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不懂帶人,你就做到死又留不住人!:行為科學教你量身打造團隊的SOP使用手冊

短期间で社员が育つ「行动の教科书」──现场で使える行动科学マネジメントの実践テキスト
       
 
ISBN 9789578567474
定价 NT320
售价 RM50.00
优惠价 RM43.00 *
作者 石田淳
译者 黃瑋瑋
出版社 如果出版社
出版日期 2020-02-26
装订 平裝. 單色印刷. 248 页. 21.
库存量 本商品已絕版無法銷售
   
 
 
       
  • 内容试阅
  • 作者简介
     
 

  實踐行為科學,打造專屬的SOP手冊,任何團隊都能高效運轉!
 
  日本行為科學第一人石田淳
  教你運用行為科學,解決團隊永遠缺乏人才的惡性循環,
  讓插科打諢、不成材、不爽馬上辭職的員工,也能轉變成可用的優秀人才
 
  所有的公司企業永遠存在著人才問題……
  兩成的高績效員工,創造了公司八成的業績,其餘八成則是能力普通和打混的員工。
  但你該做的不是努力尋找優秀人才,而是改變八成「後段班」員工的「行為」,讓他們蛻變成有能力的幹才。
 
  新世代的員工跟你想的不一樣,具體的指導將成為留住人才的關鍵
  從「行為」著手,循序漸進,讓任何人都能做到「與成果息息相關的行為」。
 
  運用行為科學,建立SOP,有效方法已獲日本3600家公司採用!
  行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。
  它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。
  無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!
 
  不要讓SOP淪為口號!
  工作有SOP,團隊合作就會輕鬆愉快又有效率
  工作現場需要的是「具體的行為指示」,語意不清的指示,不切實際的目標,只會讓團隊困惑,優秀人才離去
 
  讓團隊動起來,讓每個成員找到自己的定位,
  請立刻著手創建屬於自己團隊的工作手冊!
 
  ◎分析高績效員工的具體行為,將之言語化
  ◎要用八成員工都能理解的詞彙編寫工作手冊
  ◎善用「數字化」和「視覺化」,讓所有人都能展開行動
  ◎把「將工作分配給人」轉變成「將人分配給工作」
  ◎一張表格,就能讓工作標準化
  ◎打造每個人都能仿效的架構,讓高績效的行為不斷重複
  ◎優先製作第一線工作現場的SOP手冊
 
  還在偷抄別人的SOP?還在編寫厚厚一本的工作手冊?
  最具體的解說、最清楚的舉例說明,讓你從零開始,
  完成立即可用、可執行,又適合自己團隊的SOP工作手冊!

 
     
     
     

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