高效人士的問題解決術（BCG×麥肯錫的高效工作法）


	面对突如其来的工作难题，大家会手足无措，甚至想要逃避，认为自己能力不足。这是不少职场人士相同的烦恼。对职场人士来说，“如何高效解决工作难题”是日常工作中任何时候都少不了的重要技能。《高效人士的问题解决术》中认为只要培养“整理”、“分解”、“比较”的能力，就能高效解决职场上遇到的工作难题。整理就是“正确掌握每一件事实”；分解就是“把大事实划分成小事实”；比较是“把大小一样的信息放在一起比较”。作者森秀明通过解释如何运用这三种能力，帮助我们把原本散乱的事实一件一件地整理、分组之后，重新排列再进行比较，得出新的策略、计划、行动，让我们轻松解决任何问题！



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	引言意思无法传达，是因为你不懂思考第 1 节为什么我说的话，别人听不懂 — 003 第 2 节有效沟通的基础：整理、分解、比较 — 009 第 3 节倾听：理解对方话语的意思 — 013 第 4 节让“听、想、写、说”的循环更简单 — 017 第 5 节 “听、想、写、说”的共同要素 — 019 第 6 节三步骤思考术，提升工作能力 — 023 第一章培养“整理”“分解”“比较”的简单思考术第 7 节所有工作都从“认识事实”开始 — 027 第 8 节只要三步骤，奠定所有工作的基础 — 035 第 9 节整理：掌握每一件“事实”— 041 第 10 节分解：没有遗漏、没有重复地划分事实 — 047 第 11 节比较：以同样的角度比较事实 — 057 专栏：商业上的法则、案例、结果，都是事实 — 063 第二章事实要如何“整理” 第 12 节设定的问题，决定你整理事实的方式 — 069 第 13 节从企业实例来整理事实 — 075 第 14 节搜集信息和数据 — 079 第 15 节以亚马逊书店为例，试着整理事实 — 085 专栏：分析架构或关键词并不能作为“事实” — 094 第三章通过“分解”，导出有效突破现状的策略第 16 节以营销理论实践“分解”方法 — 111 第 17 节通过分解，找出主要消费群体 — 115 第 18 节分析消费群体，锁定目标市场 — 121 第 19 节决定市场定位，让全球的爱好者赞不绝口 — 125 第 20 节从需求分析，设计不同的价位组合 — 129 第 21 节以数学分解，找出获益最大的模式 —135 专栏：分析架构是进行分解时的实用工具 —139 第四章利用“比较”，清楚表达主张第 22 节制作图表的目的就是进行“比较”— 155 第 23 节就算整体看起来持续成长，也要探究个别情况 — 159 第 24 节将事实并列比较，就能看出差异 — 165 第 25 节经过比较，就能以一句话清楚表达主张 — 169 专栏：从法则、案例和结果，比较公司的现在和未来 — 173 第五章利用三步骤思考术推动工作、解决问题第 26 节创造工作成果，第一步最重要 — 179 第 27 节把每个“事实”写在笔记卡片上 — 183 第 28 节搜集事实之后，进行排列、整理、分解、比较 — 187 第 29 节将思考转化为发言和行动，工作成果会更好 — 191 第 30 节思考的量比质更重要 — 195 第 31 节重复整理、分解、比较，工作质量也会大幅提升 — 199 第 32 节解读逻辑背后的情感和政治 — 205