決策的兩難：釐清複雜問題，跨越二選一困境的思維模式


	世界愈來愈複雜，最佳決策不是靠更精密的做取捨，　　而是需要一套方法，整合對立意見的優點，創造更優的新選項！　　首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣，人人可學。　　Thinkers50 TOP1管理大師決策思維經典之作　　《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦　　「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害，只有這本書真正解答這個問題。」──葛拉威爾，暢銷作家　　本書作者羅傑．馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼，但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考：更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動，比領導者做了什麼更重要！　　從思維切入，馬丁不只提出整合性思維，更率先提出設計思考，回應不同時代的思考痛點，長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。　　複製的策略不會贏，仿效的執行力不到位。　　了解最強者行動前如何思考的過程，　　才能找出自己獨有的勝出之道！　　一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境，但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士，拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程，發現他們都有類似的思考習慣與思維模式，也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。　　馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同：　　不怕複雜、拒絕簡化。　　給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。　　碰到不同的觀點不用怕，矛盾就是新的施力點。　　馬丁進一步將整合思維拆解成步驟，每個人都能看見自己的盲點，創造新選項：　　考量重點：面對問題第一步是界定範圍，明確列出所有影響因素。　　因果關係：思考重點之間的各種關聯，描繪出關係地圖。　　決策架構：找出因果關係，才能確立問題的架構，決定該採取什麼解決途徑。　　解決方案：找不到最佳方法時，隨時可以回到前面步驟，重新衡量決策過程的每一步。　　原書名為《別在夾縫中決策》好評力薦* 　　玉山金控董事長黃永仁、玉山金控總經理黃男州　　成大藝術中心藝術長馬敏元