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猶太人的說服藝術:跟猶太人學說話,錢會順理成章流進你的口袋

The Jewish Persuasion
       
 
ISBN 9789579654517
定价 NT340
售价 RM53.10
优惠价 RM47.26 *
作者 亞尼夫‧柴德
译者 廖桓偉
出版社 大是文化
出版日期 2019-12-27
装订 平裝. 單色印刷. 192 页. 21.
库存量 海外库存
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(以上预计时间不包括出版社调货的时间以及尚未出版的预购商品)
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  • 内容试阅
  • 作者简介
     
 

  ◎以色列這個流亡猶太人建立的小國,怎麼成為世界最多新創公司的國家?
  ◎猶太商人用什麼手段,抬高產品與服務的價格,哪怕市場已經飽和?
  ◎到客戶處拜訪,對方問你要喝什麼?你該點頭嗎?冷飲還是熱飲?
  ◎為什麼飯店的客房服務人員很愛對你微笑?但空服員絕對不想跟你有眼神接觸?

  這些說服顧客的學問,你都可以跟全世界最懂經商的猶太人學學,
  連美國前總統柯林頓與歐巴馬都在用。
  (柯林頓還是美國歷任總統中聘用最多猶太幕僚的)

  本書作者亞尼夫.柴德就是猶太人,
  是超過570家企業認證的「說服力博士」,
  全球有超過40萬人看過他的YouTube頻道;主講過1650場以上的講座,  
  為什麼他的演說可以這麼有魅力?
  因為他把猶太人特有的說服藝術灌注到演說裡,很多人因此受惠。

  ◎在提供解答前先銷售問題,顧客就不會跟你殺價
  為什麼同樣的花,婚禮花束就是比一般花束貴五倍?
  因為研究顯示,人們會在三個領域花很多錢:健康、婚禮與小孩。
  當問題或需求對顧客而言越重要或緊急,人們就願意花大錢買解答。

  ◎錨定效用、社會認同、眼神接觸,都能讓客戶更快點頭。
  服務生怎麼預先知道你要點酒?很簡單,利用錨定。
  酒吧每晚收到的第一筆小費,誰給的?他自己投進罐子裡的!這就是社會認同。
  還有,眼睛看著對方,就是一種引誘,是快速成交的心理戰術。
  但,為什麼空服員絕對不想跟你有眼神接觸?

  ◎猶太人三長處:正向、厚臉皮、正向厚臉皮
  擔心自己辦的講座沒有人來聽?沒有關係,就算沒人聽也要厚臉皮辦下去,
  萬一搞砸呢?很簡單,儘快再講一場、然後第二場、第三場……
  因為,別人對你的評價只會看你最近的那一場。
  這就是猶太人成功的主因:「正向厚臉皮」。
  而且,不管有沒有人來,現場一定要有點心。

  ◎行銷文案第一守則:「像在說話一樣」
  想讓人聽你說話、讀你文章的關鍵字第一名是?(我跟你說一個祕密……)
  怎樣的關心語,會讓對方想追隨你?學學美國前總統歐巴馬寫給選民的信。
  還有,說哪一句話最能讓人採取行動?(第七章會告訴你)

  石油大亨洛克斐勒、投資大師華倫.巴菲特、
  微軟公司創辦人比爾.蓋茲,社群網站臉書創辦人馬克.祖克柏,
  這些人有何共通點?他們都是猶太人!
  所以,跟全世界最有錢的猶太人學說服藝術,錢會順理成章進你的口袋。

得獎紀錄

  亞馬遜網路書店商管類暢銷書第一名

各界推薦

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  知名企業講師/黃永猛
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