Google如何打造世界最棒的團隊？：用最少的人，創造最大的成果！


	因為是Google，所以才能辦到吧？你錯了！其實每家公司都――辦．得．到！　　2012年，Google為了調查高生產力團隊所具備的特性，開啟了「亞里斯多德計畫」，結果發現，一個最棒的團隊具有5大特性，包括：心理安全感、信賴感、結構明確、工作意義，以及社會影響力，而其中又以「心理安全感」最為重要！　　所謂「心理安全感」，就是「能一面發揮自己的特性，一面參與團隊」的實際感受。一個團隊的心理安全感越高，創造力也會越高。這是因為成員勇於嘗試，不怕犯錯，自然便能貢獻更多元、更創新的點子。　　而要打造心理安全感高的團隊，「人數」和「組成方式」則是關鍵。一個團隊的理想人數為7到10人，並且要保持成員中「夢想家」、「現實主義者」和「批判者」的平衡，再配合「OKR」的目標設定，提升工作時的「心流」，就能大幅提高效率。　　本書便以作者在Google工作的經驗為核心，並融合他獨創的「PIO」理念，教你如何用最少的人達成最大的成果。你會發現，即使是小公司也可以有大本事，創造驚人的業績！名人推薦　　Amazon書店讀者★★★★好評盛讚！　　日本二手交易網站「Mercari」會長｜小泉文明、科技部部長｜陳良基、作家｜萬惡的人力資源主管、將來銀行執行長｜劉奕成同聲推薦！


	目錄第一章：世界共通的團隊打造規則要展現出類拔萃的成果，就少不了具多樣性的「集思」優秀的主管有八個特徵公司裡的團隊，就像體育隊伍一個好的團隊，「心理安全感」絕不能少世界共通的打造團隊規則奇異和Mercari也都是要以追求「心理安全感高的公司」為目標第二章：「牢騷」和「爭執」都對團隊有助益以價值觀為基礎的對話，能提高心理安全感「一對一」開會，是成員專屬的時間一旦發起「牢騷」，就展開對話的傳接球透過對話來增加團隊成員的選項能積極展現「自己弱點」的主管才厲害爭執是提高團隊生產性的絕佳機會第三章：提升團隊效率的「優質談話」要提升團隊效率，聊天相當重要感謝之情會提高團隊的生產性會影響團隊效率的世界共通變化引出自律性的效率，是主管的職責只要增加「心流狀態」，生產性便能提高如果沒有「思考的多樣性」，就產生不了新點子團隊成員沒辦事能力，是主管的錯產生新點子的開放式溝通第四章：「一瞬間」就拉大差距的「團隊時間」運用方法想得到好的集思，就必須抱持「實驗主義」而不是完美主義如果有心理安全感，就算要撩撥也沒問題透過和團隊成員的對話，替自己升級談話重質不重量在計畫主義下，無法提高生產性以「創造性混亂」為目標「重視混亂」與「重視常規」並不矛盾主管展開的指導，是用來「在遊戲中得高分」的教育從「反饋」改為「前饋」若處在正念的狀態下，便能專注在對話的每個瞬間每一個瞬間的影響，都能提高團隊的「靈活性」事先讓團隊成員知道自己的「判斷標準」要持續展開「每一個瞬間的學習」，需要「歸零」行動前、行動中、行動後，「回顧」要進行三次團隊想出「更方便工作的內容」，要陸續付諸施行第五章：以「最少人數」創造「最大成果」的方法因應團隊成員的「特性」，改變接洽方式一名主管，團隊成員要控制在七人以內以不同類型的三名團隊成員搭配組合不要當一個連團隊的日常業務也一手包辦的「球員兼教練型主管」僵化的團隊特別弱比起「文化契合」，「文化添加」更重要打造前例，以自己當範本具體呈現類似FB的世界成員之間的關係如同「玩伴」以「減法的評價」導引出好的結果和行動第六章：能大幅提高生產性的機制建立方法「定型機制」沒有意義以「自動化、模式化」來提高團隊的心理安全感一開始就算是未完成品也沒關係，做就對了因為有清楚的「團隊目標」，所以能造就機制以「OKR」設定每個成員的自發性目標大家一起分享「誰達成了什麼目標」「報、聯、討」就算做再多也不為過只要增加與其他團隊的連接點，「意外發現」也會隨之增加逐漸減少自己現在的工作，是主管的工作後記──別忘了重新評估日本才有的特殊做法！