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本書先對企業軟實力的相關研究進行文獻總結與述評，分析社會與企業發展的文化動力基因，指出企業文化動力與社會文化動力是企業軟實力的核心，並總結與提出了企業軟實力的演化形態與階段的模型。第二章至第五章分別從企業文化、社會責任、企業家精神、影響力等來分析企業軟實力深層次的來源、對組織績效的影響、實現途徑，試圖構建一個完整的企業軟實力的概念形成路徑、影響方式的系統分析框架。第六章分析了企業軟實力的評價指標，並用模糊層次評價的方法進行實證分析。第七章則提出了建設企業軟實力的策略。具有理論研究意義與實踐指導價值。
１ 緒論/ １ １.１ 企業軟實力的起源與內涵/ ３ １.１.１ 從國家軟實力到企業軟實力/ ３ １.１.２ 企業軟實力的內涵/ ６ １.２ 企業軟實力的研究述評/ １０ １.２.１ 企業軟實力的形成機理/ １０ １.２.２ 企業軟實力的外在表現張力/ １３ １.２.３ 企業軟實力的培育/ １４ １.３ 企業軟實力的文化動力基因/ １８ １.３.１ 文化動力的本質/ １８ １.３.２ 社會發展的文化動力/ １９ １.３.３ 企業發展的文化動力/ ２１ １.３.４ 企業文化動力與社會文化動力的融合: 軟實力的內核/ ２３ １.４ 企業軟實力的演化形態與階段/ ２６ １.４.１ 企業文化/ ２６ ２ 企業軟實力的演化與評價———從文化動力到影響力 １.４.２ 企業社會責任/ ２８ １.４.３ 企業家精神/ ３０ １.４.４ 企業影響力/ ３１ ２ 企業軟實力的根本: 企業文化/ ３３ ２.１ 企業文化的本質與影響因素/ ３３ ２.１.１ 企業文化的本質/ ３３ ２.１.２ 影響企業文化形成的因素/ ３６ ２.２ 企業文化與組織資本、組織能力/ ４０ ２.２.１ 企業文化與組織資本/ ４０ ２.２.２ 企業文化與組織能力/ ４４ ２.３ 企業文化對組織績效的影響/ ４６ ２.３.１ 企業文化與組織績效的關係/ ４６ ２.３.２ 企業文化與組織績效的匹配性/ ４８ ２.４ 區域文化、民族文化與組織文化的融合/ ５１ ２.４.１ 區域文化特徵與組織文化構建/ ５１ ２.４.２ 少數民族企業如何構建特色企業文化/ ５７ ３ 企業軟實力的昇華: 企業社會責任/ ６５ ３.１ 企業社會責任的內涵與原動力/ ６６ ３.１.１ 企業社會責任的內涵與理論解釋/ ６６ ３.１.２ 企業社會責任的內部動力來源/ ７１ ３.２ 基於企業社會責任的組織文化/ ７８ ３.２.１ 企業社會責任與組織文化的統一/ ７８ ３.２.２ 企業經濟性與社會性的統一/ ８０ ３.２.３ 企業的歷史使命與傳統義利觀的統一/ ８１ ３.３ 企業社會責任對組織績效的影響及機理/ ８５ ３.３.１ 企業社會責任對組織績效的影響概述/ ８５ ３.３.２ 企業社會責任對於企業績效影響的機理/ ８７ ３.４ 企業社會責任的邊界與有效性/ ９２ ３.４.１ 企業社會責任的邊界/ ９２ ３.４.２ 企業社會責任的有效性與企業效率/ ９３ ４ 企業軟實力的內核: 企業家精神/ ９７ ４.１ 企業家理論與企業家精神/ ９７ ４.１.１ 企業家理論/ ９７ ４.１.２ 企業家精神/ １００ ４.２ 企業家精神對組織績效的影響(基於組織學習與創新) / １０５ ４.２.１ 企業家精神通過仲介對組織績效的影響/ １０５ ４.２.２ 企業家精神與組織學習/ １０７ ４.２.３ 企業家精神與組織創新能力/ １０９ ４.３ 知識資本、社會網路與企業創新能力的關係/ １１１ ４.３.１ 知識資本、社會網路與企業創新能力的概述/ １１１ 企業軟實力的演化與評價———從文化動力到影響力 ４.３.２ 社會網路、知識資本與企業創新能力的關係模型/ １１３ ４.３.３ 社會網路、知識資本對企業創新能力的作用機理總評/ １１９ ４.４ 企業家精神與知識資本、社會網路/ １２０ ４.４.１ 知識資本的內容與價值實現機理/ １２０ ４.４.２ 知識資本通過組織資本促進組織學習與創新/ １２５ ４.４.３ 企業家社會網路對組織學習與創新的影響/ １２８ ４.４.４ 企業家精神通過社會網路構建知識資本/ １３２ ５ 企業軟實力的實質: 企業影響力/ １３５ ５.１ 企業影響力的實質與來源/ １３５ ５.１.１ 企業影響力的實質/ １３５ ５.１.２ 企業影響力的來源/ １４１ ５.２ 企業影響力的資本屬性/ １４４ ５.２.１ 企業道德資本/ １４５ ５.２.２ 企業品牌資本/ １４８ ５.２.３ 企業文化資本/ １５２ ５.２.４ 企業社會資本/ １５４ ５.３ 基於利益相關者的供應鏈管理: 企業影響力的實現途徑/ １５７ ５.３.１ 供應鏈影響力的結構/ １５７ ５.３.２ 供應鏈管理中社會責任的影響/ １６０ ５.３.３ 提高供應鏈管理中企業影響力的方式/ １６４ ５.４ 基於價值分享的品牌管理: 企業影響力的整合傳播/ １６６ ５.４.１ 品牌價值的來源與管理/ １６６ ５.４.２ 品牌價值的傳播與分享/ １６９ ６ 基於模糊層次評價的企業軟實力指標建構與測度/ １７３ ６.１ 引言與回顧/ １７３ ６.２ 企業軟實力的評價方法與指標構建/ １７５ ６.２.１ 企業軟實力的評價指標/ １７５ ６.２.２ 企業軟實力的評價方法/ １７６ ６.３ 數據來源與企業軟實力測度/ １７９ ６.３.１ 數據來源/ １７９ ６.３.２ 企業軟實力測度/ １８１ ６.４ 結論與建議/ １８４ ６.４.１ 結論/ １８４ ６.４.２ 建議/ １８５ ７ 企業軟實力的提升策略/ １８７ ７.１ 識別、培育與強化企業發展的文化動力/ １８８ ７.１.１ 識別企業發展的文化動力/ １８８ ７.１.２ 培育與強化企業發展的文化動力/ １９４ 企業軟實力的演化與評價———從文化動力到影響力 ７.２ 創造價值認同提升企業影響力/ １９８ ７.２.１ 創造組織內部認同/ １９９ ７.２.２ 創造組織外部認同/ ２０２ ７.３ 建立無形資本管理體系/ ２０４ ７.３.１ 識別無形資本的累積過程/ ２０４ ７.３.２ 明確影響無形資本價值的因素/ ２０６ ７.３.３ 建立培育無形資本的累積體系/ ２０７ ７.４ 追求卓越的公司治理/ ２０９ ７.４.１ 公司治理機制是企業軟實力的重要保證/ ２０９ ７.４.２ 公司治理機制的趨同化與獨特性的統一/ ２１１ ７.４.３ 卓越公司治理的發展方向/ ２１４ 參考文獻/ ２１９ 後記/ ２３２
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