不得罪人的回話術：365種教你如何說NO的方法！學會拒絕，不當濫好人又能輕鬆贏得尊重


	本書獻給　　正在做著數百萬件不願做的事情的　　數百萬個人們　　只因他們無法說NO！　　你有說「不」的困擾嗎？　　別人是否總向你請求幫忙？　　不知道為何總是被朋友、家人、同事　　甚至咄咄逼人的推銷員說服　　而做了自己一點都不想做的事？　　不太好意思、害怕得罪人、拐彎抹角說話…… 　　其實比有技巧的拒絕更．傷．人！　　本書提供365種準確表達拒絕的具體方法與日常情境　　幫助你強化自己的韌性、掌握自己的人生　　★說「No」是一種可以學習的技巧　　「拒絕」並不是一件容易的事，經常會引發別人的不滿　　然而不斷說「是」，卻會造成自身的焦慮、憤怒、壓力、懊惱以及無力感　　本書用簡單的技巧及深刻的見解　　深入分析心理因素，幫你打破只會說「Yes」的軟弱習性　　針對朋友、家人、子女、職場、社會五大類現實情境　　每單元分成三部分進行詳細討論：發生了什麼事、回應、注意　　協助你迅速判斷情勢狀況，釐清思考策略與注意事項　　以及各種說「不」卻無需感到愧疚或破壞情誼的回應方法　　．有人想騙你說「是」時，能夠立即識破　　．事先備好有效用語，需要說「不」時隨時派上用場　　．避免過度承諾、過度工作、過度負荷　　．終結內心怨恨或挫折感　　．有充裕的時間做自己想做的事　　．建立並鞏固自己的界線本書特色　　◎收錄365種日常情境與拒絕方法，仔細剖析所面臨的狀況、思考策略以及應該如何口頭回應　　◎取材生活化，涵蓋朋友、家人、親子、職場、社會各個層面容易發生的例子，實用度百分百　　◎除了「向外」的口頭回絕技巧，更「向內」深入探討「無法說不」的心理層面，從根本解決問題，重新找回人生主控權誠摯好評　　．「這是一本改變遊戲規則、挽救人生的書！」──愛德華．哈洛威爾醫師，《分心不是我的錯》作者　　．「如果你想當一個好朋友、友善的人以及有團隊精神的人，卻似乎總是把自己及自己想要做的事情放在最後面，那你應該讀讀這本書。」──愛麗絲．博耶斯博士，《與焦慮和解》作者　　．「想要擺脫我們身上都有的順從傾向，這是一本非讀不可的書。」──蜜雪兒．玻芭博士，《我們都錯了！同理心才是孩子成功的關鍵》作者　　．「這本書給予我們終結個人過度負荷的力量。」──凱蒂．赫莉，臨床社會工作者　　．「本書提供給讀者設定健全界線的可行策略。」──艾琳．甘迺迪摩爾博士，心理學家