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本期目錄：
● 五分鐘摘要
● 21世紀的企業模式
背景- 勇於除舊，以利佈新
科技- 資訊科技改變商業世界的一切
價值- 規畫並提供全面性，而非零星片段的解決方案
品牌- 以提供難忘的絕佳經驗為目標
市場- 未來最大的兩個商機，在於以更精確、更有效的方式銷售給：1. 女人2.銀髮族
工作- 辨識並讚美內部的改革者
人員- 有才能的自由工作者將嶄露頭角
必要行動- 要有「稀奇古怪」的想法；重新設想自己對「企業領導力」的認識
● 在地觀點——心有多大，格局就有
主題看板：
PSF——21世紀新企業模式 企業很酷（或最起碼有機會很酷），但要善加利用變遷世界所能帶來的好處，就必須勇於改造和更新企業模式，以便駕馭浮現眼前可以創造價值的新契機。換句話說，現在是重新設想、徹底更新整個企業經營模式的時機。為什麼？因為愈來愈多跳躍式的改變已迫在眉睫，非採用革命性的新方法不可，光是翻新過去靈驗的辦法，已不足以應付當前時局。
漸漸地，未來的企業模式將圍繞著「虛擬組織」這個概念打轉，而建構虛擬組織的基石，則是「專業服務公司」（PSF）——即高技能、衝勁強、願意以成果計價取代領時薪的事業個戶。有朝一日，PSF的優點將有目共睹，因而吸引大多數企業員工成立自己的一人PSF，受聘於出價最高的人。PSF將獨立運作（省掉傳統的辦公室政治），這群人滿懷熱情，只要是人力可為之事，必定用盡一切力量達到世界級標準。PSF會負責定期為工作成果注入附加價值，因而贏得優於市場水準的回饋。 簡而言之，未來的商業環境會呈現與過去截然不同的面貌。如此鉅變之下，一個更新、更好的企業模式將應運而生。屆時，人人貫注於自己的PSF，一心一意提出令人激賞的世界級服務，創意和創造性活動會因而盛極一時。
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