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對培訓課程的需求從未像今天這樣高漲過,但機構外部開辨的課程往往不能令人滿意,不方便且價格昂貴。更好的辨法往往是開辦機構內部的培訓課程---但是如何著手呢?《完美的人才培訓》帶你瀏覽這一全過程,從確定對課程的要求,到課程結束後的最後評價。對所有必須開辦課程的人來說,它是一部完美的指南,既包括數字、時間表和地點等實際問題,又涉及許多棘手的領域,包括如何應付難以相處的學員和民族問題。
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