決策分析：方法與應用

　　在這種強調社會整體發展的社會生活範疇之中，面臨各種的決策是無法避免的重要問題。像選擇學校、選擇就職的企業，甚至選擇結婚的對象、決定住宅地點等等。小至選擇電視節目或餐廳的菜色以及選擇服裝等，大至廠址選擇或國外設廠地址的選定甚或核能電廠的評估等。在所有的此種決策中，我們大多是根據設定的目標（Goal）從許多的替代案（Alternatives）之中，依據幾個評價基準（Criteria），來選擇一個或數個可行的替代案。按照如此來想時，人的生活可以說是選擇行為的累積，也是決策的集合。而且，它可以說是在複雜或模糊不清的狀況下依據人的主觀判斷來作決策（Decision-making）。

　　像這樣，決策理論成已為21世紀解決重要課題的關鍵語。在這種時候，以新的決策手法呈現眼前的是美國匹茲堡大學的T.L. Saaty教授所開發的AHP（Analytic Hierarchy Process）與ANP（Analytic Network Process）。

　　AHP&ANP的新穎之處在於只要是人，除了能理性分析之外，任何人所具有的經歷與直覺此種「感覺資訊（feeling information）」在決策過程中仍是重要的要素。所以，在以往的決策手法中對於無法模式化或難以定量化的主題，如使用AHP&ANP即可應付解決。

　　本書提供有AHP&ANP及其他相關決策方法，如FAHP、TOPSIS、DEMENTAL、ISM等，書中也提供分析案例供讀者參考。
 

第一篇　基本篇
1. 決策與AHP
2. 何謂AHP
3. AHP中的計算例
4. AHP的用法
5. 有關替代案的偏好順序的檢討
6. 絕對評價法
7. 內部從屬法
8. 外部從屬法
9. ANP
10. AHP活用須知
11. 支配型AHP
12. 社會型的決策手法
13. 決策分析常用軟體簡介

第二篇　數理篇
14. 最適化問題與AHP
15. 多目標線性計畫法與AHP
16. 馬可夫鏈與AHP
17. 系統化的數理模式
18. 模糊狀態下的數理模式
19. 約略集合理論
20. 決策樹
21. TOPSIS
22. 模糊AHP
23. AHP在行銷戰略的食品嗜好調查上之應用
24. 在技術預測調查中利用AHP掌握市民需求
25. AHP在市民意識調查中的活用

附錄：AHP案例導讀
1. 利用AHP探討新產品發展專案選擇之決策分析
2. 應用AHP模型探討企業導入KM系統之決策分析
3. 利用AHP探討企業選擇最佳成長策略之分析
4. 以ANP探討高科技產業選擇新產品開發專案的決策分析
5. 以ISM建立階層構造及利用AHP評估資訊電子業選擇「供應商管理存貨機制（VMI）」運作模式的決策分析
6. 利用AHP與模糊理論分析臺灣資訊電子產業選擇大陸市場之進入模式
7. 利用ANP與DEMATEL方法選擇最佳投資組合之決策分析
8. 以聯合分析和約略集合探討消費者對手機屬性的偏好與行為模式之研究

作者簡介



陳耀茂

　　日本（國立）電氣通信大學經營工學博士
　　東海大學企管系教授