【电子书】立刻成交！女性購物心理學, 城邦阅读花园


	剖析女性顧客購買動機的深層心理，提出立即可用的銷售技巧，不只輕鬆破冰，還能瞬間打動、刺激行動！「心理學」結合「超強銷售經驗」，教你如何一秒打動女性，立刻成交！ ‧一句話，瞬間打動、刺激行動； ‧日本銷售大師的8個實踐技巧； ‧用顏色默默打動顧客的7種深層心理； ‧談八卦、說好話、聊工作……7項地雷讓你流失顧客； ‧把「NO」變「YES」，逆轉成交的7大訣竅！剖析女性顧客購買動機的深層心理，提出立即可用的銷售技巧，不只輕鬆破冰，還能瞬間打動、刺激行動！「心理學」結合「超強銷售經驗」，教你如何一秒打動女性，立刻成交！ ‧一句話，瞬間打動、刺激行動； ‧日本銷售大師的8個實踐技巧； ‧用顏色默默打動顧客的7種深層心理； ‧談八卦、說好話、聊工作……7項地雷讓你流失顧客； ‧把「NO」變「YES」，逆轉成交的7大訣竅！專文推薦柳湘琦臺灣Spa之母‧思博企管顧問公司前總經理找動機，懂暗示，與女性的深層母性溝通，讓她花兩倍預算，還能感到心滿意足！在商界被稱為「爆發力十足的厲害人物」──鈴木丈織，將其心理學專業結合企業銷售與行銷，成功跨足業務銷售領域，攻占市場占有率，並成為日本各大企業的業務諮詢，打造業績高峰。 ■心理學結合超強銷售，你不能不知的女性購物心理── 給她一個「花錢的理由」，她反而會感謝你；準備一個故事，試著用偶像劇的對白賣東西；容易說「NO」是她的本能，利用「反稱讚法」消除她的抗拒。 ■有時，錯失客戶的原因，只是無關緊要的一句話而已── 「妳真漂亮。」這樣的讚美只會提高她的戒心，你應該挑具體的項目；「妳覺得如何呢？」小心問出她的疑慮；不談工作，多談「療癒」更有效。 ■懂這些「暗示」技巧，讓對方不知不覺買單掏錢── 「得寸進尺法」，和她一同思考；大賣場裡的現場銷售示範，就是「我也做得到」的銷售魔力；保留「兩公尺的距離」，成交最容易。作者以豐富的銷售經驗，擔任東京海上火災保險、朝日啤酒、FANCL等企業的顧問，成功協助日本最具代表性的企業，透視女性顧客的購物欲望，進而運用不同的銷售技巧，以簡單的對答句型、設身處地的貼心訴求，以及衣著色彩等，巧妙地激發女性顧客的購買欲望。作者簡介鈴木丈織日本東京大學法學部畢業後，赴美學習精神分析學。美國聯合大學（Union College）心理學博士、聖湯瑪斯大學（University of St. Thomas）醫學博士。在商界有「爆發力十足的厲害人物」之讚譽；在心理學界，則是第一位從事資質開發（AQ, Adversity Quotient）而深受矚目，獲得「丈織博士」的美稱。曾在一萬名業務員中，第一年就達到十項最佳成果的成績，各種現場銷售實務經驗豐富。曾擔任東京海上火災保險、朝日啤酒、ACHILLES、高梨乳業、JOINT CORPORATION、INABA食品、FANCL等企業的顧問，在業界最具代表性的企業有十年以上的指導資歷。他常提及「只要遵循原則，就一定辦得到」、「只有原則是努力的特效藥」、「原則適用於所有的個性」等主張，獲得銷售人員和經營者的熱烈支持。譯者簡介陳美瑛畢業於輔仁大學國際貿易學系、（輔系）日本語文學系，輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。譯有《圖解七大關鍵工作力》、《一定做得到的絕妙發想術》、《一定做的到的效率工作法》、《睡得好，讓你更健康》（皆為商周出版）等書。目錄列表: Contents 推薦序　一本讓女性消費者開心買單的必讀聖經前言　花兩倍預算，卻讓人更滿足的銷售術 CHAPTER 1　心理學結合超強銷售，你不能不知的女性購物心理！ CHAPTER 2　談八卦、說好話、聊工作……七項地雷讓你流失顧客 CHAPTER 3　懂這些「暗示」技巧，讓對方不知不覺買單掏錢 CHAPTER 4　一句話，瞬間打動、刺激行動 CHAPTER 5　用顏色默默打動顧客的七種深層心理 CHAPTER 6　顧客一說「NO」，立刻逆轉成交的七大訣竅 CHAPTER 7　日本銷售大師的八個實踐技巧



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