【电子杂志】數位時代 12月號/2024 第362期


	行銷人最強寶典轉換率提高 710％、付費會員翻5倍百工百業瘋MarTech 行銷人最強寶典轉換率提高 710％、付費會員翻5倍百工百業瘋MarTech MarTech（行銷科技）發展超過10年，百花齊放的生態系，讓「百工百業」品牌端的行銷煩惱，幾乎都能靠MarTech找到解答。但找到對的工具不容易，不少品牌在過去幾年踩了「地雷」，開始回歸現實，深入盤點自己的需求，同時重新檢視MarTech工具該如何為自己所用，發揮最大的價值。《數位時代》這次採訪9家產業各異的品牌、15名MarTech業界專家，探討如何讓MarTech工具真正落地，解決品牌最頭痛的問題。【編者的話】 AI焦慮還是AI紅利？曾在中研院和Google工作、目前擔任Appier和中華電信等上市公司董事的簡立峰，對技術和產業趨勢發展，經常有獨到見解。比方說，2023年初生成式AI熱潮全球擴散，黃仁勳形容「AI的iPhone時刻來臨」，並被大量引用。1年後，蘋果終於宣布Apple Intelligence，加入AI行列，計畫在新一代iPhone推出（目前延遲）。簡立峰稱此為「iPhone的AI時刻來臨」，強調AI起飛靠輝達，但落地要靠蘋果，有AI功能的iPhone才是推動AI應用普及的關鍵。那今年一整年雷聲大雨點小的AI PC和邊緣運算呢？11月下旬的Meet Taipei會場，在他上台演講前15分鐘，我們聊了一下。簡立峰認為，一定是AI手機先開始，再來才是AI PC，然後帶動邊緣運算，順序顛倒只會徒勞。稍後他在台上分享AI正在衝擊的領域：電商。比起許多預測生成式AI將先破壞Google搜尋和關鍵字廣告，他看到電商平台受影響會更大。用戶直接下prompt（提示詞）問AI想買的商品並得到答案和連結可直接下單，這個連結是到電商平台、品牌官網還是比價網站，有很多可能，但將搜尋、比較和購買這3件事簡化為一件事，透過AI代理（AI Agent）完成，即將改變消費者的購物行為。網路廣告勢將因此洗牌，長年由搜尋（Google關鍵字廣告）、社交（FB廣告）和零售媒體（亞馬遜站內廣告）三分天下的市場，受到挑戰。不變的是用戶透過AI代理得到更好體驗後會持續上癮。在12月初，《數位時代》年度行銷科技（MarTech）論壇上，MarTech之父Scott Brinker觀察，這2年品牌用戶利用AI加快導入多種MarTech工具，尤其有客服功能的AI代理將讓客戶離不開你。資深採訪編輯隋昱嬋企畫製作這期封面故事《百工百業瘋MarTech》，採訪多家本地企業使用MarTech成果。 AI從去年到今年都是全球產業關鍵字，也催生許多新創前仆後繼出現，在台灣呢？採訪編輯林芷圓負責今年的「創業大調查」，整理超過150份問卷分析後發現，逾4成新創有AI焦慮，吃到AI紅利的僅2成。大企業也有壓力。Google Cloud新創與AI事業總經理李漢麟是今年Meet Taipei論壇的開場講者，本身參與近年Google多項重要的投資AI新創的決策，比如Anthropic和character.ai。他告訴我，有些投資案是進攻性的，Google一定要插旗進去，有些是防守性的，避免被競爭對手拿走。關於李漢麟的深度訪談，可參考創業小聚資深記者曾令懷的報導。目錄列表: 數位時代 12月號/2024 第362期封面目錄【Editor’s Note】AI焦慮還是AI紅利？版權頁【IPO to Go】全家餐飲上櫃攻1人獨食商機【Money to Follow】亞馬遜砸5億美元擁核；TikTok張一鳴首登中國首富【Hot Topic】數位帳戶開戶潮退燒，第2回合拚黏客【范建得專欄】台灣碳費是不純正的馬【林宏文專欄】台積電 vs. 川普2.0 【Manny Li專欄】豪賭2.5億美元的神動畫【Cover Story】百工百業瘋MarTech Part 1〉操盤破碎平台，「寧少勿濫」追對的人可樂研究社〉甩YT黃標，衝自然流量吸2億色色財星宿科技〉「裂變」吸玩家，3方監測揭平台成效 cama café〉用它多5倍曝光，不看讚配對「我推的網紅」 Part 2〉祓除「猶豫」咒靈！網站促購外掛開起來理膚寶水〉無痛玩行銷，一碼QR橫「掃」百萬數據 21世紀不動產〉掐緊心動5秒，派AI畫「夢想家」助成交維康〉玩轉百萬線下會員，「顧問2.0」多催2成銷售 Part 3〉會員通膨時代，用「尊榮感」餵飽鐵粉 Volvo〉從客如流「全集中」，轉戰LINE鎖定8成會員富邦悍將〉把鐵粉圈進App寵！付費會員、票房創新高感官文化〉2大神助攻留客，時間是印刷業最痛成本專訪〉MarTech之父Scott Brinker：AI助理將讓客戶離不開你【Special Report】2025區塊鏈30大人物催化者〉陳梅慧．鄭光泰．鄭學豐．林之晨．林柏呈．劉世偉．黃朝秋．戴松志塑造者〉葛如鈞．簡書永．蕭滙宗．彭金隆．林紘宇建設者〉邱駿．陳伯符．許芮甄．李佳憲．蘇巧純．歐曜瑋．涂立青．沈容賡．官咨含．Dr. Awesome Doge．楊曜陽影響者〉彭少甫．Cryptor．許明恩．洪肇男．高崎鈞．胡新致【劉維公專欄】被漠視的58兆美元地球價值【王智立專欄】諾貝爾啟示錄【Special Report】2024創業大調查 Part2〉跟風AI並非最佳解！台灣新創常犯的3迷思 Part3〉10年搭造生猛「雨林」，台灣新創的變與不變 2024 Neo Star出爐！30家明日新秀一次看【俞寧寧專欄】被Timmy獎看見的多元共榮【曾韻如專欄】另一條資深設計花路【The McKinsey Report】4題材助威台企！2025技術大勢解密【DesignBIZ】陪Z世代感性、瘋狂、長大 ──VR界皮克斯Baobab Studios 【Professional】教出銀髮族的Power！「老伴教練」健身也強心



	購買電子書注意事項： 1. 此電子書閱讀服務配套由台灣「Readmoo讀墨電子書」提供。 2. 電子書為虛擬商品，無實體物品，格式為流動版面EPUB，適合用 mooInk電子閱讀器、手機、平板及電腦閱讀。 3. 訂單確認交易成功後，將以電子郵件寄送「電子書兌換碼」，您亦可於城邦閱讀花園網路書店「會員專區」查詢。 4. 憑電子書兌換碼可於「Readmoo讀墨電子書」兌換該本電子書。請前往「Readmoo讀墨電子書」專屬頁面，註冊成為會員并依循頁面顯示的流程進行兌換。兌換網址：https://readmoo.com/redeem 5. 電子書兌換碼不限本人使用，惟僅限使用一次，並僅適用於「Readmoo讀墨電子書」。 6. 購買后不得辦理退貨，也無法退費。 7. 更多電子書相關資訊及常見問題請參考客服中心。

【电子杂志】數位時代 12月號/2024 第362期

目錄列表: