人，只有「有障礙」的社會。長久以來，因為社會對於障礙者的不了解，無形中築起一道看不見的帷幕，不只孳生了歧視，也惡化了社會不平等。這本書記述日本一間社會企業的真實故事，無論是對每一個主角生命韌性的刻劃，抑或在每一個故事轉折中標示出社會進步的啟發，都可以讓我們對消弭歧視和實踐社會平等有更豐富的想像。希望更多人能夠看到這美麗邂逅中的繽紛色彩，並轉化成更多共善共存的力量，生生不息。　　◎盧世安（人資小週末社群／社企創辦人）　　「社會企業」其實是為最優秀的企業創辦人與經營者而誕生的模式。因為唯有融合「商業的腦」與「憐憫的心」的創業家，才能出於一種靈巧又真誠的心，並在商業的巧思中，拔出這隻被社會歧視巨石所包裹的「石中劍」！也許您以為社會企業是近些年才出現的產物，看了這本書之後，您就會發現，社會企業早就存在了——就在一個優秀的商業經營者慈悲湧現的那一刻！　　◎礙的萬物論（亞洲最大身障就業社群平台）　　身障者光譜紛繁、就業跨度大，一致的是工作對身障者來說不僅是一份溫飽，更是發揮自我價值、對社會產生影響力的舞台。本書呈現日本理化學工業以商業營利模式，永續支持身障者就業，以及公司如何發揮員工特質、輔以適才適所的職務設計，打造高品質產品。這些都是「礙的萬物論」在身障就業議題裡持續關注的面向，期待身障者於工作中汲取成就感的同時，也有機會創造產值、幫助就業生態系茁壯共榮。