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★日本10萬冊暢銷經典版,有了這本,不用再買其他本! ★44種秒懂具體場景+實例解說,教你正確應對 ★適用工作、戀愛、家庭、朋友,一句話決定天堂還是地獄! ★好感度大調查!20-60歲世代的精準實測 ★嚴選15句人人愛金句,走到哪裡都討喜 有能力也要懂得表現,換句話說更能討人喜歡! 說話得體X甜在心裡 這種人最適合讀 1.總是有處理不完的人際煩惱,被誤會、被討厭是家常便飯 2.話題中斷時,急到內心小劇場無限多 3.我也好想被人約! 4.職場上的八卦王和被八卦王 5.家庭內的對話少得可憐,冷得像個冰窖 你是哪一種?被打還是被愛的那一個? 被人打 對方才剛起個頭,就開始聊自己的事……反感度76% 人人愛 徹底扮演傾聽者的角色……好感度93% 被人打 用「這很常見啊」打發對方……反感度65% 人人愛 和對方一起煩惱……好感度93% 被人打 常說「我很忙。」……反感度77% 人人愛 常說「好像很有趣。」……好感度77% 被人打 說「下次要再邀我喔。」……反感度66% 人人愛 說「下次換我約你吧。」……好感度76% 被人打 不自己想,老是要別人給指示……反感度67% 人人愛 自己思考,並逐一報告……好感度81% etc
前言 / 換句話說,得體又讓人甜在心裡 第一章 家庭&朋友篇:這樣說話,才會一團和氣又受人信賴! 01 被人打 對方才剛起個頭,就開始聊自己的事 反感度76% 人人愛 徹底扮演傾聽者的角色 好感度93% 02 被人打 用一句「簡單來說就是○○」來總結對方的話 反感度70% 人人愛 用「這樣啊」來同理對方,並傾聽到最後 好感度90% 03 被人打 馬上發問,打斷對方說話 反感度67% 人人愛 聽對方把話說完再發問 好感度88% 04 被人打 不停地說「原來如此」 反感度62% 人人愛 默默點頭 好感度69% 05 被人打 用「這很常見啊」打發對方 反感度65% 人人愛 和對方一起煩惱好感度93% 06 被人打 慌張地打破沉默 反感度67% 人人愛 不怕沉默 好感度91% 07 被人打 只憑一點資訊就妄下斷言 反感度81% 人人愛 深入交談、加深了解 好感度76% 08 被人打 把「哪像我」當作口頭禪 反感度77% 人人愛 自然而且平常地說「我」 好感度73% 09 被人打 假裝自虐,其實心裡很得意 反感度75% 人人愛 直接說「快誇獎我」,把開心表現出來 好感度63% 10 被人打 故弄玄虛,想吸引別人注意 反感度79% 人人愛 老實說出「理我一下嘛」 好感度65% 11 被人打 一受到讚賞就馬上否認 反感度65% 人人愛 利用別人的讚賞來延續對話 好感度80% 12 被人打 用上對下的態度稱讚 反感度71% 人人愛 用最單純的感想來稱讚 好感度65% 13 被人打 把毒舌當作賣點,一直批評別人 反感度 82% 人人愛 找出對方的優點,說出正面評語 好感度 77% 14 被人打 主觀意識強烈,強迫別人接受 反感度73% 人人愛 想法靈活,不強迫別人接受 好感度83% 15 被人打 只想到自己 反感度74% 人人愛 用心觀察別人的反應和變化 好感度77% 16 被人打 凡事都想理性解決 反感度78% 人人愛 理性與感性並存 好感度85% 第二章 聚餐&約會篇:這樣說話,才會有人邀又招桃花! 17 被人打 想半天還是無法決定要不要去 反感度76% 人人愛 馬上回答「我要去」 好感度83% 18 被人打 用自己人才懂的話題炒熱氣氛 反感度79% 人人愛 用大家都能加入的話題炒熱氣氛 好感度80% 19 被人打 用自己的話來說 反感度67% 人人愛 用對方的話來說 好感度78% 20 被人打 表現出對吃的堅持與品味 反感度71% 人人愛 配合大家,吃什麼都好 好感度65% 21 被人打 對店員說話傲慢 反感度80% 人人愛 能夠貼心地對待店員 好感度82% 22 被人打 開黃腔炒熱氣氛 反感度67% 人人愛 盡可能避開跟性有關的話題 好感度88% 23 被人打 拚命遮掩自己的事 反感度68% 人人愛 適度地聊聊自己 好感度83% 24 被人打 常說「我很忙。」 