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產業互聯網時代是一個處處充滿挑戰和機遇的大轉型時代,也是一個顛覆商業模式和經營管理模式的時代,更是一個企業必將用數位化思維打造科學運營管理體系從而構建自身核心競爭壁壘的時代。到底是經營出了問題,還是管理出了問題?是生產關係出了問題,還是生產力出了問題?種種困惑和挑戰促使我們不斷追尋管理的本質。管理大師彼得·德魯克說:“管理的本質是激發善意”。但反觀很多企業在做管理的時候,是在用“堵”而不是用“梳”的理念去抑制組織和員工的活力。 敏捷經營系統=新阿米巴×合夥人制×數位運營,這套模型本質上是為企業系統化構建一套平臺賦能、員工合夥、數字治理的利潤裂變增長模式,讓企業更敏捷地適應新經濟環境,並保持持續盈利和持續創新活力。在這套體系裡,新阿米巴模組解決平臺賦能、敏捷前端的組織設計、獨立核算及經營哲學共有問題;合夥人制模組用責權對等、孵化裂變、戰功舉手、協同共生機制來黏住員工利益;數位運營模組用事前算贏、事中跟蹤、事後經營分析和持續改善、數字決策來鎖住管理。新阿米巴經營體系、數位運營體系與合夥人機制互為放大器,從而實現經營單元自動複製、無限擴張和“全員參與”經營,複製更多內部企業家,這就是企業裂變式增長的要義。
001 推薦序一 數位化轉型是一場高難度的“組織進化”革命 005 推薦序二 員工主動經營意識的轉變是人力資源效能提升的起點 009 自序 合夥時代,敏捷經營贏未來 第一章 企業生產關係重構:從雇傭到合夥 時代生產力的發展正在推動企業生產關係的重構,人成為企業決勝的力量。原有的生產分配方式、所有權制度、組織內部相互關係亟須進化,經營管理變革刻不容緩,一個日漸明晰的趨勢是:雇傭時代結束,合夥時代來臨。 003 新生產方式:成為組織變革主要誘因 008 新經濟形態:改變傳統價值衡量體系 011 新職場力量:知識雇傭資本時代來臨 016 新組織模式:企業平臺化、組織敏捷化 第二章 頂層設計:敏捷經營系統驅動裂變式增長 阿米巴經營源自日本名企實踐,是一種小組織經營模式,聚焦“透明核算”;合夥人制源自多家本土名企的最佳實踐,是一種合夥人組織形式,回歸“合 理分配”;數字運營源自企業數位化轉型需求,是一種新型的管理方式,關注“數位治理”。用“阿米巴”打造平臺,“合夥人制”連接利益,“數字運營”鎖住管 理,才能構建出願景高度一致、賦權而不失控、自治而又協同的敏捷經營系統,實現裂變式增長。 025 系統思維:從宏觀到微觀設計 028 全域方法:經營解決管理問題 032 轉型路徑:平臺化的敏捷經營 035 頂層設計:道合敏捷經營系統 043 重生啟示:意識到行為的轉變 第三章 經營哲學:從“要我幹”到“我要幹” 經營哲學指的是企業對經營的各種思想、態度和價值觀等因素的總和,不是人腦中固有的,而是源於企業的存在。傳統企業往往並未關注經營哲學,員工缺乏明確的經營哲學指導,就無法打造善於經營並具備同一價值觀的組織。 051 企業為何需要經營哲學 055 需要什麼樣的經營哲學 058 如何建立經營哲學體系 061 企業經營哲學落地案例 第四章 阿米巴組織:“變態”求存小而美 為什麼名企爭相探索“阿米巴”?那是因為在互聯網時代用戶社群化、需求個性化的今天,面對外部市場,企業更需要“阿米巴”一樣靈活、敏捷的小團 隊作為觸手去感知市場的變化,實現高頻試錯、快速反覆運算、推陳出新;同時,在企業內部形成一個個獨立核算的微型企業,複製CEO,通過內部市場明確責、權、 利,提升組織效率、啟動組織。 