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所有決策都有理性和感性的考量,而感性效益通常更為重要。
★Amazon.com行銷管理排行榜 Top 1 ★《華爾街日報》暢銷書
★微軟、萊雅、嬌生、聯合利華、雀巢、輝瑞製藥、萬豪酒店、德國漢莎航空等跨國品牌創意來源
我們時時刻刻都在說服別人接受我們的想法,靠的不是賣力「推銷」,
而是看出埋在對方內心深處的「隱藏議題」,那才是左右所有決定的關鍵因素!
能夠掌握隱藏議題、說出動人故事,便掌握了最大的商業資產。
30年廣告狂人無私分享,15則國際創意案例精髓解析,
9個練習,學習解讀人 艾倫是公認當代廣告界最成功的成長創造者,他在麥肯廣告擔任比稿負責人期間,率領團隊為萬事達卡(MasterCard)設計出的「無價時刻」(A Priceless Moment)系列廣告,至今仍是令人印象深刻的經典,被譽為有史以來最有價值的金融廣告創意,並曾帶領靈獅國際在2009年成為「年度逆轉勝廣告公司」。
艾倫比稿贏得的客戶包含微軟、萊雅、嬌生、聯合利華、雀巢、夏普、諾基亞、愛立信、輝瑞等知名國際企業。他從30年的比稿經驗深刻體悟到:客戶們深藏在內心、無法言喻的感性核心,才是決策的主要動機。
本書解析15則國際創意案例精髓,從了解「隱藏議題」、設定訴求對象、找出核心特質、如何利用資料,到提案陳述的方法,以實務、分享的方式,告訴你如何發掘隱藏議題、掌握說故事的要訣。
艾倫將他30年來的常勝比稿心法,濃縮成簡單9個練習,包含:
了解什麼是「隱藏議題」。
掌握成功的順序:Who→What→How。
學會像偵探般尋找、像心理醫生那樣思考、像律師那樣提出論點。
最後,說出撼動人心的好故事,從心打動你的聽眾,讓他們用行動支持你。
所有決策都有理性和感性的考量,而感性效益通常更為重要。
作者簡介
凱文‧艾倫 Kevin Allen
30年資深廣告人、新業務開發專家,曾任職於麥肯國際廣告集團(McCann Worldgroup)、美商埃培智集團(The Interpublic Group)和靈獅國際廣告公司(Lowe Worldwide)等頂尖廣告公司,公認是當代廣告業中最有成就的成長創造者。
在美商埃培智集團和麥肯多年的工作經歷中,艾倫和萬事達卡(MasterCard)合作發展出全球知名的「無價時刻」(A Priceless Moment)系列廣告。他服務過的客戶還包括微軟(Microsoft)、萬豪酒店 (Marriott)、史密斯巴尼(Smith Barney)、雀巢公司 (Nestlé)、歐萊雅(L’Oréal)、德國漢莎航空(Lufthansa)和嬌生公司(Johnson and Johnson)等。
身為靈獅國際的副總裁,他將該公司從原來的營運不佳,經營成2009年《廣告年代》(Advertising Age)所選出的「年度逆轉勝廣告公司」(“Turnaround Agency of the Year”)。在艾倫多年的職業生涯中,他用獨特的方式帶領團隊,為多家廣告公司帶來了數億美元的營業額。
艾倫從多年的比稿經驗中,累積全球各地和各個產業,包括商業、政府和非營利組織等領域的豐富經驗。現任凱文‧艾倫及合夥人(Kevin Allen Partners)公司的創辦人,致力於訓練指導工作,幫助人們挖掘並訴求真正能打動人心的「隱藏議題」(hidden agenda)。
想了解更多「隱藏議題」的素材或使用方法,請上www.kevinallenpartners.com 或 kap.tv。
譯者簡介
劉盈君
美國密蘇里新聞學院廣告傳播碩士,國立政治大學新聞/廣告學士。現任傳天下傳播管理學習中心合夥人兼資深傳媒顧問,為澳洲Allsorts Habit Creation大中華區首位認證創意及策略思考講師,英國荷士衛SPIN®銷售技巧、談判技巧,及大客戶銷售策略授證講師顧問,以及美國PDP溝通風格與領導課程授證講師。曾獲頒「英國荷士衛全球明星講師」。在台灣、中國大陸和美國地區具十多年廣告行銷及諮詢顧問經驗。譯有《1%的差距》、《壓力下竟能表現更好!》、《創意沒什麼大不了》、《跟著第一夫人學品味》、《亞洲教父》、《心動經濟》、《硬目標》等書。
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