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律師在庭前打仗,律師秘書就是在辦公室裡替律師處理所內事務,舉凡行程管理、各式危機處理、檔案整理等,從小事到大事,都由秘書一手掌控。 除了專業的技能與知識外,更重要的是必須具備有足以讓律師信賴的特質,培養律師及事務所間信任的默契。本書中,清楚說明如何具備律師秘書技能,讓律師秘書在繁瑣事務中理出頭緒,更能夠順利的成為律師的左右手。 名人推薦 ★台北律師公會理事長 薛欽峰 國內第一本律師事務所秘書的工具書 「…律師事務所的秘書工作是律師工作順利進行重要的幕後推手,台北律師公會的「律師秘書必勝工作指南」的出版,相信,不僅是律師界的創舉,應該也是難得專為律師事務所秘書量身打造的工具書,值得有需要的律師及秘書工作者人手一冊。」 ★三大法律事務所合夥律師 強力推薦 理律法律事務所 吳至格律師:「這本工作指南,發想過程好玩、編輯內容有趣,希望協助律師事務所的秘書、助理們能更快上手,勝任工作、輕鬆工作、正確工作。」 寰瀛法律事務所 黃馨慧律師:「本書邀請在律師事務所中經驗豐富的優秀秘書,將他們工作中累積的經驗撰寫成此本教戰守則,希望能夠對會員們及秘書們提供些許的幫助。」 萬國法律事務所 范瑞華律師:「期待本書的出版是第一步,不管是資深秘書、新手秘書及任何律師實務工作者有一入門工具書」
04 推薦序 國內第一本律師事務所秘書的工具書 台北律師公會理事長 薛欽峰 05 推薦序 (待補) 理律法律事務所合夥人 吳至格 06 推薦序 律師職業風險的守門員──秘書 萬國法律事務所合夥律師 范瑞華 07 推薦序 (待補) 寰瀛法律事務所合夥律師 黃馨慧 08 序 秘書是律師事務所的天使 正雅法律事務所所長 蔡順雄 09 Chapter1 第一章 秘書的行事曆 10 1-1 律師秘書的工作日常 14 1-2 好的行程管理 創造事務所的康莊大道 20 1-3 安排律師行程 一大學問 23 Chapter2 律師秘書的職場禮儀 24 2-1 讓專業加分的利器 服裝儀容 28 2-2 不可不慎的會議禮儀 32 2-3 當秘書的電話響起 34 2-4 郵件禮儀怎麼做 36 工具箱 39 Chapter3 律師秘書的檔案管理 40 3-1 卷宗收發與歸檔 44 3-2 書狀寄送與回證管理 49 Chapter4 律師秘書的客戶管理 50 4-1 超強的客戶管理 律師絕佳後盾 56 4-2 案件管理怎麼做? 60 4-3 資訊設備的小投資大獲益 63 4-4 從客戶管理到帳務管理 66 Chapter5 律師秘書的看家本領 危機管理 67 5-1 聰明化解衝庭與會議衝突 71 5-2 秘書當家:律師出差沒在怕 75 5-3 危機管理大考驗 秘書的客訴處理 79 5-4 秘書必備的風險管理能力 82 附錄:民事訴訟法 86 附錄:刑事訴訟法 90附錄:行政訴訟法 94附錄:書狀範例
撰文者簡介 許慈倩 東海大學社會工作學系畢業,曾任職出版社、OA產業等。 目前為自由文字工作者。 合作媒體包括天下雜誌群、商周媒體集團、今周刊、中國時報、宏碩文化(行遍天下)、數位時代等,另也與企業發行刊物及出版社合作,從事企劃、編輯、採訪撰文、翻譯等工作,每每樂在其中。 書籍撰寫 《台灣熱門行業 餐旅業》(永汀出版社) 《台灣熱門行業 銀行業》(永汀出版社) 《我如何白手起家 周萬順》(一詮精密董事長,凱信出版) 《躍動之都台北》 (作者之一,台北市政府新聞處出版) 《童遊台北》 (台北市政府新聞處出版) 《執著:台商到紐西蘭種植有機烏龍茶的故事》(商周出版社) 《最美 我自信》(時報出版社) 企業專刊 包括榮民總醫院、震旦集團50周年紀念專刊等。 翻譯作品 《愛戀逍遙遊》(禾林文化) 《其實你已經很塔羅了》(元尊文化) 《你可以再塔羅一點》(遠流出版社) 古典音樂、風格庭園介紹及其他商業宣傳品翻譯
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