【电子书】當上主管後，難道只能默默崩潰？


	成為主管前的第一課：先當一個為團隊著想的人。得不到員工信任會吃的虧、面試時需要問的問題、開會前應該做的準備、讓團隊進步的回饋方式……通通寫在這本書裡。 ★ 亞馬遜2019年度最佳商業書、華爾街日報暢銷書。 ★ 不論是菜鳥上路，或是識途老馬，這本書都能助你成為理想的管理者。誰說同事一定會虛心為你的晉升感到開心？卓茱莉永遠不會忘記升上管理職的第一天，踏進會議室時同事臉上的表情，就像一個厭世少年被強迫參加表妹的寶可夢派對，對著她說：「妳知道妳自己在幹嘛嗎？」老天，一切都糟透了！從Facebook實習生一路往上爬的茱莉，非設計科班出身，在25歲升為菜鳥主管後，開啟她一連串深感失敗、沮喪的管理之路。原以為是踏進職涯中令人興奮的下一章，卻發現晉升主管的她「其實不太確定每件事該怎麼做」。茱莉將成為主管的途徑分為四種，只要找到自己真正的課題，就能發揮領導潛能、不再踩雷。 1.學徒：團隊規模變大，你的主管正需要人協助帶領團隊。邊做邊學的你，若能適時向原主管請教，就能摸清部屬的脾氣。 2.開拓者：你可能是新創團隊的創辦人，需要獨自扛起所有責任。試著向公司外部的同行主管求助，從他們的經驗中找到解決問題的方法。 3.新來的主管：你因擁有管理經驗，而被挖角成為空降的新主管。你對團隊和工作內容還不夠了解。花點力氣和部屬培養信任感，誠實地交流，你會更快釐清狀況並找到改善方法。 4.繼任者：前主管離職後，你接手了他的團隊。受制於前主管的管理遺風，你的行事風格尚未成形，記得向同事坦白你需要時間適應和上手。／沒想通這些道理，當主管只會讓你更痛苦： ‧員工表達意見，是因為信任你部屬工作不順或內心不滿時會讓你知道嗎？透過定期交換意見、一對一面談，你才能知道員工最近遇上的困難，以及你可以提供的協助。 ‧不浪費任何人時間才是好會議怎麼開會才能凝聚共識，有效解決問題？會議的目的，是讓員工更清楚下一步該怎麼做，並提供有效的資源、增進團隊間的互助關係，而不是表面上客套、只報告好消息。 ‧大家都推薦的人選不見得你需要能力好卻不符合團隊需求的人，寧可不要雇用？找出團隊中缺乏的特質，才能讓你快速解決人力問題，又能留住真正的人才。茱莉花了三年，才逐漸明白自己在做什麼。從徵才到開除人、從規劃到提案，該如何讓團隊發揮價值？引導部屬的訣竅是什麼？現為Facebook產品設計副總的她，如今管理數百人的團隊，明白了最重要的一件事：好主管是後天培養而成，不是天生的。作者簡介卓茱莉 Julie Zhuo 頂尖的矽谷產品設計高階主管，她帶領的團隊設計出全球最受歡迎的行動與網路服務，每日用戶達數十億人。她在廣受歡迎的個人部落格「鏡中奇遇的一年」（The Year of the Looking Glass）談科技、設計、領導，文章同時發表於《紐約時報》（The New York Times）與《快公司》（Fast Company）。茱莉擁有史丹佛大學電腦科學文憑，目前與先生、兩個孩子定居加州。詳情請見：JULIEZHUO.COM 譯者簡介許恬寧師大翻譯所畢，自由譯者，近期譯有《何時要從眾？何時又該特立獨行？》、《朋友與敵人》、《躍競思維》、《好日子革新手冊》、《做自己的生命設計師》。目錄列表: 目錄封面各方讚譽引言　好主管是後天養成，不是天生奇才 Chapter 1　什麼是管理？ Chapter 2　新官上任三個月 Chapter 3　帶領小型團隊 Chapter 4　提供回饋的技巧 Chapter 5　管理自己 Chapter 6　精彩會議 Chapter 7　雇用正確人選 Chapter 8　讓事情發生 Chapter 9　帶領成長中的團隊 Chapter 10　培養文化結語　這趟旅程才完成１％謝辭版權頁



	購買電子書注意事項： 1. 此電子書閱讀服務配套由台灣「Readmoo讀墨電子書」提供。 2. 電子書為虛擬商品，無實體物品，格式為流動版面EPUB，適合用 mooInk電子閱讀器、手機、平板及電腦閱讀。 3. 訂單確認交易成功後，將以電子郵件寄送「電子書兌換碼」，您亦可於城邦閱讀花園網路書店「會員專區」查詢。 4. 憑電子書兌換碼可於「Readmoo讀墨電子書」兌換該本電子書。請前往「Readmoo讀墨電子書」專屬頁面，註冊成為會員并依循頁面顯示的流程進行兌換。兌換網址：https://readmoo.com/redeem 5. 電子書兌換碼不限本人使用，惟僅限使用一次，並僅適用於「Readmoo讀墨電子書」。 6. 購買后不得辦理退貨，也無法退費。 7. 更多電子書相關資訊及常見問題請參考客服中心。

【电子书】當上主管後，難道只能默默崩潰？

目錄列表: