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對於日本即將進入“此前從未經歷過的‘衰退期’”這個現狀,企業的經營者是怎麼做的呢?直截了當地按照“過去的經驗”做出判斷,下達指令。 無視“衰退期”逼近,堅決要求“低價甩賣!” 無視“衰退期”逼近,強烈高呼“降價!” 無視“衰退期”逼近,大肆主張“開發自有品牌(PB)!” 然而,這些不過是經營者基於“經驗”思考出的“手段”而已。 由此導致的結果便是: 商品單價大幅度下降,且下降幅度之大甚至連顧客數量或商品購買數量的增加也難以填補。而事實上,商品降價後顧客數量與購買數量卻完全沒有增加,致使企業陷入進退兩難的泥潭中。無疑,相信“經驗”、依賴“經驗”、基於“經驗”作出判斷的眾多零售業經營者目前正處於痛苦掙扎的狀態。為此,本書從多個角度提出了應對“衰退期”的種種策略。
前言 做判斷僅憑“經驗”,企業經營苦不堪言 第一章 向美國超市學習如何變革 第二章 日本超市現狀所帶來的啟示 第三章 正因為是“衰退時代”才需要模式轉換 第四章 應對衰退時代,商品部的變革 第五章 衰退時代下的店長變革 第六章 應對衰退時代,店鋪的策略 第七章 消費低迷背景下各部門的超全對策
日本經營Consultant株式會社董事長、商人net株式會社董事長 經濟產業大臣認證的中小企業診斷師 日本kotoPOP大師協會會長 1963年出生於宮崎縣。畢業于東海大學。除了為超市提供諮詢業務,還以實現“零售業無名英雄的企業”為目標,致力於企劃、運營流通業教育網站“商人net”(http://akindonet.com/)。每年舉辦兩屆名為“士氣和感動的盛典”的、以實現“超市界的甲子園”為目標的研討會,每屆都會集結近800名參與者。另外,每年籌備兩次美國考察團、中國考察團,以東京、大阪、名古屋、仙台為中心舉辦“超市實踐會”。每天更新博客“商人傳道士一日一言”(http://akindonet.exblog.jp/),並成為日訪問量2000人以上的“業界首屈一指”的人氣博客,也是最能掀起“改革”潮的諮詢師。計畫將來在除日本外的亞洲其他國家和地區發展事業。
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