反感度77% 人人愛 常說「好像很有趣。」 好感度77% 25 被人打 說「下次要再邀我喔。」 反感度66% 人人愛 說「下次換我約你吧。」 好感度76% 26 被人打 表裡不一 反感度70% 人人愛 表裡如一 好感度79% 27 被人打 等著別人來了解你 反感度72% 人人愛 看場合展現自我 好感度65% 28 被人打 面無表情,無聊的樣子 反感度73% 人人愛 反應略帶誇張,很愉快的樣子 好感度78% 第3章 職場&商談篇:這樣說話,才會顯得能幹又有人望 29 被人打 說話含糊不清 反感度66% 人人愛 說話內容很具體 好感度77% 30 被人打 不自己想,老是要別人給指示 反感度67% 人人愛 自己思考,並逐一報告 好感度81% 31 被人打 開場白太長 反感度70% 人人愛 馬上進入正題 好感度74% 32 被人打 全權交給對方,又愛事後抱怨 反感度72% 人人愛 腦中先有構想,再委託別人 好感度79% 33 被人打 回信速度慢 反感度76% 人人愛 回信速度快 好感度82% 34 被人打 找一堆藉口,就是不道歉 反感度70% 人人愛 先道歉,並補上原因 好感度79% 35 被人打 拚命點出問題 反感度76% 人人愛 說出對方的優點 好感度79% 36 被人打 說話愛用專業術語或外語 反感度70% 人人愛 用任何人都聽得懂的語言 好感度75% 37 被人打 叫錯別人的名字 反感度76% 人人愛 在對話時叫對方的名字 好感度73% 38 被人打 一直想講別人的八卦 反感度72% 人人愛 不八卦 好感度72% 39 被人打 用「我是為你好」來說教 反感度69% 人人愛 直率地表達「我覺得這樣不好」 好感度77% 40 被人打 稍微挨罵就意志消沉 反感度69% 人人愛 挨罵了也能保持樂觀 好感度78% 41 被人打 一副「都是我的功勞」的驕傲模樣 反感度74% 人人愛 說出對旁人的感謝 好感度73% 42 被人打 做些自我滿足的雞婆事 反感度71% 人人愛 若無其事地關心別人 好感度76% 43 被人打 突然從結論說起 反感度73% 人人愛 連事情的經過也一併說明 好感度73% 44 被人打 小聲說出負面的事 反感度74% 人人愛 大聲說出正面的事 好感度76% 第4章 嚴選15句人人愛金句 後記 / 說話技巧的好壞,取決於對方
作者簡介 五百田達成 作家、諮商心理師。畢業於東京大學教養學系,先後任職於角川書店、博報堂與博報堂生活綜合研究所,再獨立創業。 運用上班族時期的真實經驗與豐富的諮商實績,針對人際相處與溝通給予具體可行的建議,因此博得好評。著作與演講的主題為溝通心理、社會變遷與男女關係、社群網站與人際往來、措辭與表達方式等等。曾多次登上媒體,包括《sukkiri》(日本電視台)與《差別在哪裡?》(TBS電視台)等電視節目或雜誌。 著有《男人為何不明察,女人幹嘛不明說:37個辨識溝通性格的方法,關鍵場合這樣得體應答》(方舟文化出版)、《不開心的長男和長女,不負責任的老么們》(日本Discover21出版),系列作暢銷50萬餘冊。另有賣破13萬冊的《只和特定對象處得來,終究是因為你的心涼了》(新潮文庫出版)。 美國CCE,Inc.認定GCDF全球職涯 官方網站:www.iotatatsunari.com/ 譯者簡介 伊之文 翻譯生涯邁入第九年,挑戰過的領域包括商業管理、親子教育、心理勵志、醫療保健、文學小說與童書,很想繼續挑戰文學、推理、懸疑、繪本、食譜與漫畫。 工作邀約與譯文賜教:[email protected] 噗浪:譯恐遲遲龜
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