【电子书】為什麼他不跟你買東西, 城邦阅读花园


	產品很好卻賣不出去？想拓展市場、提升業績，只關心原有顧客是不夠的你必須了解「沒有跟你買東西」的人，針對他們制定行銷計畫讓「沒有跟你買東西」的人，開始跟你買東西產品很好卻賣不出去？想拓展市場、提升業績，只關心原有顧客是不夠的你必須了解「沒有跟你買東西」的人，針對他們制定行銷計畫讓「沒有跟你買東西」的人，開始跟你買東西 ★第一本理解「不買的人＝未顧客」的行銷書 ★介紹專用於獲取新顧客的行銷實務 ★一冊詳解100多個品牌的市場拓展精髓 ★搭配漫畫與圖表，輕鬆理解吸收 ★日本亞馬遜暢銷書行銷策略的主流是針對「顧客」，例如粉絲、忠實使用者。多數企業願意傾聽顧客的聲音、分析顧客的資料，卻很少有公司會去考慮和分析那些不買的人。然而對大多數的企業而言，市場上大多數人是不知道你的商品或服務，或者即使知道也不感興趣的「未顧客」，亦即無論哪家企業的哪種商品或服務，「不了解、不購買、不感興趣的未顧客」占據了市場的大半。想要促進銷售，光靠照顧原有顧客是不夠的。本書就是「為了理解這些未顧客」而寫，主要目的是為了理解那些對你的商品和服務不感興趣的人，或是從來沒買過的人，讓他們願意出手購買一次。本書結構 ■第一章→（觀點）→明白為何「理解未顧客」很重要 ■第二章→（體驗）→讓對於商品或服務漠不關心的未顧客採取行動，體驗「重新詮釋」的技術 ■第三章→（比較）→理解傳統的行銷和適合未顧客的行銷之間有何差異 ■第四章→（理論）→學習「理解未顧客的五個原則」，創造新的接觸機會 ■第五章→（實例）→透過各種實例，掌握重新詮釋的技術本書特色 ★第一本理解「不買的人＝未顧客」的行銷書 ★介紹專用於獲取新顧客的行銷實務 ★一冊詳解100多個品牌的市場拓展精髓 ★搭配漫畫與圖表，輕鬆理解吸收你會學到 ║推翻傳統行銷常識的最新研究結果 ║從多角度理解「未顧客」 ║在消費者的生活中建立新的品牌接觸點 ║藉由重新詮釋現有品牌，讓更多人對品牌感興趣本書讓你能站在巨人的肩膀上，更新你行銷思維的核心觀念，是行銷、業務、廣告、企劃、產品開發相關從業人員必讀的書籍。作者簡介芹澤連現為株式會社Collexia行銷規劃局長。行銷科學家，精通數學、統計學、計量經濟學、資料科學等理科研究方法，以及心理學、文化人類學、社會學等文科研究方法。作為理解「未顧客」的第一人，在協助企業組織和製造商擴大行銷和事業版圖的同時，也擔任公司內部研習等的講師職務。主辦「芹澤顧客研究實驗室」。引領將資深行銷人員的知識傳授給年輕行銷人員的「行銷U-40」。著有《顧客體驗行銷》（Impress出版）。譯者簡介駱香雅東吳大學日文系畢業、輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾任職於知名日商公司及流通產業，現為專職譯者，從事商業、科技、法律等領域翻譯工作，期許自己熱愛生活、樂於工作，時時感恩與感謝生命。譯作包括《嵌入式金融大衝擊！》《人們為什麼想要被認可》《剛剛好的不努力》《劃出善良底線，好相處，更能獨處》《懂做人到處有貴人》《低欲望社會》《最理想的住宅格局教科書》等。張嘉芬日本法政大學日本文學碩士，輔仁大學跨文化研究所認證中日文專業會議口譯，現為專職日文譯者，擅長不動產、餐飲、長照、經營管理等領域之口筆譯。譯稿指教：ccfjp@hotmail.com 目錄列表: Contents 前言第1章為何要理解「未顧客」第 2 章以「重新詮釋」的技術打動無感客群第 3 章適用於未顧客的市場行銷策略第 4 章創造全新使用機會：理解未顧客的五大原則第 5 章重新詮釋品牌：個案研究書末附錄「理解未顧客」的數學面向結語參考文獻



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