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顧客心理戰:亞馬遜年度十佳商業圖書

       
 
ISBN 9787505747784
定价 RMB59.00
售价 RM64.90
优惠价 RM48.68 * (-25%)
作者 [英]菲利普·格雷夫斯
译者 陶尚芸
出版社 中国友谊出版公司
出版日期 2019-09-01
装订 平裝-膠釘. 16開.
库存量 海外库存
下单时可选择“空运”或“海运”(空运和海运需独立下单)。空运费每本书/CD是RM12.00。
空运需时8-11个工作天,海运需时约30个工作天。
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  • 内容试阅
  • 作者简介
     
  你是否也深陷以下困境,不知该怎么解决——
·明明是好产品,为什么总是卖不好?
·营销做了很多,但是转化量依旧很低?
·如何才能打动顾客的心?
……
那么,顾客到底想要什么?世界知名顾客行为专家菲利普·格雷夫斯在《顾客心理战》中,用了9章内容,全面而透彻地为我们解答了这个问题。
《顾客心理战》结合神经科学和心理学的专业知识,从顾客行为心理学出发,从顾客购买的行为和心理特征、购物环境、惯性思维、群体思维等方面,分析了顾客购买行为背后的影响因素,打破了我们对顾客心理原有的认知。不仅如此,还提供了AFECT方法,帮助营销人员和公司洞察顾客心理,了解顾客行为,为顾客提供满意的产品和服务,刺激营销转化率。
 
     
     
     
 
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