主管都是澆熄他人熱情的天才？：你是武斷下定論的笨蛋， 還是先聆聽接納的聰明人？

前言

第一章 立刻武斷認定、捂住耳朵的「愚蠢行為」
麻煩的不是「不了解」，而是「不想了解」
「不感興趣」這句話，會把自己限縮在狹隘的世界
任何人都有處於「笨蛋狀態」的時候
為什麼能力優秀的人，也不一定是好員工？
沒有能力只有自尊心是不會成長的
不要總是發表「感想」，該提出的是「方案」
只會批評卻沒有建設性建議，那叫打擊士氣
要預言失敗根本超簡單！
讓下屬總看臉色做事，人才最終也只能流失
若沒有「禮儀」，「正確」只會淪為一種「傲慢」

第二章 從行為經濟學、心理學來看「為什麼會做出愚蠢的行為」
為什麼「誰說的」遠比「說了什麼」更重要呢？
人們被指出違反「自身信念」的事實時，不是先認錯，而會去改變事實的解釋
「講話前後矛盾的人」是欠缺什麼能力呢？
不擅於議論的人，是因為只在乎輸贏
人們對於「受損的可能性」反應過度
做了「和平常不同的事」而失敗，人們會更加後悔
「我們的預測」是因為「聽太多看太多，或是過度訴諸情感」而扭曲
這麼做，人就不會再改變
ＡＩ研究者發現的「愚蠢之壁」真相
在工作上一定要把「能力」及「人格」分開來思考
把「人格」、「精神論」當作核心的管理容易變得幼稚拙劣

第三章 怎麼做才能停止「愚蠢的行為」呢？
懷疑自己的感覺，是跨出清晰思考的第一步
「當事情進展不順利時，應該懷疑前提」養成這個習慣的人是強者
不要隨「偽知識」起舞    
仰賴經驗法則前，一定要看清資訊
人類原本就不是靠意志，而是靠惰性更容易行動
即使對無能課以罰則，也不會從組織中消失，那麼，該怎麼辦呢？
即使要求人們「改革意識」也效果有限，要從結構著手
在網路上「不愉快的人就立刻封鎖」，就網路科學觀點來看很合理
與其攻擊他人來證明自己的能力，不妨協助他人證明自己的能力
養成「衷心為他人成功而喜悅的技巧」，在各方面都容易順利以赴
「聰明人」和並非如此的人本質上有什麼差異？
所謂「先思考再工作」是怎麼一回事呢？

結語
參考文獻

作者簡介



安達裕哉

　　百萬狂粉盛讚  經營諮詢專家

　　經營、人事及IT諮詢顧問、Tinect股份有限公司董事長。
　　1975年出生於日本東京，筑波大學環境科學研究所結業，之後於全球四大會計師事務所之一「Deloitte」任職，12年來從事經營諮詢工作。

　　在職期間曾參與內部創業，成立Tohmatsu Innovation股份有限公司，歷經東京分社長、大阪分社長等職務。其間提供1,000家以上的大企業與中小企業IT及人事諮詢服務，見過8,000名以上的商務人士。

　　個人經營的部落格「Books&Apps」擁有150萬名讀者，且單月瀏覽次數高達200萬次。目前也是全球最大新聞網站「The Huffington Post」的部落客。



譯者簡介



卓惠娟

　　專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年，旅居日本三年。

蔡麗蓉

　　任日系大型化妝品公司商品企劃、國內知名企業日文管理師。於職場打滾數十年後，終於踏進夢想中的譯者世界，翻譯過上百本漫畫及數十本實用生活類書籍。盼初心常在，譯作年年增長。

　　賜教信箱：[email protected]