目錄
原 文 序 一次看懂職場的潛規則 茉莉.簡森 推薦文一 把學校和職場的斷橋接起來! 邱文仁 推薦文二 一本相見恨晚的書 黃逸華 推薦文三 在職場踏出穩健的每一步 韓愛玫 作 者 序 一本書催生一輩子的事業
前 言 從職場流浪兒變快樂工作人
第一章 先找定位,再找工作! 新鮮人的恐慌 自我評估 打造自己的企業形象 界定工作範圍 寫出令人無法拒絕的履歷 說明信範本 面試的精進技巧 拒絕不適合的職場 無懈可擊的推薦環節 薪水談判技巧
第二章 恭喜,你被錄取了! 正式報到之前 關於服裝儀容 見面與招呼 融入新環境 察言觀色 熟悉人事系統 福利與津貼 尊重上班時間 給路上戰士的二十一個提醒
第三章 職場裡的人脈 認識主管 企業裡的人際關係 在辦公室之外 建立你的關係網絡 運用社交網絡 找到你的業師
第四章 主導自己的計畫 設定目標、達成目標 為公司創造價值 讓自己的成就被看見 承擔風險、處理危機 解決問題
第五章 有目標地工作 時間怎麼都不夠用? 學習漂亮說不 戰勝拖延病 你也可以成為有條理的人 讓別人理解你 怎麼寫電子郵件 怎麼說話 聽懂別人說的話
第六章 開門前,先調整好態度 不,你沒瘋! 十大惹人厭事件簿 戰勝負面思維 控制情緒 自我激勵 損害管控
第七章 人際關係技巧 讓同事願意和你合作 感謝與讚美的力量 打造正向的人際關係 不只人到,心也要到 搞定難纏的人
第八章 更上一層樓 積極面對績效評估 請求加薪 取悅升遷之神 非正式的升遷 處理挫折
第九章 你現在當主管了! 踏出正確的一步 手握生殺大權 授權 指派任務遭到反對 批評是件很難的工作 鼓勵開放的溝通 經營團隊 你是最年輕的主管
第十章 漂亮退場 注意被開除的跡象 聰明地換工作 先走人再說! 保護你的人脈 離開職場
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