圖解品牌學（3版） - 城邦阅读花园


	◎整合「理論精華」與「實戰案例」，為讀者打造更高的學習綜效。　　◎輕鬆易懂的說明，搭配活潑趣味的圖表，讓學習成為一種享受。　　◎架構清晰，簡明扼要，具高度實用性，對中小企業的創新與經營具引導作用。　　◎全面翻新陳舊觀念，結合近年最新趨勢與議題，與時俱進。　　◎新增15個品牌成功案例，見賢思齊，幫助學生及職場人士提升就業競爭力　　無論是學界的授課經驗或業界的實戰歷練，作者在「品牌學」領域，長年以來已累積了高深的功力與心法。　　經過多年的調查與研究，發現行銷競爭所依賴的，主要有三種優勢：　　一是商品力的創新優勢；　　二是服務力的品質優勢；　　三是品牌力的累積優勢。　　前兩者的優勢，比較容易拉近距離，甚至不相上下。例如：降價、降低成本、促銷活動、公關、擴大通路據點、加速展店等，彼此間差異不易拉開。　　當大家的行銷實力愈來愈接近，最終決勝負的只剩下「品牌」而已。因為第一品牌只有一個。由此可知「品牌學」已提昇為企業致勝的關鍵地位。


	目錄第1章　品牌入門基本觀念 1-1　品牌的微笑曲線 1-2　全球奧美廣告集團執行長的品牌觀點 1-3　各家的品牌觀點 1-4　品牌的價值與重要性Ⅰ 1-5　品牌的價值與重要性Ⅱ 1-6　品牌的謬誤、挑戰與具備要點 1-7　理想品牌與非常品牌調查排行榜 1-8　品牌定義、相關名詞與品牌化對象 1-9　品牌的功用與對消費者的重要性 1-10　品牌特性與要素 1-11　消費者心目中的理想品牌五力 1-12　強勢品牌，獨享市場利益 1-13　品牌與顧客導向Ⅰ 1-14　品牌與顧客導向Ⅱ 1-15　品牌資產的意義與內涵Ⅰ 1-16　品牌資產的意義與內涵Ⅱ 1-17　品牌知名度與品牌聯想度 1-18　品牌忠誠度與知覺品質的意義 1-19　品牌元素內涵與品牌命名 1-20　品牌識別、標章與標誌 1-21　品牌個性與品牌精神Ⅰ 1-22　品牌個性與品牌精神Ⅱ 1-23　品牌包裝設計 1-24　品牌美學 1-25　品牌Slogan 與廣告歌曲 1-26　品牌故事與品牌認同 1-27　今周刊針對一般商務人士票選的品牌排行榜第2章　品牌S-T-P 架構體系 2-1　發展及思考正確有效的品牌S-T-P架構體系 2-2　S-T-P架構案例 2-3　為何要有區隔市場及區隔變數？ 2-4　產品定位或品牌定位分析 2-5　品牌定位成功案例與定位步驟 2-6　品牌獨特銷售賣點與如何差異化、獨特化第3章　品牌行銷之戰略與趨勢 3-1　品牌行銷4P組合戰略 3-2　服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅰ 2-3　服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅱ 3-4　服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅲ 3-5　反古典行銷學四大行銷趨勢Ⅰ 3-6　反古典行銷學四大行銷趨勢Ⅱ 第4章　品牌與新產品開發策略 4-1　品牌的商品知覺品質 4-2　新商品成功開發：日本企業三個案例 4-3　新產品、新品牌上市的重要性與成功要因 4-4　新產品開發到上市的流程步驟第5章　品牌與訂價策略 5-1　品牌訂價的基本認識與重要性 5-2　品牌經營的損益表必備觀念 5-3　影響品牌訂價的因素與價格帶觀念 5-4　品牌的加成訂價法 5-5　品牌的其它訂價法及新產品訂價法 5-6　品牌的毛利率觀念第6章　品牌與通路策略 6-1　品牌的通路策略基本認識 6-2　國內最主要的實體通路與虛擬通路 6-3　品牌多元化上架趨勢 6-4　品牌直營門市店與網路通路上架 6-5　品牌對大型零售商與經銷商的通路策略第7章　品牌與推廣策略 7-1　360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅰ 7-2　360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅱ 7-3　360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅲ 7-4　品牌成功整合行銷傳播最完整架構內涵模式 7-5　整合行銷與媒體傳播五大意義 7-6　整合行銷傳播十大關鍵成功要素 7-7　品牌代言人行銷操作Ⅰ 7-8　品牌代言人行銷操作Ⅱ 7-9　品牌代言人行銷操作Ⅲ 7-10　品牌與事件行銷活動 7-11　事件行銷活動企劃項目 7-12　品牌與店頭行銷 7-13　品牌與外部專業協助單位關係 