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適應不喜歡的部門、處理閒置時間、應對困難工作、 融入團隊、與同事合作、辦公室禮儀、職業技能…… 新人們常面臨的艱難問題,本書都能給出建議 菜鳥們也能在職場求生路上放大絕,斜槓出色! 這是一本針對新進職場人士的指南書籍,以實用的建議和策略幫助讀者解決在職場上所遇到的困惑和挑戰。作者深知新人踏入職場的種種疑惑和不安,因此本書提供了全面且實際的解決方案。 【初入職場】 本書首章關注新進職場人士最關心的議題,指導他們如何迅速適應新的工作環境。這一章介紹了應對被分配到不喜歡的部門工作的方法,並探討了閒置時間的挑戰以及如何在職場上融入集體。從面對棘手工作到處理同事間的矛盾,讀者將從中學到實用的建議,幫助他們穩步走上職場的起跑線。 【形象與技能管理】 第二章專注於教授讀者如何建立正確的形象管理和相處技巧。透過對外表形象管理、與同事、上司和客戶相處的準則和禮儀的深入剖析,讀者將學習到關於「7:38:55定律」的理解,以及在辦公室環境中展現專業和禮貌的重要性。這些技巧將幫助新進職場人士在職場中建立良好的形象,贏得他人的尊重和信任。 【人際交往與專業發展】 在第三章中,作者強調培養自身專業技能的重要性。書中介紹了提升專業技能、發展第二專長、學習新技術的方法。此外,書中還討論了如何與同事建立良好的人際關係,並說明如何有效溝通和處理衝突。這些技能將幫助讀者在職場中展現出色的表現,並為個人職業發展打下堅實的基礎。 透過本書,讀者將獲得關於初入職場、形象與技能管理、人際交往與專業發展等方面的實用指南。這本書將成為新進職場人士的良師益友,幫助他們在職場中取得成功,實現個人職業目標。 本書特色 本書是新進職場人士的必讀指南!透過實用技巧,建立自信形象,培養專業技能,與同事建立良好關係,解決挑戰與困惑。這本書將助你在職場求生路上脫穎而出,成就卓越事業!
內容簡介 前言 第一章 初入職場 1.1 這些是你的困惑嗎? 1.1.1 被分到不喜歡的部門工作,該怎麼應對? 1.1.2 手頭沒有工作,就這樣閒著嗎? 1.1.3 很難融入集體,就這樣一個人做嗎? 1.1.4 被安排了棘手的工作,該怎麼辦? 1.1.5 工作問題:同事找我幫忙,該答應嗎? 1.1.6 周圍同事都在加班,我該留下來嗎? 1.1.7 公司人事流動頻繁,我是走是留? 1.1.8 要向上級匯報工作嗎?如何匯報? 1.1.9 薪資太低,我該另尋他路嗎? 1.1.10 職業倦怠了,該怎麼辦? 1.1.11 工作後,又想考研究所怎麼辦? 1.1.12 不討上司喜歡,怎麼辦? 1.2 職場加油站 1.2.1 職場新人這樣快速「斷奶」 1.2.2 到職一個月,你學到了什麼? 1.2.3 工作,究竟是為了什麼? 第二章 辦公禮儀 2.1 形象管理——視覺印象最深刻 2.1.1 你知道「7:38:55定律」嗎? 2.1.2 穿衣有道,牢記TPO原則 2.1.3 「好色」有度,把握「三色」原則 2.1.4 做工作環境中的「變色龍」 2.2 相處有道——有禮有節最適宜 2.2.1 別說你不知道「序位效應」 2.2.2 與同事共事的五大原則 2.2.3 與上司相處的六大準則 2.2.4 與客戶溝通的技巧 2.3 商務禮儀——爛熟於心最關鍵 2.3.1 電話、郵件禮儀 2.3.2 工作會議禮儀 2.3.3 來訪接待禮儀 2.3.4 出差辦公禮儀 2.3.5 禮品贈送禮儀 2.3.6 職場七條不成文的規定 2.4 職場加油站 2.4.1 「不吃虧」,反而吃大虧 2.4.2 「不」,你應該這樣說 2.4.3 不要輕易對上司說:「我不知道。」 