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作者的話 第1章/努力≠收穫,別拿時間換金錢 第2章/企業成長靠的是策略,不是戰術 第3章/快狠準,只要10%就能逆轉勝 第4章/獲利驅動器,七大槓桿的循環威力 第5章/啟動獲利,最低垂的果實先摘 第6章/除了回頭客,你還需要...... 第7章/好還要更好,把業績亮出來 第8章/如何把疑似顧客變成準顧客 第9章/提升毛利,爭取目標折扣 第10章/先賺一百元,才能賺進百萬元 第11章/提高客流量,先弄清顧客在哪裡? 第12章/差異化,從感知價值下手 第13章/創造需求,收銀機旁的特別位置 第14章/推薦的藝術在精不在多 第15章/曝光度≠客流量,砸廣告前要三思 第16章/衝破終點線 後記 【附錄】突破業績門檻—七大槓桿的架構 致謝
作者簡介 皮特.威廉斯 Pete Williams 創業家、企業顧問和行銷人,財金雜誌《富比士》雜誌讚譽為:「值得全世界行銷人奉為楷模的當代企業家」,而《Inc.》雜誌則說他是「精明的行銷策略家」。曾入圍「安永年度企業家獎(Ernst Young Entrepreneur of the Year Program)」南區總決賽,也是小企業楷模(Small Business ICON)及卓越行銷獎(Marketing Excellence)的澳洲企業得主。從電信業到電子商務,涉足許多不同產業,先後創辦了多家公司。 二十一歲時,以低於五百美元的價格成功賣出墨爾本板球場,因而闖出名號,被媒體喻為「澳洲的理查.布蘭森(Richard Branson)」。對這個故事有興趣的讀者,可以看看他二○○七年出版的首本著作《點石成金:想像力創業術》(How to Turn Your Million-Dollar Idea Into a Reality)。 在他經營的多家公司中,Preneur Group顧問公司主要是輔導企業主利用七大槓桿來提高獲利、毛利率和其他關鍵指標,進而促使企業成長。威廉斯目前也任教於澳洲迪肯大學(Deakin University),結合親身的經歷來教授行銷及企管學。 譯者簡介 曾婉琳 長榮大學翻譯研究所畢業,現為專職譯者,已出版譯作有《未來五年,決定你年薪千萬的創富能力》、《如何撰寫研究論文》。賜教信箱:[email protected]
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