7-14　品牌與電視媒體、電視廣告 7-15　品牌與促銷活動Ⅰ 7-16　品牌與促銷活動Ⅱ 7-17　品牌與公關 7-18　品牌與新產品上市記者會撰寫要點第8章　品牌經理人的工作重點 8-1　品牌經理人八大行銷工作重點Ⅰ 8-2　品牌經理人八大行銷工作重點Ⅱ 8-3　品牌經理人在新品開發上市過程中的工作重點Ⅰ 8-4　品牌經理人在新品開發上市過程中的工作重點Ⅱ 8-5　品牌經理必須借助內外部協力單位 8-6　優秀品牌經理人的能力、特質及歷練第9章　品牌與行銷策略 9-1　品牌如何強化顧客忠誠度Ⅰ 9-2　品牌如何強化顧客忠誠度Ⅱ 9-3　提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅰ 9-4　提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅱ 9-5　提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅲ 9-6　提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅳ 9-7　品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅰ 9-8　品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅱ 9-9　品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅲ 第10章　品牌與經營管理 10-1　品牌管理的意義 10-2　品牌發展經營的五個面向思考 10-3　品牌經營與品牌管理制度三大轉變 10-4　品牌管理部門工作方向與涉及組織單位 10-5　品牌管理的對象及六大重點事項 10-6　品牌經營成功的五大因素及品牌稽核 10-7　品牌應做好與顧客的接點及外部投資者關係管理 10-8　長期做好品牌經營與管理的六個全方位構面 10-9　品牌回春策略 10-10　品牌誕生的十二項經營管理準則 10-11　品牌管理的八項任務 10-12　品牌再生與品牌年輕化之翻身步驟 10-13　品牌再生十大要點與方向 10-14　品牌再生戰役：以克蘭詩化妝品為例Ⅰ 10-15　品牌再生戰役：以克蘭詩化妝品為例Ⅱ 第11章　品牌策略概述 11-1　品牌策略的本質與思考角度 11-2　品牌自我SWOT 檢測分析 11-3　確定品牌策略四大要素 11-4　品牌策略的類型 11-5　推出多品牌策略原因及注意點 11-6　品牌延伸策略之原因、優點、缺點及誤區 11-7　推出副品牌策略的原因、意義及特點 11-8　零售商推出自有品牌的意義及原因 11-9　國內各大零售商推出自有品牌狀況Ⅰ 11-10　國內各大零售商推出自有品牌狀況Ⅱ 11-11　日本零售商發展自有品牌概況 11-12　品牌策略的形成步驟Ⅰ 11-13　品牌策略的形成步驟Ⅱ 第12章　打造品牌價值的步驟、法則及鑑價 12-1　成功打造品牌價值的四堂必修課 12-2　品牌策略思考六大面向與品牌願景 12-3　成為No.1 的十五項品牌法則Ⅰ 12-4　成為No.1 的十五項品牌法則Ⅱ 12-5　建立品牌發展策略之六步驟 12-6　建立強勢品牌四步驟Ⅰ 12-7　建立強勢品牌四步驟Ⅱ 12-8　透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅰ 12-9　透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅱ 12-10　透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅲ 12-11　品牌如何鑑價？ 12-12　臺灣前十大國際品牌鑑價四階段第13章　外銷廠商如何做自有品牌行銷海外 13-1　外銷廠商如何做自有品牌行銷海外第14章 14-1　統一超商City Cafe品牌案例 14-2　蘇菲生理用品品牌案例 14-3　臺灣萊雅品牌案例 14-4　日本精工手表品牌案例 14-5　宏佳騰機車品牌案例 14-6　玉山金控品牌案例 14-7　信義房屋品牌案例 14-8　大金冷氣品牌案例 14-9　旁氏品牌年輕化案例 14-10　蘭寇品牌案例 14-11　臺灣花王品牌案例 14-12　我的美麗日記面膜品牌案例 14-13　潘朵拉品牌案例 14-14　優衣庫Uniqlo品牌案例 14-15　凌志Lexus汽車品牌案例 14-16　結語與結論（72個重點）