第三章 職業技能 3.1 理念先行,新人「高」姿態 3.1.1 提升專業技能,成為不可替代的一員 3.1.2 學會發展第二職業,不斷增值自我 3.1.3 專注於目標,持續地向既定目標前進 3.1.4 不斷「歸零」,為大腦增添活力 3.2 計畫第一,行動第二 3.2.1 拒絕沒有計畫的「瞎忙」 3.2.2 分類待辦事項 3.2.3 控制工作的完成時限 3.2.4 處理事項時,永遠記住「要事第一」! 3.2.5 適當放慢腳步,提升分析總結 3.3 管理你的時間 3.3.1 工作進度慢,不全是拖延症的錯 3.3.2 上班的第一個小時,決定你一天的效率 3.3.3 番茄工作法,只需二十五分鐘的專注 3.3.4 便利貼的正確使用方式 3.3.5 完成工作的最佳時間是昨天 3.3.6 不要讓電話拖慢你的進度 3.3.7 碎片化時間也要「巧」管理 3.4 職場「殺手鐧」——超級整理術 3.4.1 別把時間都浪費在找東西上 3.4.2 學會整理電腦裡的訊息資料 3.4.3 辦公桌整理,不容忽視 3.5 高效率工作的四個方法 3.5.1 控制你的情緒 3.5.2 別在早上查郵件 3.5.3 要有「個人系統」 3.5.4 在前一晚就確立次日的目標 3.6 職場加油站 3.6.1 方法之和大於問題之和 3.6.2 別讓「混日子」擋了你的成功路 3.6.3 主動出擊,不做「差不多」的一員 第四章 人際交往 4.1 當新人「撞上」了人際關係的牆 4.1.1 別讓這四類話毀了你的「交友圈」 4.1.2 人際交往沒你想像的可怕 4.2 新人必知的職場交往法則 4.2.1 「彈簧」法則 4.2.2 「豪豬」法則 4.2.3 白金法則 4.3 新人這樣打開社交圈 4.3.1 努力記住同事的名字 4.3.2 學會欣賞你的同事 4.3.3 真心地對他人表現出興趣 4.3.4 及時解決交往中的矛盾 4.3.5 主動溝通,讓上司成為你的良師益友 4.4 職場加油站 4.4.1 主動承擔,不做職場「含羞草」 4.4.2 學會接受現在的工作 4.4.3 關上抱怨的門,多點理解與感恩 第五章 自我完善 5.1 珍視工作之外的生活 5.1.1 白天你是世界的,晚上你是自己的 5.1.2 再忙也別丟下手中的書 5.1.3 健康飲食,別讓身體成為你的負擔 5.1.4 運動,為生活加點「猛料」 5.1.5 別讓韶光在夢中消逝 5.1.6 發展多方面興趣,做好自我投資 5.1.7 每天花十分鐘與自己「交流」 5.1.8 再累,也別忘了曾經的夢想 5.2 職場加油站 5.2.1 壓力山大!快「鬆綁」你的心 5.2.2 心態陽光,拒絕當職場「雙面人」 5.2.3 取捨得當,實現生活與工作的「雙贏」 第六章 月光族?NO! 6.1 消費有度,餘額不多也要勤打理 6.1.1 警惕生活中的非理智性消費 6.1.2 做到每筆開銷都有「記」可循 6.1.3 量入為出,「開源」之後巧「節流」 6.2 理財,從簡單開始 6.2.1 正確對待理財,加強理財意識 6.2.2 銀行儲蓄,最容易的理財方式 6.2.3 信用卡額度,你調升了多少? 6.2.4 手機銀行,學會「掌」握你的財務
作者簡介 劉里峰 出身管理學專業。有過多家獵頭公司任職的經歷,深諳職場準則,與多家企業展開專案合作,進行員工職業生涯規劃及管理的研究與培訓,具有相當豐富的一手資料和研究經驗。深信:沒有蠢員工,只有不會規劃自己生涯的懶員工;沒有蠢老闆,只有不會合理引導員工的懶老闆。
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