每天一睜開眼睛,就有大小問題等著自己解決,偏偏每一個問題、每一件事情的狀況並不明朗,很難做出判斷。於是,開始蒐集大量資訊,以為資訊愈多、愈能做出萬無一失的決策——你,是否也有這樣的習慣?
面臨狀況不明、資料不足的情形,究竟應該具備什麼能力,才可以前瞻未來、做出決策?答案是——假說思考。
★ 什麼是假說思考?
以結論為起點的思考方式,就是假說思考。
一般工作者面臨解決問題、進行決策之際,經常漫無邊際蒐集資料,然後進行分析、歸納,最後才做出決策。但是,這種方法耗時又費力,不僅拖延時間,甚至無法達到預期的效果。
波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group,簡稱BCG)內部有一套發現問題、解決問題的假說思考法,培養員工「以結論為起點進行思考」的能力,凡事養成先有答案再進行證明,以有限的資訊做出最適決策,如此一來,就能在期限之內完成工作,兼顧效率與效果。
本書作者內田和成曾任BCG日本分公司負責人,他主張先有假說、推想可能的答案,再找能夠證明這項假說的資料進行驗證與分析,能幫助我們縮小選擇的範圍,勇於捨去與假說無關的資料。如此一來,不僅能夠減少作業量,也能在期限之內完成工作;更能在狀況不明、資訊有限的情形之下,發現問題、做出最適決策進而解決問題。 ★本書能帶來的閱讀利益:
學會假說思考的技巧,能以3倍速解決問題、達成績效,兼顧效率與效果。
本書作者內田和成在本書中,以具體案例說明如何以假說思考法建立假說、驗證假說與進化假說,分享如何加快解決問題的速度、減少作業量,又能拿出績效的祕訣。
★本書適合哪些人閱讀?
不妨做個小測驗: 1.我習慣蒐集許多資料、詳加分析之後,才遲遲做出決策。 2.我對於各種資訊都有興趣,常在茫茫的資訊大海中迷航。 3.我自認(或曾被人說過)「過度注重旁枝末節」。 4.我想加快工作速度,期限之前完成工作。
如果上述描述中,有任何一種符合你的情形,你就是本書的目標讀者。
★本書的關鍵字
1.波士頓顧問公司 2.假說驅動管理(hypothesis-driven management) 3.解決問題 4.發現問題 5.所以呢(So what?) 6.為什麼(Why?)
★這本書跟哪些領域有關?
思考 / 邏輯思考 / 發現問題 / 解決問題 / 決策(decision-making) / 最適決策(optimal decision) / 直覺判斷 / 效率工作術
★關於BCG
波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group,簡稱BCG)成立於1963年,為全球三大顧問公司之一,以BCG矩陣(BCG Matrix)、經驗曲線(BCG Experience Curve)聞名於世,BCG目前(2010年6月)在全球40個國家有69個分公司。2009年,BCG榮獲《財星》雜誌(FORTUNE)美國百大最佳就業公司(100 best companies to work for)第三名。
作者簡介
內田和成 Kazunari Uchida
波士頓顧問公司資深副總裁兼董事。2000年6月至2004年12月期間擔任日本地區負責人。東京大學工學部畢業,慶應義塾大學經營學碩士 (MBA)。曾任職日本航空(JAL),而至現職。歷年來參與許多高科技產業、資訊通訊服務產業與汽車產業有關行銷策略、新興事業發展策略、中長期策略、全球化策略之規劃與執行的專案計畫。2006年,被美國《顧問》(Consulting)雜誌評為「全球最有影響力的25位諮詢顧問之一」。2006年4月起獲聘早稻田大學商學學術院教授。著作包括《解構經營革命》(日本能率協會管理中心)、《從「量」的經營邁向「質」的經營》(共同著作,東洋經濟新報社)等。
譯者簡介
林慧如
神戶大學經營學研究所,輔仁大學翻譯研究所畢,現為自由譯者。譯作包括《我這樣改造命運》(先覺出版)、《教出耀眼的孩子──快樂育兒書》(如何出版)、《路是無限寬廣》(圓神出版)、《豐田智慧》、《伊斯蘭金融大商機》(經濟新潮社出版)等。郵件信箱:trans.jppro@gmail.com
編譯監修者簡介
徐瑞廷
台灣大學電機工程系學士,史丹福大學電機工程碩士及聖塔克拉拉大學企管碩士,現任波士頓顧問公司(BCG)董事經理,目前任職於BCG上海辦公室。歷年參與許多高科技與電信產業相關中長期策略、商業模式與全球化策略之規劃與執行專案,為BCG全球競爭優勢小組(BCG Global Advantage)核心成員,曾任職於BCG香港、台北、名古屋辦公室。郵件信箱:Hsu.JT@BCG.com |