069 敏捷:組織轉型新趨勢 079 平臺化:重塑總部價值 082 阿米巴組織劃分的策略 091 阿米巴組織劃分的誤區 095 阿米巴組織敏捷化演進 第五章 經營會計:現金為王,量化分權 經營會計是量化分權的工具。運用經營會計實現量化分權,就是在給予權力的同時,時刻通過經營會計報表來掌握各阿米巴的實際運行情況,以實現權力和責任的高度統一。 103 經營資料:現場管理的起點和終點 106 經營會計:經營能力持續提升密碼 117 量化分權:對結果而不是過程負責 第六章 內部交易:市場壓力傳導的利器 在阿米巴模式下,通過內部市場、市場定價的方式,讓各個部門能夠在內部交換價值,同時感知成本和收入的壓力,明確責、權、利,將市場壓力和變化傳導至企業的各個角落,從而有的放矢地改善經營策略,提供最具盈利能力的產品和服務。 129 內部交易市場的發展史及類型 133 阿米巴:自主經營、獨立核算 137 阿米巴內部市場化的四種類型 140 定價即經營:定價方法和原則 149 解讀公共費用的四項處理原則 154 調解機制:交易分歧處理方法 第七章 合夥人制:裂變式增長的密碼 阿米巴合夥人制“以戰功論英雄”,擁有啟動組織的能力,並利用經營會計實現核算透明公平,融合經營哲學保障組織內部互信互助,打造出利他感恩、共創共贏的狼性組織,是時下最具實踐價值的合夥人制度之一。 159 合夥人制讓阿米巴如虎添翼 166 合夥人制的類型及演進解讀 182 創建阿米巴合夥人制的步驟 190 阿米巴合夥人制的落地案例 第八章 合夥管理:合夥人選拔、考核與分配 所謂“千軍易得,良將難求”,不論企業處於哪一個階段,對人才的渴求與珍視都始終如一,但對人才的標準卻莫衷一是,德才兼備者、恪責盡忠者、敢於諫言者……各有擁護者。 199 阿米巴合夥人的選拔 212 阿米巴合夥人的標準 219 阿米巴合夥人的考核 224 阿米巴合夥人的激勵 228 阿米巴合夥人的分配 第九章 數字運營:鎖住管理,讓經營更智慧 企業開展有目標的經營,就如同海中遠航。出發前需要做好預算、規劃好行程,要盤點“人員、乾糧、淡水、航油”是否合適和充足,否則貿然出發,可能由於資源匱乏,止於中途;行程中,作為阿米巴的舵手,經營者要能夠準確把握行程和航向。 237 經營目標數位解碼——事前算贏五步法 245 經營過程數字治理——跟蹤改善三部曲 267 經營人才數字評估——人才盤點五工具 274 用IT支撐數位運營的方法和路徑 第十章 道合敏捷經營方法論 “人心、數位、體系化”是敏捷經營系統落地方法論的七字訣,企業家們在瞭解了阿米巴、合夥人制、數位運營的本質之後,敏捷經營系統落地就有了堅實的理論基礎。 287 盡信諮詢,不如無諮詢 290 授人以魚不如授人以漁 291 敏捷經營系統變革目標 298 敏捷經營系統變革步驟 328 敏捷經營系統變革保障 335 推薦跋一 經營哲學是企業生生不息的源泉 339 推薦跋二 新模式、新起點 343 參考文獻
陳毅賢 原中科金財集團副總裁、三星(中國)前SDS總監 會計學學士、工商管理碩士、金融EMBA 中國企業人才發展年度人物 清華大學、北京大學、四川大學等知名商學院校外導師 新經濟領域投資人、黑馬商學院創業導師、多家上市公司及獨角獸企業戰略顧問和高管教練 袁雋 北京大學電腦系電腦專業博士、中歐國際工商學院高級工商管理碩士(EMBA) 教授級高級工程師 曾任職于原資訊產業部資訊化工程總體研究中心 擁有10多項國家發明專利授權,曾獲國家科技進步二等獎
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