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在一個商業世界被技術和資料分析主導的時代,人類學專家提出了一個截然不同的成功策略:可以通過人類學的視角來研究消費者、市場和企業,徹底改變我們的思維方式,從容應對當今社會的挑戰。 在嚴重的數字顛覆、經濟動盪和政治動盪中,我們要如何理解這個世界?如今的企業領導者通常會從經濟模型、大資料或人工智慧平臺中尋找答案。本書作者吉蓮•邰蒂指出:人類學是對人類文化的研究,人類學家去往不同文化領域來感受文化的衝擊,通過瞭解他人的思想與文化間的差異,修正現有該領域的理論與刻板偏見,從而幫助人們以一個局內人-局外人的全新視角評價自己所處的環境,獲得橫向視野。 如今,人類學家更有可能研究亞馬遜倉庫,而不是遙遠的亞馬遜部落。他們通過對世界著名的機構和公司進行研究,弄清了那些我們迫切想瞭解的問題。人類學讓熟悉的事物變得陌生,反之亦然。在一個許多高管被狹隘的視野所困擾的世界裡,尤其是在金融和科技領域,人類學給了我們迫切需要的三維視角,運用生動、清晰和實用的新方式,重新理解企業、個人和市場的行為,為正確的商業決策提供助力。
前言 新人工智慧 人類學工作之智之能 第一部分 把 “陌生”變熟悉 第 1 章 文化衝擊 人類學到底是什麼 第 2 章 船貨崇拜 為什麼全球化會讓英特爾和雀巢公司感到吃驚 第 3 章 傳染病 為什麼單靠醫學無法控制疫情 第二部分 把“熟悉”變陌生 第 4 章 金融危機 為什麼金融家會誤讀風險 第 5 章 公司內的鬥爭 為什麼通用汽車的會議失算了 第 6 章 “怪異”的西方人 為什麼我們需要狗糧和日托 第三部分 傾聽社會沉默的聲音 第 7 章 “大大的” 我們錯過了關於特朗普和年輕人的哪些方面 第 8 章 劍橋分析公司 為什麼經濟學家會在網路裡掙扎 第 9 章 居家工作 為什麼我們需要一間辦公室 第 10 章 道德財富 什麼是可持續發展的真正驅動力 結語 亞馬遜到亞馬遜 如果我們都像人類學家那樣思考,世界會怎麼樣 後記 致人類學家的一封信 鳴謝
吉蓮•邰蒂(Gillian Tett),英國劍橋大學社會人類學博士,英國《金融時報》美國版編委會主席,為全球主要報紙撰寫金融、商業和政治經濟專欄。她曾被評為英國年度記者、英國年度最佳專欄作家和英國年度商業記者。曾獲得美國“促進商業編輯和寫作協會”的兩個獎項、英國年度記者、英國新聞獎、英國皇家人類學研究所“馬什獎”、英國年度金融圖書獎,並在2011年獲得英國國家學術院院長獎章。她還定期在世界各地的金融和全球市場會議上發表演講。曾著有《邊界》《拯救太陽:華爾街特立獨行者如何撼動日本》《傻瓜的金子》等作品。
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