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隨著社會發展，人們逐漸擺脫了身分、階級的束縛，交往範圍擴大、社會分工細化，主體性和自由不斷增長，卻也讓社會更趨複雜化。 在這樣的社會裡，信任作為一種行動方案，應對了社會的不確定性，將社會上每一個獨立的個體聯繫在一起。只是以往建立在面對面基礎上的直接信任，已經無法滿足社會需要。現在我們必須面對的是以制度和法制為核心的契約、貨幣、抽象系統，而在這樣的系統中，信任成了一種普遍化的現象，信任問題在本質上是與現代化相關的。 雖然信任是一種有風險的行為，但我們甘冒風險也必須依賴信任，因為信任是「社會的黏合劑」，沒有了信任，社會將變成一盤散沙，隨著信任滲透至我們生活中的經濟、政治、生活將徹底崩潰，沒有信任的社會無法存在。 因此，在信任面臨崩盤的現在，我們必須找出一套方法重建社會信任，從承認、尊重、自主性、平等和民主出發，或許這就是面對社會誠信危機最好的解答。
前言 第一章 緒論 第一節 信任是一個不容忽視的現實和理論問題 11 第二節 信任的研究歷史與現狀 12 一、信任的思想史資源 12 二、信任研究的現狀 15 三、哲學介入信任研究的必要性 21 第三節 本書的研究內容 24 一、研究主旨 24 二、研究方法 24 三、研究框架 25 四、創新點 26 第二章 什麼是信任 第一節 日常語言中信任與相關概念的區分 29 一、信任與相信 29 二、信任與信心 31 三、信任與信仰 33 四、信任與誠實、真誠和撒謊 34 五、信任與信用 36 六、信任與承諾、契約 38 七、信任與信託 41 第二節 學術界關於信任的各種理解 42 一、心理狀態說 42 二、行為方式說 43 三、行動說 45 四、傳統文化背景中的「誠」與「信」 48 第三節 對信任的初步界定 49 一、信任是一種行動 49 二、信任伴隨著託付 51 三、不確定性的處境 52 第三章 信任的本體論地位 第一節 科學世界視野的變化：從確定性到本質上的不確定性 55 一、經典科學的確定性世界視野 55 二、科學世界視野中確定性終結 58 第二節 社會不確定性和人的行為的不確定性 61 一、社會是一個複雜的巨系統 61 二、人的活動的複雜性和不確定性 67 三、他人 69 第三節 信任的本體論意義 71 一、應對不確定性 71 二、信任本體性安全意義上的「信任」 74 第四節 跨越鴻溝——信任如何應對不確定性 76 一、信任的理性和感性基礎 77 二、跨越（捲入、介入、實在化） 84 第四章 信任是社會的一種基本價值 第一節 社會的基本價值 92 一、羅爾斯論正義的社會價值 92 二、信任同樣是社會的一種基本價值 95 第二節 信任對於個體的意義 97 一、基本信任是個體行動和實踐的根基 98 二、信任拓展了個體行動可能的社會空間 99 三、信任促成了個體行動的成功和創新 103 第三節 信任對於社會的意義 105 一、信任帶來了社會秩序與穩定 106 二、信任促進合作與團結 107 三、信任有利於社會繁榮 109 第五章 信任的歷史形態 第一節 前現代社會的信任形態——熟人社會中的信任 111 一、自然態度式的信任 112 二、血緣、傳統和宗教保證了可信性 114 第二節 現代社會的信任形態 116 一、陌生人社會的到來 117 二、契約的普遍化 119 三、信任在現代社會中的表現形式——媒介性和脫域性 123 第三節 現代社會的信任問題 129 一、現代社會信任的制度化 129 二、制度信任的基礎 131 三、現代社會信任問題的突顯及其根源 133 第六章 信任危機與信任重建 第一節 世界信任危機 143 一、紀登斯對信任危機的描述 143 二、貝克對信任危機的描述 145 三、現代性制度信任危機的案例 147 第二節 信任的建立和重建 151 一、信任建立的條件 151 二、信任重建的舉措 158 第七章 結語 第一節 本書的研究結論 163 第二節 研究的不足和展望 167
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